vor 5 Monaten
Okay, and could you answer all the questions I'm asking?
Also, does the situation that has arisen concern Buran Casino or SlotsPalace?
SlotsPalace Casino - generelle Diskussion (Seite 5)
vor 5 Monaten
I will answer.
Burancasino paid, slotspalace owes 18460 HUF.
vor 5 Monaten
I see that it doesn't make much sense, because when you tell me that you will answer my questions, I still don't have all the answers.
Submit a complaint and our team will try to help you.
vor 5 Monaten
I don't want to be angry with the casino, but I might not play with them again.
I played with them with a bonus, with raw, this time it was raw.
I talked to them on chat at least four times, to wait patiently, 3-5 business days, weekends not included, you know the usual. When it passed, they said that the error was with my bank, because they transferred it. I waited another two weeks or so, then they said they would try again. The fourth time they said to write them an email.
I wrote an email two weeks ago, but I haven't received a response yet.
vor 5 Monaten
Yes, and that's why I would definitely file a complaint with us. When they instruct you what to do but no one responds and doesn't give you any information about your withdrawal, I definitely wouldn't just let it go.
Complaining doesn't mean you're angry with the casino, but getting what you're entitled to is normal, and when it comes to money and you haven't done anything wrong or broken any rules, I would pursue it and not just let it go.
vor 5 Monaten
Hallo, ich habe Probleme mit einer Auszahlung bei Slotspalace. Können Sie mir helfen?
Automatische Übersetzung
vor 5 Monaten
So reichen Sie eine Beschwerde ein
Automatische Übersetzung
vor 5 Monaten
Hey, we'll definitely try to help you, but first I'd like to hear what specific problem you're having with withdrawals at this casino. Based on that, I'll find out if it's possible to help and what happened.
Could you give me some overview, please?
vor 4 Monaten
Habe am Mittwoch den 30.10 eine auszahlung beantragt,und heute wurde mir die 500 euro auch aufs konto überwiesen.
Was kann ich über das casino sagen. Das Layout ist okay,gibt es schlimmeres.
Zu den bonussen will ich eines sagen.
Wenn sie einzahlen haben sie auch automatisch einen spiel mit einem Crap-also das spiel mit dem haken.
Meine Empfehlung is ,versuchen sie den grünen Stern zu bekommen-der gibt ihnen 20 euro bonusgeld dass sie natürlich umsetzen müssen,wenn sie dass geschafft haben können sie 100 euro auszahlen lassen.
Wenn sie merken ,dass kein stern frei liegt,gehen sie aus dem Spiel raus,und starten sie es neu-das machen sie solange bis sie einen freien stern sehen. Achten sie auf den laser,damit sie halbwegs einschätzen können wohin der haken greift. Vermeiden sie ränder,und ecken,bringt nichts.
Also die 5 fache summe ist kein betrug,steht auch in den allgemeinen bedingungen.
Habe bei der auszahlung bis Dienstag gewartet um mich dann beim support gemeldet-die kamen immer zügig. Zwar war meistens eine warteschlange,aber dauerte nie lang. Sie sagten mir eben,die Auszahlung wird bald erledigt sein.
Verification: Als ich merkte ,ich kann auszahlen lassen,habe ich versucht,mich verifizieren zu lassen,ging aber im profil nicht. also habe ich mich im chat gemeldet. Da sagte man mir ,es sei nicht notwendig,nur wenn es nach der überprüfung noch was gebraucht wird,wird man mir es per email sagen.
Fazit-ich musste mich nicht verifizieren lassen und hatte nach 1 woche mein geld am konto.
Ich weiss als Spieler ist es nicht immer leicht,die fassung zu bewahren,die AGBs zu lesen.
Habe glaube ich mal einen Beitrag zu dem Thema bonusse gemacht,auf was sie da alles achten müssen.
Vergessen sie bitte eines nicht-der Bonus ist zwar nett,aber nicht ihr freund. Ich spiele oft mit bonus,aber nur bis zu 25-30 euro. mehr nicht. Deswegen kann ich auch nicht verstehen warum manche leute hunderte euro einzahlen und einen bonus dazu nehmen,weil damit mache ich mir das leben nur selber schwer. Wenn sie jetzt 500 euro einzahlen und 100% bonus nehmen haben sie 1000 euro Bonus. meistens müssen sie dann eben eine Summe umsetzen,um auszahlen zu können. Durschnitt ist meistens das 35 fache des bonus,manchmal aber auch Einzahlung und Bonus.Dann kannst du dir gratulieren ,wenn due 35000 euro umsetzen musst.
Also bonus mit kleinen beträgen um spass zu haben reicht vollkommen aus. Ich beginne wenn ich 50 euro am konto habe ,immer mit 20 cent. Wenn ich eine bestimmte summe ,erreicht habe erhöhe ich den einsatz. Mit Glück schaffen sie dann paar nette gewinne und gehen paar hundert euro oder paar tausend euro nach hause.
Wenn sie einen Bonus nehmen achten sie vorher in den Bonusbedingungen darauf wieviel überhaupt ausbezahlt wird. Manche casinos verlangen die 35 fachen umsatz des bonus und zahlen aber nur den 5 fachen betrag des bonus aus. Und dass ist für mich die grösste frechheit! Ich zahle ein und bekomme dank des bonusses nur die 5fache summe ausbezahlt. Auf die idee musst du mal kommen.
Wenn sie bei casino guru sich die beurteilung von casinos ansehen , sehen was für einen bonus sie bekommen können und darunter gleich die bedingungen. Is ne grosse Hilfe.
Und falls sie fragen haben zu casinos oder fehlerhaften spielen,und da gibt es einige-bin ich gerne bereit hier zu antworten. Schöne grüsse an euch alle und möge das glück euch hold sein
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