Royspins Casino - generelle Diskussion (Seite 7)

Hallo zusammen,

Ich musste euch einfach meine Geschichte erzählen, um euch vor Royspins Casino und deren reinen Zirkustaktiken zu warnen.

Ich spiele seit über sieben Jahren in Online-Casinos und habe noch NIE so etwas Absurdes erlebt. Wie soll ich denn bitte Geld waschen, das ich ganz legal selbst verdient habe?!

So lief es ab:

Meine Kontoverifizierung zog sich eine ganze Woche hin, während ich auf 4.600 € saß.

In dem Moment, als ich bei Donny Dough einen großen Gewinn erzielte und mein Guthaben auf 7.147 € anstieg, zack... 30 Minuten später war mein Konto komplett gesperrt.

Sie haben mein gesamtes Geld unter fadenscheinigen Geldwäschevorwürfen beschlagnahmt.

Ich habe ihnen vollständige Einkommensnachweise geschickt – 4,5 Jahre ununterbrochene juristische Tätigkeit in Deutschland, offizielle Gehaltsabrechnungen, eindeutige Kontoauszüge. Sie haben das alles einfach ignoriert.

Jetzt haben wir hier auf Casino Guru eine öffentliche Beschwerde, und deren Antworten sind ein absoluter Witz:

Tag 1: Sie teilen dem Mediator mit, dass sie per E-Mail "Beweise" gegen mich gesendet haben.

Tag 2: Mediatorin Martina bestätigt, dass sie absolut null Punkte erzielt hat.

Tag 3: Royspins kopiert einfach die gleiche Antwort und sagt, dass sie "so schnell wie möglich eine E-Mail senden" werden.

Sie verzögern buchstäblich, verschicken leere Standardantworten und ignorieren grundlegende EU-Datenschutzgesetze (DSGVO Art. 15), nachdem ich offiziell um Zugang zu den angeblichen "Daten" gebeten habe, die sie über mich besitzen.

Dass sie ihre Konten sofort nach einem großen Gewinn schließen, ist ein eindeutiges Muster. Halten Sie sich von diesem Anbieter fern, es sei denn, Sie wollen, dass Ihnen Ihr hart verdientes Geld gestohlen wird.

Hallo, ich habe Ihre Beschwerde kurz überflogen und kann Ihre Situation gut nachvollziehen. Die erste Auszahlungsanfrage eines so langjährigen Kunden und schon so viele Probleme! Mir scheint, Sie haben alles versucht, um die Kooperationsbereitschaft des Casinos zu demonstrieren, und trotzdem wurde Ihr Konto geschlossen und Ihr Geld einbehalten.

Das muss furchtbar gewesen sein. Ich sehe, dass das Casino den anderen Thread vor einem Tag aktualisiert hat, der Fall ist also noch offen und die Details werden dort geklärt.

Martina wird sich sicherlich bei Ihnen melden, sobald sie zur Verfügung steht, um den Fall weiter zu bearbeiten.

Hallo Radka,

Danke! Das ist ja absurd – ich spiele in unzähligen Casinos mit genau derselben Lizenz und demselben System. Allein bei BetOnRed habe ich beispielsweise über 13.500 € eingezahlt, alles vollständig verifiziert, ohne jegliche Probleme.

Von all diesen Seiten hat nur Royspins plötzlich die Geldwäschebekämpfungskarte ausgepackt, als ich 7.100 € gewonnen habe 🤡 Ein Witz! Hoffentlich klärt Martina diesen Zirkus bald auf!

Hallo, ganz ehrlich, Sie sehen ja, dass dieselbe Lizenz oder sogar dieselbe Gruppe nicht immer die gleiche Qualität bietet. Geldwäschebekämpfung ist meiner Meinung nach einer der problematischsten Aspekte von Prüfungen, da Casinos keine Details mit den Spielern teilen, sobald die Geldwäschebekämpfung ins Spiel kommt. Normalerweise werden lediglich Beweise verlangt, um im Geheimen Urteile zu fällen. Die Interessen der Spieler stehen dabei nicht im Vordergrund, wenn Sie verstehen, was ich meine. Außerdem habe ich Fälle erlebt, in denen Casinos die Mechanismen der Geldwäschebekämpfung nutzten, um mehrere Konten oder sogar fehlerhafte Registrierungsdaten anzufechten; für diese Betreiber hing alles mit der Geldwäschebekämpfung zusammen, während meine Kollegen das anders sahen…

Nun gut, aber konzentrieren wir uns auf Sie, denn Ihre Situation ist anders. Ich hoffe auch sehr, dass es hier nur um die Erläuterung unterschiedlicher Standpunkte geht.

Danke, Radka. Ich verstehe und unterstütze die Maßnahmen zur Bekämpfung der Geldwäsche voll und ganz. Allerdings habe ich am 24. April 2026 an die zuständige Abteilung geschrieben und erklärt, dass ich jeden einzelnen Cent, der monatlich eingezahlt wurde, belegen kann – und das Casino hat dies komplett ignoriert.

Heute habe ich Martina meine aktuelle Lohnabrechnung für diesen Monat geschickt. Seit 2022 erhalte ich monatlich eine, was auf den Unterlagen deutlich ersichtlich ist. Meiner Meinung nach habe ich den Verifizierungsprozess mit allen erforderlichen Dokumenten vollständig und ordnungsgemäß abgeschlossen. Die

Ich verstehe Royspins' Vorgehensweise überhaupt nicht. Wenn sie tatsächlich Ansprüche haben, sollten sie diese klar darlegen und Beweise vorlegen – anstatt sich hinter stillschweigenden Sperren zu verstecken. Das ist schlichtweg betrügerisches Verhalten.

Ich lasse das nicht auf sich beruhen. Sollte Casino Guru das nicht lösen können, wende ich mich direkt an einen auf deutsches Glücksspielrecht spezialisierten Anwalt. Das deutsche Recht ist in solchen Angelegenheiten sehr streng. Ich hoffe aber weiterhin, dass das Casino eine außergerichtliche Einigung anstrebt.

Ich wollte lediglich sagen, dass man als Spieler meiner Meinung nach keine Möglichkeit hat, selbst etwas herauszufinden, solange das Casino nicht konkret beschreibt, was bei einer Überprüfung verdächtig erscheint. Erfahrungsgemäß gehen die Dinge hier meist auseinander, und es ist verständlich, dass ein Spieler, der in eine Geldwäsche- (oder eine andere) Untersuchung gerät, nur davon ausgehen kann, dass er kooperiert hat und daher keinen Grund für diese Eskalation sieht.

Ich verstehe Ihre Sichtweise und will Ihnen nichts unterstellen. Das Casino sollte uns seine Position zu der Beschwerde mitteilen, damit der Mediator seine Aufgabe erfüllen kann.

Es muss anstrengend und unangenehm gewesen sein; daher ist es verständlich, dass Sie nicht loslassen wollen.

⚠️ WARNUNG BEZÜGLICH ROYSPINS, WAZBEE UND WELLE CASINO

Ich möchte die Spieler vor RoySpins, Wazbee und Welle Casino warnen, die anscheinend mit derselben Gruppe in Verbindung stehen.

Ich arbeite seit mehreren Monaten mit Trustpilot zusammen und kann mit Beweisen bestätigen, dass uns dieses Unternehmen große Probleme bereitet hat.

Innerhalb eines Monats wurden über 100 Profile wegen Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen von Trustpilot gesperrt. Darunter befanden sich Fälle von gefälschten Bewertungen und Bewertungen, die angeblich im Austausch für über Telegram oder E-Mail angebotene Boni veröffentlicht wurden. Solche Praktiken sind strengstens verboten und können Verbraucher schwerwiegend irreführen.

Dies ist jedoch nicht das einzige Problem.

Bezüglich RoySpins wurden angeblich mehrere Adressen von Bekleidungsgeschäften, Restaurants und anderen Unternehmen verwendet, um Geschäftsprofile auf Trustpilot zu erstellen oder zu vervollständigen. Ich habe persönlich mehrere der betroffenen Unternehmen kontaktiert, und diese bestätigten, dass sie in keinerlei Verbindung zu diesem Casino stehen. Eine gemeinsame Beschwerde wegen der mutmaßlich unbefugten Nutzung dieser Geschäftsadressen wird derzeit vorbereitet.

👉 Mein Ziel ist es lediglich, die Spieler zu warnen.

Bitte seien Sie beim Lesen von Online-Bewertungen äußerst vorsichtig und verlassen Sie sich bei der Entscheidung über die Vertrauenswürdigkeit eines Online-Casinos nicht ausschließlich auf eine Trustpilot-Bewertung.

Wenn zahlreiche Profile wiederholt wegen Verstößen gegen die Plattformregeln entfernt werden und anschließend neue Profile auftauchen, ist es angebracht, die Echtheit und Zuverlässigkeit einiger positiver Bewertungen in Frage zu stellen.

Recherchieren Sie selbst, überprüfen Sie die Informationen und seien Sie vor allem äußerst vorsichtig, bevor Sie Ihr Geld einzahlen.

⚠️ Eine hohe Anzahl positiver Bewertungen bedeutet nicht zwangsläufig, dass ein Online-Casino vertrauenswürdig ist.