vor 1 Jahr

Hallo, anbei die E-Mails des Supports. Leider erhalte ich keine Infos dazu. Ich verstehe es nicht, da ich ohne Bonus gespielt habe und vollständig verifiziert bin.




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Hallo, anbei die E-Mails des Supports. Leider erhalte ich keine Infos dazu. Ich verstehe es nicht, da ich ohne Bonus gespielt habe und vollständig verifiziert bin.




Ich sehe jedoch, dass Sie recht häufig auf dem Laufenden gehalten werden, also könnte das ein gutes Zeichen sein.
Hallo,
heute wurde sich mit mir in Verbindung gesetzt. In der Mail stand dass die Zahlung freigegeben wurde. Diese ist bereits bei mir angekommen. Es tut mir leid dass ich so voreilig war. Ich war etwas beunruhigt, kann aber jedem die Angst nehmen. Das Casino zahlt aus, wenn man sich an alle Regeln hält. es hat zwar etwas länger gedauert, aber alles wurde zu meiner Zufriedenheit erledigt.
Daher empfehle ich das Royspins Casino, sowie Wazbee welches ebenfalls dazugehört. Es ist seriös und mein Problem wurde beseitigt. Vielen Dank an das Casino.
Kein Problem. Hauptsache, du wirst bezahlt. Oder?
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Guten Abend.
Ich spiele schon seit langer Zeit im Roy Spins Casino.
Ich hielt es für zuverlässig. Heute gab es einen Bonus von 100 Freispielen für ein bestimmtes Spiel. Ich gewann ungefähr 5 Euro. Dann setzte ich es auf „More Magic Apple". Gemäß den Regeln musste ich den Betrag 30-mal setzen. Irgendwann hatte ich etwa 116 Euro erreicht, und der Einsatz dauerte 0,40 Minuten, bevor die Regeln für die Auszahlung des gesamten Betrags erfüllt waren. Plötzlich wurde der Betrag von 116 Euro auf 49,40 Euro gesenkt, sodass ich die 50 Euro, das Mindestauszahlungslimit, nicht abheben konnte.
Inakzeptabel
Oh, das ist sehr unangenehm. Haben Sie das Casino gefragt, warum sie den Betrag auf diesen Betrag gesenkt haben? Ein Spieler wird sagen, dass es nicht viel ist, über 50 zu kommen, aber das ist nicht sehr freundlich.
Hallo. Ja, ich habe sie gefragt. Und sie haben mir gesagt, dass gemäß ihren Regeln ... bla bla bla
Ich habe beschlossen, mein Konto bei ihnen zu löschen
Sie haben also nicht versucht, letztendlich über 50 zu kommen und abzuheben?🙁
Ich habe es versucht, aber ich habe das ganze Geld verloren.
Wie dem auch sei, Sie können in keinem Casino gewinnen, insbesondere nicht aufgrund der vielen dort geltenden Einschränkungen.
Danke
Ich habe absolut keine Ahnung, wer diese Leute von Royspins sind, aber ich weiß, dass sie mich fast täglich per E-Mail belästigen, um mich in ihr Casino einzuladen! Wahrscheinlich hat ein anderes Casino meine Daten an sie verkauft. Es gibt wohl fünf oder sechs verschiedene Casinos, die das seit Monaten machen.
Hallo, das ist wirklich ärgerlich. Hast du schon versucht, sie anzuschreiben und sie zu bitten, dir solche Angebote nicht mehr zu schicken? Oder ihre E-Mail-Adresse zu blockieren, wenn du keine solchen Angebote mehr erhalten möchtest?
Ich habe mich bereits an den Kundenservice gewandt, und mir wurde versichert, dass dies nicht wieder vorkommen würde. Trotzdem erhalte ich weiterhin diese lästigen E-Mails. Selbst wenn ich die E-Mail-Adresse blockiere, erhalte ich sie mit einer anderen Adresse.
Wie ich bereits im anderen Thread erwähnt habe, kommen solche Gruppenkampagnen leider vor. Casinos innerhalb einer Gruppe beauftragen in der Regel externe Marketingagenturen damit, was leider Raum für solche sich wiederholenden Situationen bietet.
Nach meinem letzten Gespräch mit unserem Leiter für verantwortungsvolles Spielen, Šimon, gibt es keine Möglichkeit, das zu verhindern. Es ist technisch unmöglich. 🙁
Wenn das Casino also bestätigt, dass es sich darum kümmert, sollte es das auch tun. Trotzdem kommt es immer noch zu Verzögerungen oder Problemen.
Okay, wenn du das sagst. In jedem Fall ist es immer noch recht verbreitet und daher ein großes Problem, insbesondere für gefährdete Spieler.
Sehr schön! 😀
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Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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