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Playzilla Casino - generelle Diskussion (Seite 12)

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vor 4 Jahren
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Romi
vor 11 Monaten
esdegb

Ja, es gibt Probleme mit dem Spiel, aber ich habe ihnen den Grund nicht genannt, sie wollten nur das Konto schließen. Heute habe ich ihnen sogar noch eine E-Mail geschickt und den Chat erneut kontaktiert, aber sie haben mir dasselbe wie immer gesagt und den Chat geschlossen. Das Problem ist, dass er zwar nicht geschlossen ist, das heißt, ich bin dumm und habe in diesen zwei Wochen mehr Geld eingezahlt, deshalb möchte ich, dass sie ihn jetzt schließen.

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Cael
vor 11 Monaten
gbde

Wenn Sie den Grund nicht klar angeben, wird Ihr Konto leider nicht sofort geschlossen.

Auch unser Beschwerdeteam kann Ihnen hier nicht weiterhelfen.

Wenn der Grund also ein Glücksspielproblem ist, müssen Sie dies deutlich darlegen.

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vor 10 Monaten
gbde

Pass' auf dich auf

spiel hier nicht

Sie haben mir das Gleichgewicht genommen, als ich spielte

sie sind Diebe

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Fahadsv
vor 10 Monaten
gbde

Hey, kannst du auch beschreiben, warum das passiert ist und was das Casino dir dazu gesagt hat? Das ist ziemlich allgemein und ich würde gerne wissen, ob es sich ändern lässt.

Ich warte auf eine Antwort.

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Jaroslav
vor 10 Monaten
gbde

als mein Guthaben entfernt wurde

Ich habe vielleicht mehrere Tage mit dem Support-Team gesprochen und jeder sagte, wir würden nachsehen und nichts tun.

niemand hilft mir

sie haben mein Geld genommen!!!!

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Fahadsv
vor 10 Monaten
gbde

Okay, und was wollten sie überprüfen, haben sie es dir nicht gesagt? Was bedeutet viele Tage, wie lange dauert es? Was hast du gespielt, waren es Spielautomaten oder etwas anderes?

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vor 10 Monaten
gbde

Ich schreibe Ihnen, um Sie über ein schwerwiegendes Problem beim Spielen des Bart Festival-Spiels auf der Pragmatic Play-Plattform zu informieren. Mein Kontostand überstieg 150 $, doch plötzlich verschwand der gesamte Betrag und mein Guthaben sank ohne Erklärung auf 0 $.


Ich habe Ihr Support-Team in den letzten Tagen mehrmals kontaktiert, und obwohl sie erwähnten, das Problem an die zuständige Abteilung weiterzuleiten, habe ich bis jetzt weder eine Lösung noch ein Update erhalten.


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Fahadsv
vor 10 Monaten
gbde

Hallo, was für ein unangenehmes Ereignis!

Leider können solche Untersuchungen recht langwierig sein, da der Anbieter sehr oft ebenfalls involviert ist. Daher befindet sich das Casino in der gleichen Situation wie Sie – es wartet auf die endgültige Bestätigung.

Ich kann mir vorstellen, dass es eine Herausforderung ist, aber Geduld ist im Moment der einzige Ratschlag. Wann ist dieses Problem aufgetreten?

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vor 10 Monaten
gbde

Vielleicht vor 3 Monaten

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Fahadsv
vor 10 Monaten
gbde

Das ist allerdings eine sehr lange Wartezeit. Sie könnten also versuchen, hier bei unserem Team eine Beschwerde einzureichen. Wir werden dann versuchen, herauszufinden, was los ist.

Bitte folgen Sie diesem Link, um dies zu tun.

Beschreiben Sie die gesamte Situation gut und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

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Simarik hat den Post gelöscht.
Simarik
vor 3 Monaten
gbde

Hallo, als Erstes möchte ich sagen: Spielen Sie nicht mit Geld, um es nicht zu verlieren.

Was die Auszahlung angeht, ist es sicher ärgerlich, wenn man nur 500 pro Tag abheben kann. Das Casino hat nun mal ein Limit. Ich verstehe nicht, warum du vom VIP-Status herabgestuft wurdest, und ich vermute, genau deshalb hast du jetzt ein niedrigeres Auszahlungslimit und könntest theoretisch dein gesamtes Geld im Casino verlieren. Solange das Casino aber ordnungsgemäß auszahlt, lässt sich wahrscheinlich nichts weiter daran ändern.

Sollte das nicht der Fall sein, können Sie sich bei uns beschweren, und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen. Ich glaube jedoch nicht, dass wir etwas an der Beschränkung ändern können, wenn sie beibehalten wird.

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vor 3 Monaten
gbde

Ich sehe hier zwar Beschwerden, aber ich habe weder bei Ein- noch bei Auszahlungen Probleme.

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Flaten07
vor 3 Monaten
gbde

Danke für die aufmunternden Worte. Schön zu sehen, dass nicht jeder aufgrund des niedrigeren VIP-Levels warten muss.

Apropos, was halten Sie von diesem VIP-System? Gab es damit jemals Probleme mit Auszahlungslimits?

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vor 3 Monaten
degb

Hallo ich warte vergebens auf meine auszahlung zeit 14 tagen wurde mir meine auszahlungen mehr mals stoniert mehr mals gabe das gemacht was die mir bei suport erzählen nichts hat sich auf Wahrheit von playzilla2.com suports als warheit bestätigt und wurde nach bestetigung von playzilla2.com erneut meine auszahlung stoniert sie machen sich lustig nach 10 min was sie gesagt haben trotzdem stonieren und tuhen so als sie nichts wusten und nichts als leere worte ich möchte rechtlich vorgehen und bitte sie um diese platform als unsicher zu makieren möchte niemandem das gleiche passiert einzahlen verspielen ist gut auszahlung ist nicht drinen von playzilla2.com zeit 14 tagen von. Gesamt guthaben wurde nur zwei mal ausgezahlt 8 mal stoniert von level 3 auf zwei runter gesetz das ich limit für auszahlung wenig habe trotzdem wurde stoniert zur zeit habe ich 43000 euro was ich von playzilla2.com echtgeld gewonnen habe und nichts bekomme zahlts nichts ein am besten bleibs fern von. Diese platform

Simarik
vor 3 Monaten
gbde

Ihr Beschwerdebearbeiter versucht nun, Kontakt mit dem Casino aufzunehmen, und hoffentlich erfahren wir bald mehr über Ihren Fall.

Lasst uns noch keine Annahmen treffen und das Ergebnis abwarten. Was meinst du?

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Romi
vor 3 Monaten
degb

Jaa ich vetraue auf Guru ich warte es ab bedanke mich für ihre hilfe mfg

vor 3 Monaten
degb

Playzillacasino haltets euch fern von diese.portal zeit 5 wochen warte bergebems auf auszahlung ich habe 44000 euro gehabt sie bringen euch dazu bis ihr es verspielts erst heist es geduld bitte sytem fehler von suports dan heist es wird geprüfte wegen was dan wird eine auszahlung gesendet die andere stoniert dan wieder auszahlung senden dan words bararbeitet bishen geduldt dan wiede ein fehler wird wieder stoniert udn es ghjt so weiter es wird keine verfizurung gebraucht wird in 5 wochen 23 stoniert 3 mal ausgezahlt dan auf einmal brauchen sie verfizurung auch gut tust hochladen rine geht meldedaten geht die anderen noch.al hochladen dan wird bankdaten akzeptiert aber pass nochmal ist nicht lesbar dan wieder und wiede und wieder jetz brauchen sie auch paysafenachweis welche portal brauchg paysafenachweis auch gut wiede hochgeladen in zwischen guthaben auf 10000 runter gespielt frustgespielt sie wollen nur kassieren sie wollen eure geld aber wollen kein geld auszahlen nur kassieren aber nicht zahlen ein und verstehe nicht warum es auf sicher gestuft ist von Casinoguru wie kan man so ein portal auf sicher da stellen könts ihr mir bitte das ekleren


Mfg

vor 3 Monaten
degb

An casinoguru im

Ihr dient dazu das die menschen sich an sie vetrauen und bei diese playzilla casino zu spielem weil ihr so ein portal als vertrauenswürdig hoch stufen tuts

Zelt 4 wochen zahöen sie nicht mal aus alle daten verschiekt finden immer was neues und veelangen noch daten ob wohö sie alle daten haben bis hu meine pass meine melde daten konto und woölen noch paysafe auszug dma woölen sie ein nachweis für pass das ich es bin das ist ein witz von doese portaö bleibs bitte fernn es ist kein sicheres portal.

Simarik
vor 3 Monaten
gbde

Hallo. Das ist in der Tat eine ärgerliche Erfahrung, und wie Sie sehen, können Sie diese gerne im Forum teilen, um anderen zu helfen, beim Spielen in Casinos eine bessere Entscheidung zu treffen. Das ist eine große Hilfe. Meine Kollegen hingegen werden dafür bezahlt, das Problem zu untersuchen und die Auszahlungen zu überwachen. Dieser Prozess ist dank Ihnen ebenfalls für alle hier transparent einsehbar.

Ich verstehe Ihre Emotionen, aber ich finde, das Casino sollte in diesem Fall seine Handlungen zunächst rechtfertigen. Sie haben einen ansehnlichen Gewinn erzielt, und wir sind hier, um zu sehen, wie kundenfreundlich das Casino agiert.

Hoffentlich hat das bald ein Ende.


Automatische Übersetzung
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