Solcasino.io - generelle Diskussion (Seite 2)

Ich habe am Freitag in Sol Casino 3400 € gewonnen und habe daraufhin mein Konto verifiziert. Das ging eigentlich sehr schnell. Dann habe ich den Kundendienst kontaktiert und die haben mir zugesichert, dass mein Gewinn überwiesen wurde. Heute ist Montag in der Transaktionenliste ist die Auszahlung immer noch gleich. Ich schreibe den Kundendienst an und die schreiben mir, dass ein Fehler gelaufen ist und dass das Geld entweder gutgeschrieben wird, auf mein Spieler Konto oder auf meine Karte überwiesen wird. Ich bin sehr enttäuscht von der Seite. Gestern habe ich 48.000€ gewonnen und habe mich riesig auf mein Gewinn gefreut. Jetzt wird das nicht ausgezahlt und anscheinend noch mal überprüft. Hier habe ich ein Beitrag gefunden, das teilweise die Spieler 31 Tage auf ihren Gewinn warten. Schade, ich bin sehr, sehr enttäuscht.

You absolutely don't have to wait that long. If you're a fighter like me i'll advise you to take the approach i took in my situation. Simply report them to cybercrime investigators Forexfraudteam/Gmail/com and what the tables turn.

Wie mache ich das genau ??? Danke für den Tipp

Send Forexfraudteam @ gmail com a case report. You can attach a local police report for legitimacy but not a requirement.

Ok aber das ist doch auch scheisse. Ich warte lieber noch ab Danke aber für den Tipp.

Also, mittlerweile sprechen Sie von 78 Stunden. Ich rechne gar nicht mehr, dass ich meinen Gewinn kriegen werde. Ich denke, sie suchen einen Grund, um mir meinen Gewinn nicht auszuzahlen. Ich werde aber nicht nachgeben und wenn es sein muss sie verklagen.

I would strongly suggest patience in this situation of yours, if I may. I can understand, that it is not easy, and that you want your money which you've won, but it is quite usual, actually, that the casinos provide an additional checks when it comes to bigger amount. As Veronika has also said in your complaint, they even have that stated in their rules. Let's wait how your case will unfold, and hopefully our team will be able to get it solved quickly. For now, just please, try not to get in any conclusion, and keep us updated. Have you got anything new from the casino, by any chance?