vor 1 Jahr
Nach 6 Tagen antwortete mir Posido und sagte mir, ich solle einige Schritte befolgen, aber ich hatte sie alle schon viele Male gemacht. Er sagte mir dasselbe über den Posido-Live-Chat
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Posido Casino - generelle Diskussion (Seite 19)
vor 1 Jahr
Hello, could you provide a screenshot showing the error (feel free to blur all personal details), please? I wish I could help you and this is at least something we can try. You don't have to, of course.
vor 1 Jahr
Nach gut 33 Tagen habe ich heute die Auszahlung erhalten... Tatsache ist, dass diese Seite sofort eliminiert werden muss... Ich habe sofort eine Anfrage zur Löschung meines Spielkontos gesendet
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vor 1 Jahr
I imagine this is kind of a bitter success, still very valuable information for others. Let's hope your next casino endeavors won't be that complicated!
vor 1 Jahr
Hello, im sharing my expririence with POSIDO CASINO.
Last friday they gave me 10 euros for free play. Wow, i was very happy...
I waggered this gift fo 40 times-400 euros and made withdrawal of 44 euros. Max cash out was 50 euros. In chat they told me, that the withdrawal process take up to 3 WORKING days and verification process take up to 10 WORKING days. I changed my mind i want to cancel withdrawals and continue playing , but hear what happened...they cannot find my pending withdrawals....
HAHAHAHHA. Im not joking.
.....and two of chat agents with no reason cancel my chat.
Verfasst
vor 1 Jahr
This is really a strange situation indeed.
Was the withdrawal already approved, though? Can you see it in your account?
vor 1 Jahr
They sent me this.. i didnt cancel my withdrawal pending, they did it. I requested withdrawal to skrill, but as you see, they recomended, the same method as deposit. But i did not need to deposit anything, because it was gift from them.
Also I couldnt find the terms and conditions from this bonus, it isnt in the bonus history section. And in the chat they couldnt explain how much is max cash out.
Verfasst
vor 1 Jahr
Ich warte seit dem 8. März auf einen Gewinn, gefolgt von zwei weiteren wenige Tage später. Mir wird immer wieder gesagt, dass die Finanzabteilung eine große Anzahl von Gewinnen zu bearbeiten hat, und trotz Mahnungen der Chat-Mitarbeiter erhalte ich weiterhin keine Auszahlung. Was kann ich tun?
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vor 1 Jahr
Es ist unfair, dass das Casino Posido seine Kunden so behandelt. Ich fühle mich verspottet. Helfen Sie mir, diese Situation zu lösen.
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vor 1 Jahr
Hello,
First of all, I understand it is not what one would expect. Instead of enjoying the winnings, frustration comes. I get it and I'm sorry.
If the casino has been telling you that they are in delay with withdrawals due to the, let's say, outstanding volume of requests, I, however, fear the casino has to sort that out. Because if this is really the case, no one outside the casino can speed up their efficiency. It is now important to be patient and not touch the withdrawals at all.
I imagine this is not easy to accept and you have every right to feel however you need. We as Casino Guru may at least stay by your side and ask the casino for a solution on your behalf. I'm now talking about a free of charge complaint form you may fill out anytime: https://casinoguru-int.com/it/reclami/invia 👈
Do you want me to bring specifics? Don't hesitate to ask. 🙏
vor 1 Jahr
Ja, am Montag werde ich mich auch beschweren, aber ich weiß, dass es ihnen egal ist. Jetzt verstehe ich, dass es nur Ausreden sind, aber ich werde auf jeden Fall nicht aufhören, bis sie mir meinen Gewinn auszahlen.
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vor 1 Jahr
Ich möchte Ihnen meinen Fall mitteilen, auch wenn mich das, was ich bisher gelesen habe, überhaupt nicht überrascht.
Ich spiele seit ungefähr 6 Monaten in diesem Casino (ja, ich bin sehr dumm). Ich schätze, dass ich ungefähr 5.000 oder 6.000 € eingezahlt habe, und raten Sie mal ... 0 € an Auszahlungen. Seit über einer Woche stehen 3 meiner Auszahlungen aus, und sie antworten mir nicht einmal im Chat (angeblich bin ich ein VIP-Kunde). Ich habe meinen eigenen VIP-Berater auf WhatsApp, aber egal ... eher dasselbe wie im Live-Chat. Ich bitte sie seit über einem Monat, mein Konto zu schließen, und ich kann immer noch darauf zugreifen. Ich habe um einen Bericht über meine Einzahlungen gebeten, aber auch nichts erhalten. Die Behandlung, die man erhält, ist furchtbar. Bitte spielen Sie in diesem Fall nicht, wenn Sie weder Zeit noch Geld verschwenden möchten. Grüße.
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vor 1 Jahr
Sind Sie ein VIP? Ich meine, verdienen Sie über 3.000 Pfund an wöchentlichen Casinoeinnahmen?
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vor 1 Jahr
Ich VIP? Nein, nein, nie gewonnen, vielleicht 80 Euro vor ein paar Monaten. Und im Februar 2025. Ich habe 3 Auszahlungen beantragt, 2 von 150 Euro und 1 von 500 Euro
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vor 1 Jahr
Ich habe eine Einzahlung getätigt, um einen Bonus zu erhalten. Ich habe gespielt und die Umsatzbedingungen für den Bonus erfüllt. Ich habe weiterhin an den Spielautomaten gewonnen und mit dem realen Guthaben habe ich Auszahlungen beantragt.
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vor 1 Jahr
Ja, am Montag werde ich mich auch beschweren, aber ich weiß, dass es ihnen egal ist. Jetzt verstehe ich, dass es nur Ausreden sind, aber ich werde auf jeden Fall nicht aufhören, bis sie mir meinen Gewinn auszahlen.
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vor 1 Jahr
Hasn't something changed yet and it's still the same? If so, then by all means lodge a complaint and, as Radka said, we will be here to try to help.
I hope it will be resolved soon.☘️
vor 1 Jahr
Ich möchte Ihnen meinen Fall mitteilen, auch wenn mich das, was ich bisher gelesen habe, überhaupt nicht überrascht.
Ich spiele seit ungefähr 6 Monaten in diesem Casino (ja, ich bin sehr dumm). Ich schätze, dass ich ungefähr 5.000 oder 6.000 € eingezahlt habe, und raten Sie mal ... 0 € an Auszahlungen. Seit über einer Woche stehen 3 meiner Auszahlungen aus, und sie antworten mir nicht einmal im Chat (angeblich bin ich ein VIP-Kunde). Ich habe meinen eigenen VIP-Berater auf WhatsApp, aber egal ... eher dasselbe wie im Live-Chat. Ich bitte sie seit über einem Monat, mein Konto zu schließen, und ich kann immer noch darauf zugreifen. Ich habe um einen Bericht über meine Einzahlungen gebeten, aber auch nichts erhalten. Die Behandlung, die man erhält, ist furchtbar. Bitte spielen Sie in diesem Fall nicht, wenn Sie weder Zeit noch Geld verschwenden möchten. Grüße.
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vor 1 Jahr
Hi, I would also think about complaining in your case. But the casino pays out quite late and it often takes them about 2 weeks. I hope it will be a delay and you will get the money, but it will be important not to play with them and leave everything until the situation is resolved.
As for closing the account, I would also wait until you get the money because in some casinos it works so that they can't close your account until you have an active withdrawal. This can only happen after you have a balance of 0. If this is not the case, it is also something you could mention in your complaint and we would try to help you with closing your account.
What do you think?
vor 1 Jahr
Ich warte noch eine Woche und reiche dann eine Beschwerde ein. Ihre Unterstützung ist mehr als nötig, da ich mich dadurch besser geschützt fühle. Vielen Dank. Ich halte Sie auf dem Laufenden. Ich bin zuversichtlich und glaube nicht, dass das Casino Posido so weit gehen wird, nicht zu zahlen! Das wäre absurd!
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vor 1 Jahr
Ich habe bereits 3 ausstehende Abhebungen, die sich insgesamt auf 500 € belaufen, und habe mehr als 800 € erreicht, aber so läuft es nun einmal. Ich warte auf eine Überprüfung und schaue, wie es weitergeht. Ich hoffe, sie zahlen mir mein Geld aus.
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vor 1 Jahr
Ich warte noch eine Woche und reiche dann eine Beschwerde ein. Ihre Unterstützung ist mehr als nötig, da ich mich dadurch besser geschützt fühle. Vielen Dank. Ich halte Sie auf dem Laufenden. Ich bin zuversichtlich und glaube nicht, dass das Casino Posido so weit gehen wird, nicht zu zahlen! Das wäre absurd!
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vor 1 Jahr
It usually takes them longer to pay the player and if you go through this thread you will see that if the player hasn't broken anything or there is no other problem like verification, they always pay the player eventually. But nobody wants to wait two weeks for money.
Anyway, we'll be here if you need help.
vor 1 Jahr
Ich habe bereits 3 ausstehende Abhebungen, die sich insgesamt auf 500 € belaufen, und habe mehr als 800 € erreicht, aber so läuft es nun einmal. Ich warte auf eine Überprüfung und schaue, wie es weitergeht. Ich hoffe, sie zahlen mir mein Geld aus.
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vor 1 Jahr
I hope so too, and if it doesn't happen, we will try to assist you as well. 🙂
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