Roobet Casino - generelle Diskussion (Seite 7)

Sie haben Ihnen also tatsächlich vorgeworfen, dass das Konto nicht Ihnen gehört? Warum ist das so? Haben sie Ihnen etwas näheres erklärt?

Unser Beschwerdeteam hat bereits mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde begonnen. Beantworten Sie daher bitte alle weiteren Fragen, und wir werden mit der Untersuchung Ihres Falls beginnen.

Wir warten auf ein Update von Ihnen.

Ich konnte hier innerhalb von Sekunden Geld abheben, wahrscheinlich hast du etwas manipuliert, das deshalb untersucht wurde. Ehrlich gesagt ist das ein ziemlich faires Casino.

Lustige Spieler, die irgendwelchen Mist bauen und dann überrascht feststellen, dass die Gelder eingefroren werden, lol

Ich habe über 100.000 $ bei Roobet gesetzt und ähnliche Beträge wie 50.000 $ abgehoben. Ich habe ein hohes Guthaben, und andere heben innerhalb von Sekunden ab ... Hört auf, über ehrliche Casinos zu reden ... Roobet ist in Ordnung.

Roobet hat mich seit August um 3 Millionen US-Dollar betrogen. Ich habe Anzeige erstattet und hoffe, eine Antwort zu erhalten.

Könnten Sie mir bitte die URL der Webseite mitteilen, auf der Sie gespielt haben, nur um sicherzugehen? Ich habe den Verdacht, dass es sich um Betrug handelt. Es gibt ein Casino mit demselben Namen, und Spieler verwechseln es oft mit dem seriösen.

Nein, Roobet löscht ständig meine Reddit- und Twitter-Beiträge, weil sie 3 Millionen Dollar von mir einbehalten. Es war ein verheerender Kampf.

Bitte lesen Sie meinen Beitrag noch einmal.

Können Sie die URL-Adresse des Casinos mitteilen, in dem Sie gespielt haben?

Roobet.com

Ich habe eine Beschwerde eingereicht, die mit der Begründung abgelehnt wurde, es handele sich um ein Problem von Sportsbet. Wirklich schade. Sie kümmern sich weder um meine 3 Millionen US-Dollar noch helfen sie mir.

Oh, tut mir leid, aber wenn es um Sportwetten geht, ist es nicht so, dass wir Ihnen nicht helfen wollen, aber wir bearbeiten solche Beschwerden nicht, weil wir dafür keine Experten haben.

Ich glaube aber, dass unser Team Ihnen Links zur Verfügung gestellt hat, über die Sie sich beschweren können.

Falls nicht, lass es mich wissen, dann teile ich sie mit dir.

Bei mir hat auch hier gelöscht als ich hier über Roobet gepostet habe. So so so....

Ich habe schon eine Klage eingereicht gegen Roobet und abwarten.

Meinst du in unserem Forum?

Ich sehe tatsächlich keine gelöschten Beiträge in deinem Konto. 🤔

Haben Sie einen Screenshot oder einen anderen Beweis?

Roobet hat, soweit ich gehört habe, größere Beträge abgehoben.

Ich spiele im Roobet Casino unter dem Code „Daily" und ich muss sagen, ich habe hier so tolle Erfahrungen gemacht, dass ich echt begeistert bin! Ich werde wie ein König behandelt, obwohl ich nur mit kleinen Einsätzen spiele. Ich frage mich, welche Vorteile ein High Roller mit diesem Code und den Roobet-Rewards insgesamt hätte, haha! Einfach super! PLAT!

Cool, hast du mit diesem Code etwas gewonnen? Was hast du davon? 😀

Ich habe bereits alle Arten von gültigen Originaldokumenten zur Überprüfung der Stufen 3 und 4 eingereicht, aber sie werden weiterhin nicht akzeptiert. Ihr KYC-Team ist lächerlich.

Weißt du denn den Grund? Haben sie ihn dir erklärt?

Sie sollten die Nutzer darüber informieren, dass dieses Casino in Chile nicht zugelassen ist. Derzeit ist kein Online-Casino in Chile legal zugelassen oder berechtigt, dort zu operieren. Bitte lesen Sie diese Information in den Casino-Details.

Übrigens ist mein Konto seit Jahren ohne Angabe von Gründen gesperrt, und mein Geld wurde von Roobet unrechtmäßig einbehalten. Casino Guru hat den Sachverhalt bestätigt, doch es ist nichts passiert. Das steht alles in meiner Beschwerde. Ich weiß, dass sie die Aufsichtsbehörde erwähnen werden, aber als Betroffener habe ich keinerlei Informationen erhalten. Ich besitze außer den Einzahlungsbelegen bei Roobet, die 100.000 US-Dollar überstiegen, und den Screenshots und Nachrichten, die ich mit Roobet ausgetauscht habe und die das Problem bestätigen, keine weiteren Dokumente. Trotzdem haben sie beschlossen, mein Geld einzubehalten. Leider hat Casino Guru mir nicht geholfen, meinen Fall zu lösen, und mir sogar Informationen vorenthalten, obwohl ich direkt mit dem Casino und der Aufsichtsbehörde kommuniziert habe. Die Aufsichtsbehörde wurde übrigens in verschiedenen Diskussionen und Beschwerden über unterschiedliche Casinos von mehreren Casino-Guru-Mitarbeitern erwähnt, und als Spieler, der von einem ihrer Casinos betroffen war, kann ich ihre Passivität und die mangelhafte Umsetzung von Maßnahmen zur Lösung von Spielerproblemen bestätigen.

Hey, danke für die Info. Ich glaube, die Überprüfung beinhaltet die aktuelle Lizenzbehörde, was darauf hindeutet, dass die anderen Lizenzen fehlen. So informieren wir die Spieler über Lizenzfragen.

Es klingt fast nach einer kompletten nationalen Blockade; ich vermute, die lokalen Spieler kennen die Situation besser und wissen daher, dass es momentan keine offizielle Option gibt. Was meinst du?

Es tut uns leid, dass wir Ihnen nicht helfen konnten. Casinos sind nicht verpflichtet, mit uns zusammenzuarbeiten. Wenn sich ein Spieler offiziell bei der zuständigen Lizenzbehörde beschwert, sollte diese den Fall untersuchen und entscheiden, ob die Lizenz gegebenenfalls entzogen werden kann. So funktioniert das Offshore-Modell. Nicht sehr überzeugend, das ist mir klar.

Ich habe die letzte Beschwerde gegen Roobet geprüft und festgestellt, dass die Entscheidung der Lizenzbehörde, die die letzte Instanz darstellt, den Fall entschieden hat. Wir waren nicht diejenigen, die diese Entscheidung vor fünf Jahren getroffen haben.

Mal sehen, wie es mit Ihrer neu eingereichten Beschwerde weitergeht. Es scheint etwas Neues aufgetaucht zu sein.

Beim Überprüfen dieses Casinos stieß ich auf diese Warnung

https://www.trustpilot.com/review/roobet.com