Paston Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

Hallo.

Ich kann mir vorstellen, dass die Einbeziehung des Risikoteams für Sie ein ziemlicher Schock war.

Es scheint, dass das Casino der Meinung war, dass eine Untersuchung notwendig sei, die auch ganz gut ausgehen könnte. Der erste Schritt besteht also darin, das Casino das Verfahren abschließen zu lassen. Unter den gegebenen Umständen halte ich das für unvermeidlich 🙁

Es ist logisch, dass die Auszahlung nicht durchgeführt wird, bis die Schlussfolgerung gezogen wurde. Auch wenn es hart klingen mag, ist es nichts Ungewöhnliches. Wie lange wird Ihr Konto schon untersucht? Haben Sie außerdem eine ungefähre Frist? Ich würde sagen, nein, aber ich kann mich natürlich irren.

Lassen Sie es mich bitte wissen.

Seit 24. Dezember

Sie nennen mir keinen Termin, sondern sagen mir, dass sie viel Arbeit haben. Das ist das Einzige, was sie mir sagen können.

Schade, dass du nicht zumindest die ungefähre Dauer kennst. Manche Casinos haben in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, wie lange solche Untersuchungen dauern können, hast du da nachgeschaut? Ich schätze, wenn sie nicht in absehbarer Zeit etwas dagegen tun können, würde ich darüber nachdenken, eine Beschwerde einzureichen.

Es wäre auch gut zu wissen, ob sie beim Spieleanbieter Nachforschungen anstellen oder Ihre Dokumente prüfen oder ob es etwas anderes ist. Wurden die von Ihnen gesendeten Informationen (PayPal und Ausweis) akzeptiert? Haben Sie hier mit einem Bonus gespielt?

Sie haben mir die Uhrzeit nicht mitgeteilt, ihre Antwort ist folgende

Diese Abteilung hat ein großes Arbeitspensum und sie wissen nicht, wie lange es dauern wird, aber ich habe den Lebensnachweis am selben Tag gesendet, an dem sie mich danach gefragt haben, also am 24. Dezember, und ich habe den PayPal-Screenshot am 27. und 30. gesendet und bis heute haben sie mir nicht geantwortet.

Und ja, ich möchte Anzeige erstatten, da es sich um einen Betrag von 6.000 € handelt, der mir zusteht und den ich rechtmäßig gewonnen habe.

Ich habe auf dieser Seite lange Zeit Zahlungen mit PayPal getätigt und als ich eine Auszahlung von 1430 € vornahm, blockierten sie die Auszahlungen und ich spielte mit dem gewonnenen Geld weiter. Aber ich hatte Glück und dieser Betrag steigt jetzt von 1430 € auf 6000 €, die ich nicht ausgeben möchte.

Ich verstehe, wenn Sie längere Zeit nichts von ihnen gehört haben und immer noch nicht wissen, wie es mit den Ermittlungen und den Dokumenten weitergeht, können Siehier unter diesem Link eine Beschwerde einreichen .

Ich hoffe, dass unser Team Ihnen weiterhelfen kann und alles gut geht.