vor 2 Tagen


Tritt diese Situation häufiger auf und gibt es eine Möglichkeit zu überprüfen, ob der Prozess bereits läuft? Hat jemand das Casino direkt kontaktiert?
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Tritt diese Situation häufiger auf und gibt es eine Möglichkeit zu überprüfen, ob der Prozess bereits läuft? Hat jemand das Casino direkt kontaktiert?
Sie können alle Details Ihrer Beschwerde einsehen. Sobald das Casino kontaktiert wird, ist dies ebenfalls dort ersichtlich. Unser Team wird Sie anschließend nach allen notwendigen Informationen fragen und sich dann mit dem Casino in Verbindung setzen.
Sollten Sie weitere Fragen haben, finden Sie hier alle Informationen zum Ablauf .
Ich kann leider immer noch nicht auzshalen, habe mittlerweile von den 25.000€ nur noch 5.000€, aber das ist ja was die Casinos wollen -> das man sein Geld wieder verzockt bevor man auszahlt..
Der Support Chat sagt immer noch sie wären ''scheinbar'' das Dokument am prüfen seit 7 Tagen!!!!!
Obwohl die anderen 4 Dokumente direkt am gleichen Tag bestätigt wurden haha ist echt ein Witz.
gestern hat sich eine kleinigkeit geändert, ich komme jetzt zur Auszahlung aber wenn ich einen Betrag eingebe und Auszahlen will kommt eine Fehlermeldung wo steht: Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten
Und ich kann den Support Chat seit gestern nicht mehr öffnen, haben sie mir bestimmt gesperrt damit sie noch weiter zögern können..
Ich weiß, das ist eine unangenehme Situation. Aber bitte bleiben Sie ruhig, unser Team wird Ihnen so gut wie möglich helfen. Setzen Sie Ihr Geld nicht aufs Spiel, auch wenn die Wartezeit manchmal quälend sein kann; jeder möchte sein Geld zurück. Es ist kein kleiner Betrag, den Sie gewonnen haben. Wenn Sie also Geduld haben, werden Sie bestimmt alles bekommen. 🙂
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