vor 12 Monaten
Hallo, anbei die E-Mails des Supports. Leider erhalte ich keine Infos dazu. Ich verstehe es nicht, da ich ohne Bonus gespielt habe und vollständig verifiziert bin.
Royspins Casino - generelle Diskussion (Seite 6)
vor 11 Monaten
I can see that they update you quite often though, so it could be a good sign.
vor 11 Monaten
Hallo,
heute wurde sich mit mir in Verbindung gesetzt. In der Mail stand dass die Zahlung freigegeben wurde. Diese ist bereits bei mir angekommen. Es tut mir leid dass ich so voreilig war. Ich war etwas beunruhigt, kann aber jedem die Angst nehmen. Das Casino zahlt aus, wenn man sich an alle Regeln hält. es hat zwar etwas länger gedauert, aber alles wurde zu meiner Zufriedenheit erledigt.
Daher empfehle ich das Royspins Casino, sowie Wazbee welches ebenfalls dazugehört. Es ist seriös und mein Problem wurde beseitigt. Vielen Dank an das Casino.
vor 11 Monaten
No problem at all. The main thing is that you got paid. Right?
If you wish, you can rate the casino by writing your user review here. You can write it for any casino you'd like; just keep those separate, please.
vor 11 Monaten
Guten Abend.
Ich spiele schon seit langer Zeit im Roy Spins Casino.
Ich hielt es für zuverlässig. Heute gab es einen Bonus von 100 Freispielen für ein bestimmtes Spiel. Ich gewann ungefähr 5 Euro. Dann setzte ich es auf „More Magic Apple". Gemäß den Regeln musste ich den Betrag 30-mal setzen. Irgendwann hatte ich etwa 116 Euro erreicht, und der Einsatz dauerte 0,40 Minuten, bevor die Regeln für die Auszahlung des gesamten Betrags erfüllt waren. Plötzlich wurde der Betrag von 116 Euro auf 49,40 Euro gesenkt, sodass ich die 50 Euro, das Mindestauszahlungslimit, nicht abheben konnte.
Inakzeptabel
Automatische Übersetzung
vor 11 Monaten
Oh, that's very unpleasant. Did you ask the casino why they dropped it to that amount? A player will say it's not much to get above 50 but it's not very friendly.
vor 11 Monaten
Hello.Yes i asked them.and they told me that according to their rules ...bla bla bla
I decided to delete my account with them
vor 11 Monaten
So you didn't finally try to go above 50 and withdraw?🙁
vor 11 Monaten
I tried but i lost all the money.
Any way you can not win at any casino, especially under all the restrictions they have.
Thank you
vor 1 Monat
I have absolutely no idea who are these guys from Royspins but what i know is they keep harasing me almost everyday in my email to join their casino!Probably another casino sold them my data.There is someting like 5-6 different casinos who are doing that since months.
vor 1 Monat
Hi, it's not nice when this happens. Have you tried writing to them to ask them not to send you anything like this? Or blocking their email address if you don't want to receive such offers?
vor 1 Monat
I already write to the customer service and they said that it won't happen again but stil receive these annoying emails.Even if i block their email adress they come back with another email adress
vor 1 Monat
Sadly, as I mentioned in the other thread, those group campaigns do occur. Casinos within a group usually use 3rd-party marketing to take care of that, which sadly provides space for such repetitive situations.
Based on our last communication I had with our head of responsible gambling, Šimon, there is no way to block that. It is technically impossible. 🙁
Hence, when the casino confirms they take care of that, they should. Yet delays or issues still exist.
vor 1 Monat
Well,they lie cause i keep receiving this.
vor 1 Monat
Okay, if you say so. In any case, it is still a bit common and thus a huge problem, especially for vulnerable players.
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