vor 2 Monaten
Das sind Betrüger, sie schließen das Konto nie.
Automatische Übersetzung
SlotsVil Casino - generelle Diskussion (Seite 2)
vor 2 Monaten
5 Tage vergingen und sie sagten mir im Chat, dass alles in Ordnung sei, aber sie hätten nichts verschickt und es bestehe immer die Möglichkeit, die Auszahlung zu stornieren, was ich am Ende auch getan habe..., die Sache ist, dass ich darauf beharrt habe, dass ich Probleme mit dem Spiel habe, finanzielle Probleme durch das Spielen und ich solle bitte mein Konto löschen, und sie wollen es nicht tun, im Chat sagen sie mir, dass sie keine E-Mail senden können, worauf sie mir gleich antworten, dass sie es nicht an jemand anderen senden können und dass jemand anderes ihnen meine Kartennummer schicken soll, um mein Konto zu löschen, sie täuschen mich, um mein Konto zu löschen, brauchen sie meine Kartennummer nicht, bitte tun Sie etwas, diese Leute sind Betrüger, ganz zu schweigen von der gefälschten Lizenz...
Automatische Übersetzung
vor 2 Monaten
I sent you a link - green letters, where I recommended you to file a complaint. If you don't open a complaint, we can't do anything without it, so please do so and then our team will investigate the whole case.
If something doesn't work, please let me know. 🙂
vor 2 Monaten
Hello, I corresponded with you three weeks ago and you also registered a complaint at that time. Why didn't you reply in the end ?
As for closing the account, why doesn't the casino want to do that ? Did they say a reason or just ignore you ? Again, if you need help, you can submit a complaint, but it would be good to reply and cooperate with our team if you can't solve it on your own.
So let me know how your situation is.
vor 2 Monaten
Sie haben mir per E-Mail geantwortet und mir mitgeteilt, dass meine Dokumente bereits eingegangen seien und dass sie mich fragen würden, wenn sie noch weitere bräuchten.
Sie fügen außerdem hinzu, dass das Zahlungsteam mich kontaktieren wird, wenn die Auszahlung abgeschlossen ist
Automatische Übersetzung
vor 2 Monaten
Great so the situation has moved forward which I am very happy about. I hope their team will contact you soon and you will get your money.
Let me know then.
vor 2 Monaten
Aber dieses Casino ist neu, oder? Sie müssen es ausprobieren.
Automatische Übersetzung
vor 2 Monaten
It is quite new, you are right. They doesn't seem to do well, though, when it comes to the safety index.
Have you played there, perhaps?
vor 2 Monaten
Hallo, ich möchte Ihnen mitteilen, dass ich meine Zahlung bereits erhalten habe, also ein positiver Punkt für sie
Automatische Übersetzung
vor 2 Monaten
Great news, I'm glad you got it.
Do you think after this experience you will get a chance to play here again ? 😉
vor 2 Monaten
Dieses Casino sollte geschlossen werden. Ich habe seit zwei Wochen mehrfach die Löschung meines Kontos ohne die Möglichkeit einer Wiedereröffnung beantragt, weil ich ein Glücksspielproblem habe, und sie antworten nicht. Über den Chat sagen sie, ich solle eine E-Mail an senden customerassist@slotsvil.com bereits customercare@slotsvil.com , und sie antworten nichts, noch haben sie eine sichtbare Lizenz oder wissen, zu welcher Glücksspielorganisation sie gehören.
Automatische Übersetzung
vor 2 Monaten
Ich versuche, die Behauptung in dem von Ihnen angegebenen Link aufzustellen, aber wenn ich schreibe, werden die Wörter automatisch gelöscht und ich kann meinen Vorfall nicht beschreiben.
Automatische Übersetzung
vor 2 Monaten
Es handelt sich um Betrüger ohne Lizenz.
Automatische Übersetzung
vor 2 Monaten
Nicht nur das, sondern ich habe ihnen zahlreiche E-Mails mit der Aufforderung zur Löschung meines Kontos geschickt und sie antworten, dass sie mir einen Bonus von 10 € zum Spielen ohne Einzahlung geben, wenn ich sie bitte, mein Konto zu löschen, weil ich ein Glücksspielproblem habe. Das ist sehr streng, schließen Sie dieses Casino nicht aus, es ist weder lizenziert noch gehört es zu irgendeiner Glücksspielorganisation.
Automatische Übersetzung
vor 2 Monaten
Ich habe ihre Geschäftsbedingungen gelesen und sie sagen, dass es bis zu 60 Tage dauern kann, bis sie Ihr Konto löschen
Automatische Übersetzung
vor 2 Monaten
I've been following the Slotsvil Casino discussions. Choosing a secure platform is crucial. I found WeLoveLotto to be reliable. Always research to find the best option.
vor 2 Monaten
Ich versuche, die Behauptung in dem von Ihnen angegebenen Link aufzustellen, aber wenn ich schreibe, werden die Wörter automatisch gelöscht und ich kann meinen Vorfall nicht beschreiben.
Automatische Übersetzung
vor 2 Monaten
So try to create a complaint in incognito/anonymous mode and hopefully it will work without any problems. If you still have difficulties, let me know.
vor 2 Monaten
Nicht nur das, sondern ich habe ihnen zahlreiche E-Mails mit der Aufforderung zur Löschung meines Kontos geschickt und sie antworten, dass sie mir einen Bonus von 10 € zum Spielen ohne Einzahlung geben, wenn ich sie bitte, mein Konto zu löschen, weil ich ein Glücksspielproblem habe. Das ist sehr streng, schließen Sie dieses Casino nicht aus, es ist weder lizenziert noch gehört es zu irgendeiner Glücksspielorganisation.
Automatische Übersetzung
vor 2 Monaten
However, it certainly shouldn't be like that and that means that the casino will send you a bonus when you ask them to close your account. It's definitely not professional or pleasant. I hope that you will be able to file a complaint and we will be able to help you somehow.
I will keep my fingers crossed. 😕
vor 2 Wochen
Guten Morgen Elsabiiio27, ich würde Sie gerne außerhalb dieses Forums kontaktieren, um zu sehen, ob Sie mir helfen können. Ich habe gerade eine Auszahlung von 2.000 € bei slotsvil vorgenommen und sie scheint noch ausstehend zu sein. Im Chat sagen sie mir, dass die entsprechende Abteilung die Anfrage prüfen und mich kontaktieren wird, aber es gibt kaum Informationen darüber, wann ich die Zahlung erhalten werde oder irgendetwas Konkretes … Ich weiß nicht, was ich tun soll, damit sie mich nicht aufhalten und mir Steine in den Weg legen … Können wir sie auf andere Weise kontaktieren und Sie können mir bei meinem Problem helfen? Danke.
Automatische Übersetzung
vor 2 Wochen
Ich weiß, wie es geht
Automatische Übersetzung
vor 2 Wochen
Bist du Spanier? Hinterlasse mir deine Telefonnummer und ich melde mich per WhatsApp bei dir
Automatische Übersetzung
Der Community beitreten
Sie müssen angemeldet sein, um einen Beitrag zu veröffentlichen..
