Hallo wieder,
Nur ein Update: Im Moment sieht es so aus, als ob der Chat-Operator Sie in die Irre geführt hat - wahrscheinlich unbeabsichtigt.
Die Geschäftsbedingungen erklären ruhende Konten unterschiedlich:
„3.6. Ruhende/inaktive Konten
Rajabets betrachtet ein Konto nach 6 Monaten seit der letzten Kontoanmeldung als ruhend/inaktiv. Rajabets wird sich bemühen, den Kunden zu kontaktieren, bevor ein Konto als ruhend gekennzeichnet wird. Falls innerhalb von 7 Tagen nach dem Datum, an dem Rajabets versucht hat, den Kunden zu kontaktieren, keine Antwort vom Kunden eingeht, wird das Konto als ruhend gekennzeichnet. Sobald Ihr Kundenkonto als ruhendes Konto ausgewiesen wurde, ist Rajabets berechtigt, Ihnen eine monatliche Verwaltungsgebühr in Höhe von 5 € (oder den Gegenwert der vom Kunden gewählten Währung) (die „Verwaltungsgebühr") zu berechnen wird am Ende des 6. Monats nach Aufzeichnung der letzten Kontoanmeldung belastet. Rajabets stellt den Abzug von Verwaltungsgebühren ein, wenn sich der Kunde während der Ruhephase bei seinem Konto anmeldet."
Das ließ uns alle glauben, dass der Chat-Operator nur einen schlimmen Fehler gemacht hat.
Um 100% sicher zu sein, haben wir das Casino jedoch erneut gefragt und warten auf eine Antwort.
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