Rajabets Casino - generelle Diskussion (Seite 6)

Hallo Freunde, Rajabets Verifizierungsproblem

Hallo, was bedeutet es, dass die Kontoüberprüfung länger dauert? Wie lange dauert das schon? Wir geben den Casinos 14 Tage Zeit für diesen Vorgang, da er sowohl für das Casino als auch für den Spieler sehr wichtig ist. Haben Sie auch ein Problem mit einigen Dokumenten oder prüft das Casino diese noch? Was mussten Sie senden?

Ich werde auf deine Antwort warten.

Rajabets verzögert die Überprüfung. Es sind zwei Tage vergangen und immer noch kein Update.

Hallo, ich glaube nicht, dass es so viel kostet, wenn Sie nur zwei Tage warten. Haben Sie dem Casino alle benötigten Dokumente geschickt? Versuchen Sie, ihnen etwas Zeit zu geben, um alles zu überprüfen, und ich denke, sobald sie es haben, werden sie sich bei Ihnen melden und Sie auf den neuesten Stand bringen.

Bewahren Sie vorerst einfach einen kühlen Kopf und warten Sie ab. 🙂

Hallo Jaro, die Verifizierung ist ok, aber wir sollten die Abhebung einiger Geldmittel zulassen.

Es scheint, Rajabets tut dies absichtlich. Warum senken Sie die Bewertung nicht? Stimmen die Begriffe „Sofortige Einzahlung" und „Sofortige Auszahlung" überein?

Bitte schauen Sie sich das an, Askgambler.

Weil es nichts ist, wofür wir eine Bewertung abwerten würden. Es dauert überhaupt nicht lange und während du die Verifizierung durchführst, ist es völlig normal, dass du nicht abheben kannst. Wenn du damit fertig bist, sollte es besser sein. Manchmal ziehst du auch nicht sofort ab, das kommt auch ziemlich häufig vor. Du musst ein bisschen Geduld haben und wenn etwas dazwischenkommt, mit dem du nicht weiter weißt, kannst du mir Bescheid sagen.

Hallo Jaro, jetzt sind 5 Tage vergangen, Rajabets hat die Verifizierung nicht abgeschlossen. Ich habe ihnen auch meine Kontoauszüge geschickt. Es gibt keine Zeitleiste, ich bekomme nur die folgende Nachricht, wenn ich das Support-Team kontaktiere:

Der Live-Support ist nicht berechtigt, Ihre Verifizierungsanfrage abzuschließen oder zu bearbeiten. Die Risikoabteilung prüft Ihre Dokumente und Sie können den Status Ihres Verifizierungsprozesses dort sehen, wo Sie die Dokumente hochgeladen haben. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Ja, deshalb muss man ein wenig Geduld haben. Ich würde mir nicht gleich Sorgen machen. Geben Sie dem Casino etwas Zeit, um zu prüfen, was erforderlich ist, und Sie werden wissen, ob Sie bestanden haben oder ob Sie noch etwas hinzufügen müssen. Der Live-Chat ist leider richtig und befasst sich nicht mit solchen Dingen, aber es wird in einer anderen Abteilung geprüft.

Versuchen Sie also, einen kühlen Kopf zu bewahren und noch etwas abzuwarten. 🙂

Danke, Jaro, übrigens fragt Rajabets nach meinen Passwortdaten. Ist das die Richtlinie von Rajabets, dass sie zur Kontoverifizierung ein Passwort benötigen? Ich bitte Sie, meine Anfrage zu berücksichtigen.

Hallo, das ist definitiv nicht richtig, es sieht nach Betrug aus. Das Casino sollte Sie niemals nach einem Passwort und Benutzernamen fragen, also tun Sie das auf keinen Fall. In diesen Fällen müssen Sie vorsichtig sein.

Hast Du trotzdem auf diese E-Mail zur Verifizierung geschrieben oder ist sie ohne Deine Nachricht bei Dir angekommen?

Hallo Jaro,

Ich habe eine E-Mail von ihnen mit den Einzelheiten erhalten und war völlig schockiert. Bitten Sie daher um Unterstützung bei der Auszahlung meiner Gelder. Jetzt sind 7 Tage vergangen und sie haben mein Konto immer noch nicht verifiziert. Ich bitte Sie, meine Anfrage zu berücksichtigen und die erforderlichen Maßnahmen gegen Rajabets zu ergreifen.

Ich sehe auch, dass viele Spieler mit diesem Problem konfrontiert sind, wenn sie Geld gewonnen haben.

Das ist in diesem Fall eine ziemlich traurige Situation, denn um das Geld zu bekommen, muss man sich erst einmal verifizieren lassen. Wir werden also sehen, wie es weitergeht und was sich ändert. Wenn nichts passiert, werden wir versuchen zu helfen.

Hallo Jaro,

Bitte helfen Sie mir bei der schnelleren Verifizierung, damit ich mein Geld abheben kann. Ich bin ziemlich besorgt über das Verhalten von Rajabets.

Es sind bereits sieben Tage vergangen. Bitte sehen Sie nach, wie Sie helfen können. Meine Hoffnung liegt bei Casino Guru.

Es ist wichtig zu sagen, dass wir den Casinos 14 Tage Zeit geben, diesen Vorgang abzuschließen. Sie müssen also offensichtlich Geduld haben. Unsere Resolver versuchen auch, die Spieler so schnell wie möglich zu erreichen, aber Sie sind nicht der Einzige mit einer Beschwerde, also müssen Sie möglicherweise etwas warten. Ich weiß, dass es nicht die angenehmste Situation ist, aber ich glaube, Sie können damit umgehen.

Wie auch immer, das Casino hat Ihnen immer noch nichts geschickt? Haben Sie versucht, Ihre E-Mails und Ihren Spam-Ordner usw. zu überprüfen?

Hallo Jaro, es sind 10 Tage vergangen, bis die Überprüfung durch RAJABETS abgeschlossen ist. Trotzdem sagen sie, es gebe keine genaue Zeit für die Überprüfung. Gemäß dem 14-tägigen Prozess, den Sie mir gesagt haben, werde ich noch 4 Tage warten müssen. Ich weiß es zu schätzen, dass Ihr Team an meiner Anfrage arbeitet.

Anbei die gestrige E-Mail von RAJABETS.

Das wird wohl das Sinnvollste sein, ich sehe ja laut Screenshot, dass du dich noch gedulden musst. Ich gehe fest davon aus, dass deine Verifizierung schnellstmöglich abgeschlossen sein wird. Ich drücke die Daumen. 🙂

Mein Verifizierungsprozess läuft seit dem 19. September (37 Tage). Ich habe Rajabets' LiveChat-Agenten mehrmals gefragt und sie sagten immer, meine Dokumente seien erfolgreich zur Überprüfung in die Warteschlange gestellt worden, ohne dass ein konkreter Zeitraum für die Verifizierung angegeben wurde. Bitte helfen Sie mir, Casino-Guru-Team. Danke.

Die Warteschlange muss wirklich lang sein. Sie besteht mit Sicherheit schon seit sehr langer Zeit.

Ich sehe, dass Sie Ihre Beschwerde bereits hier eingereicht haben. Bitte haben Sie etwas Geduld. Einer unserer Ersthelfer wird sich nach Prüfung Ihres Falls bei Ihnen melden und Sie über die nächsten Schritte informieren.

Informieren Sie uns bitte unbedingt, wenn es Neuigkeiten vom Casino gibt.

Ich werde alles so machen, wie Sie es raten.

Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Kein Problem. Vielen Dank für Ihren Besuch.

Seien Sie versichert, dass unser Team alles daransetzen wird, ins Casino zu gelangen und sich über die Situation zu informieren. So lange auf die Bestätigung zu warten, ist meiner Meinung nach nicht normal, also hoffen wir das Beste. 🤞