Slotbox Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

Wir können die Beweise, die wir vom Casino erhalten, nicht teilen. Die meisten Spieler versuchen nicht, ein System zu missbrauchen, aber einige tun dies. Wenn wir ihnen zeigen, wie das Casino sie erwischt hat, werden sie beim nächsten Mal klüger sein. Und wenn wir jemals Beweise aus dem Casino veröffentlichen, hören die Casinos auf, uns die Beweise zu liefern.

In Ihrem Fall hat das Casino Beweise vorgelegt, die meines Erachtens ausreichend sind, aber da Sie Ihre Beschwerde bereits bei der Aufsichtsbehörde eingereicht haben, werden wir auf die Entscheidung der Aufsichtsbehörde warten. Ich glaube, das ist gerecht.

But I didn't cheat

Too bad.

Unfortunately, I don't know where exactly the problem lies, so I can't say much about it.

Personally, I've never had any problems depositing/withdrawing, so I can't say anything bad.

Did you bet more than allowed?

But you should be told the reason.

Dann warten Sie auf die Entscheidung der Aufsichtsbehörde. Ich glaube, dass Matej eine gute Erklärung geliefert hat.

But nobody can tell me what exactly I violated. You can't accuse someone of fraud and not pay out without giving a clear reason. I haven't had an answer from the license holder for over 3 weeks

Es tut mir leid, ich kann es nicht genau sagen, obwohl das Wort "Betrug" ziemlich nah dran ist.

Ich schlage vor, Sie warten. Manchmal dauert es ziemlich lange, und manchmal wird nicht geantwortet. Ich hoffe natürlich, dass Sie irgendwann eine Lösung von der Behörde erhalten werden. 🤞

Like I said, I didn't cheat. If I violated anything, it was an accident and I didn't know it. I play at all casinos like I played at slotbox. There has never been such a problem.

I would recommend recording your gaming sessions in the future.

At least that's how I do it because I think we've all had problems with various casinos and it gives you a better insight into the whole thing.

To be honest, I find it unfair that no explanation is given as to why and why.

I still hope that you can solve it somehow, after all it's not a little money.

Best regards!

Gibt es Probleme in diesem Casino? Ich möchte versuchen, hier zu spielen.

yes there are problems And I also know that I'm not the only one.

Leider würde das Führen von Aufzeichnungen in diesem Fall nicht helfen. Ich sagte, das Wort "Betrug" ist ziemlich nah dran. Das Problem hängt nicht mit dem Gameplay oder den Boni zusammen.

Wie Matěj erklärte, gibt es einen Grund, warum wir darüber nicht öffentlich diskutieren, insbesondere wenn der Spieler auf die Autorität wartet.

However, when someone is being punished, it is normal and understandable that they want to know what they did in the first place.

Es tut mir leid, ich denke, Betrug entsteht nicht durch Fehler. Da wir die Beweise nicht liefern können: „Wenn wir ihnen zeigen, wie das Casino sie erwischt hat, werden sie das nächste Mal klüger sein. Und wenn wir jemals Beweise aus dem Casino veröffentlichen, hören die Casinos auf, uns die Beweise zu liefern."

Ich komme mit dem Gespräch nicht weiter. Mehr kann ich nicht sagen, fürchte ich.

Yes, I can only say that I did not cheat. As I said before, I always play the same way and there have never been any problems. Why is slotbox the only casino accusing me of cheating? That doesn't make any sense to me. On top of that, everything was already approved, both payout and verification.

I understand!

I thought maybe it's because of the gameplay. 🙂

But well, I don't know what exactly it's about, that's why I'm out 🙂

Hopefully the authorities can do something ✌🏼✌🏽

I wish you a wonderful day dear Radka 🙂🌞

Unfortunately, I really don't know what exactly it's about or what the exact cause is, but I would now wait and see what the authorities say.

As for the guru team, I can assure you that they always try their best to help the players which they have done many times and many players got their winnings.

That's why I hope you're not too mad at them because I think they did their best but unfortunately they can't do magic either 😜

If you really mess with casinos, the Guru team can't do much without your cooperation because there are always 2 parties involved.

I know this can be really frustrating, but for the future I have no doubt that you will really be helped here on this platform and I mean that really seriously!

If you look at the complaints you can see how many players got their winnings from the guru team. If you can't help 100% in this case, I'm sure it's not the guru team's fault, it's the casino's fault.

I keep my fingers crossed for you & wish you a pleasant day ✌🏼👳🏾‍♂️✌🏾

Lieber Biggelow.

In diesem speziellen Fall haben Sie die KYC und die Sicherheitskontrolle nicht bestanden.

Wie ich bereits sagte, hat das Casino Beweise vorgelegt, auf deren Grundlage ich glaube, dass sie korrekt gehandelt haben. Sie haben sich jedoch bereits an die Regulierungsbehörde eines Casinos gewandt, weshalb wir die Entscheidung der Regulierungsbehörde abwarten werden.

Then why was I fully verified? Everything was approved

Ich weiß, ich habe gesagt, ich trete nicht wieder ein.

Nun, so wie ich es sehe - Sie haben den KYC bestanden. Danach wurde eine weitere Sicherheitsüberprüfung eingeleitet, aber Sie haben den Sicherheitsteil am Ende nicht bestanden.

I really don't get it. EVERYTHING was APPROVED and only when I was supposed to get the payment, which was also confirmed, was there another check?