Rizzio Casino - generelle Diskussion (Seite 4)

It's in your email now. If I can be of any further help, please send me a message. Don't expect a quick response from there🙏

Nyt on sun sähköpostissa. Jos voin jollain tapaa auttaa vielä niin laita viestiä. Älä oleta, että tuolta tulee nopeasti vastausta🙏

Yes, thank you very much, I have now sent a message with screenshots and documents. We will see where it goes and when, but I hope they will at least somehow address the issue. I would not have gotten this far without your help.

Jees kiitos todella paljon nyt on lähetetty viesti eteenpäin screenshotit ja dokumentit mukana. Saa nähdä mihin asia etenee ja koska mutta toivottavasti he edes jotenkin käsittelisivät asian. En olisi itse päässyt asiassa näin pitkälle ilman sinun apua.

No need to thank Mndtw,

But like I said, don't expect a quick answer. Christmas is coming.

Ei tarvitse kiittää Mndtw,

Mutta kuten sanoin, älä odota pikaista vastausta. Joulu tulee.

And if there are any questions you can't answer, come back here.

Ja jos sieltä tulee jotain kysymyksiä mihin et osaa vastata niin palaa tänne.

There was nothing else to do now but fight for the other players, but as I said yesterday, they have lost their license. I contacted their chat and below are the answers.

"There was a change"

yes. Anjouan has revoked their license because they are scamming people. How pathetic.

Ei ollut nyt muutakaan tekemistä kuin taistella muiden pelaajien puolesta, mutta kuten eilen sanoin, he ovat menettäneet lisenssinsä. Olin yhteydessä heidän chättiin ja alla vastauksia.

"There was a change"

kyllä. Anjouan on peruuttanut heidän lisenssin, koska huijaavat ihmisiä. Kuinka säälittävää.

I had won 25k

I had won 25k

The 1k was paid out after many documents were requested.

Today I received an email stating that all my money (€24,000) was taken from the system, supposedly due to a bonus!

Scam site !!!!!!

Hallo, das ist definitiv nicht das, was ein Spieler hören möchte.

Aber falls Sie mit dem Bonus gespielt haben, können Sie uns sagen, was passiert ist? Gab es einen maximalen Auszahlungsbetrag, als der Restbetrag einbehalten wurde, oder hat das Casino dies genauer beschrieben?

Hello, yes, I played with a bonus, but I played it down to zero and always selected the "no bonus" option for new deposits. After depositing €11,000, I finally won €25,000. Like an idiot, they only paid me €1,000 – that's the bizarre part.

Okay, wenn Sie also einen so hohen Betrag eingezahlt haben, haben Sie sich entschieden, den Bonus für diese Einzahlung nicht in Anspruch zu nehmen, richtig? Verstehe ich das richtig, dass zu diesem Zeitpunkt kein Bonus aktiv war?

Correct !

I took pictures of everything.

My bonus balance was always at €0.00

Therefore, I don't understand why I receive €1000 and the other €24k don't.

Attached is a picture of the stand

This site is cheating as much as it can. If I understand correctly, they charge a maximum of 1000e per withdrawal. Did they return the remaining balance to your account? If not, what did they tell you about why you were deducted 23,000e?

This page also has an unfair max winning cap of 5,000e/day.

Tämä sivusto huijaa niin paljon kuin pystyy. Jos olen oikein ymmärtänyt niin he maksavat max 1000e / nosto. Palauttiko he lopun saldon pelitilillesi ? Jos ei, mitä he vastasivat sinulle miksi sinulta on vähennetty 23.000e ?

Tällä sivulla on myös epäreilu max 5.000e voittokatto / päivä

Hi Mntdw,

Have you heard anything from Anjouan? Has your case progressed?

Moi Mntdw,

onko Anjouanista kuulunut mitään ? Onko asiasi edennyt ?

I only received 1k and the rest was taken from the system.

And since then I receive such an email every two days, even though I no longer log in.

Thank you. This is a scandal! If you didn't have a bonus active then this is theft!! Do you remember if you cancelled all possible bonuses before you started playing or did something remain active, for example free spins?

anyway they can't take your money this way because your bonus balance shows 0e. Have you told them that you didn't have a bonus when you won that amount? If so, what did they say?

Kiitos. Tämähän on skandaali! Jos sinulla ei ollut bonusta aktiivisena niin tämä on varkaus!! Muistatko, peruutitko kaikki mahdolliset bonukset ennen kuin aloitit pelaamaan vai jäikö jokin aktiiviseksi esimerkiksi ilmaiskierrokset ?

joka tapauksessa he eivät voi tällä tavoin viedä rahojasi, koska bonus saldosi näyttää 0e. Oletko kertonut heille, että sinulla ei ollut bonusta kun voitit tuon summan ? Jos olet, mitä he vastasivat ?

Has it happened that you lost a bonus and the bonus balance showed 0e, but you did not specifically cancel the bonus?

Decent casinos cancel the bonus automatically, but some do it so that even if the bonus balance shows 0e, but no wagering was done, it starts wagering again when you deposit and at this point you raised the bet above the allowed limit? How many deposits did you deposit that 11,000e with?

Onko tässä käynyt niin, että hävisit bonuksen jolloin bonussaldo näytti 0e, mutta et erikseen peruuttanut bonusta ?

Kunnolliset kasinot peruuttavat bonuksen automaattisesti, mutta jotkut tekevät niin, että vaikka bonussaldo näyttää 0e, mutta kierrätystä jäi tekemättä, se aloittaa kierrättämään uudestaan kun talletat ja tässä kohtaa nostit panoksen yli sallitun rajan ? Kuinka monella talletuksella talletit tuon 11.000e ?

Yes, a huge scandal!!

They themselves can see the bonus money is 0 euros, and it has been at 0 euros the whole time.

I cancelled the bonus when there was only about €0.50 left; it was at 0!!!

I'm really devastated by this behavior

I only received an email, and quite cheekily, I just got an email saying I'm a VIP member 😂

Various times, sometimes 300, sometimes 500, etc.