NV Casino - generelle Diskussion (Seite 5)

Das Casino gibt an, dass die Auszahlung zwischen 5 Minuten und 48 Stunden dauert, aber nicht länger als 5 Werktage, wenn man zwischen 499 und 4999 EUR abhebt. Ich warte jetzt seit 7 Tagen und die Auszahlung wurde genehmigt. Nun heißt es, das Geld sei an ihren Vermittler überwiesen worden, der mir das Geld auszahlen solle. Die Bearbeitung könne weitere 5 Tage dauern? Davon habe ich noch nie gehört…

Hallo, es sieht so aus, als würde das Casino das Geld über einen Drittanbieter senden. Wenn es also immer noch über diesen Anbieter läuft, kann es sein, dass es eine Weile dauert.

Wenn sie das Geld jedoch bereits überwiesen haben, sollte das kein Problem sein. Ich weiß jedoch, dass die Spieler ziemlich verärgert sind, wenn sie etwas sagen und sagen, dass sie schnelle Auszahlungen vornehmen, am Ende aber nicht den angegebenen Zeitrahmen einhalten und ihn nicht einhalten.

Aber könntest du abwarten, ob du das Geld bekommst und wie es weitergeht? Falls ja, würde ich gerne wissen, ob alles gut gelaufen ist. Bei weiteren Problemen versuchen wir zu helfen.

Hallo,

Danke für die Antwort! Ich möchte nur bestätigen, dass ich endlich 4999 EUR erhalten habe.

Schöne Neuigkeiten.

Ich bin sehr froh, dass es so gekommen ist. 😀

Glaubst du, dass du nach diesem Vorfall hier spielen wirst? 😀

Ja, ich war glücklich, als ich das Geld auf meinem Bankkonto sah.

Ich habe noch 2300 EUR Guthaben. 1850 EUR sind noch offen. Ich wünschte, ich könnte heute eine Auszahlung beantragen und dann mit 500 EUR spielen. Ja, ich werde weiterhin im NV Casino spielen. Ich mag die Plattform. Der Verifizierungsprozess verlief für mich wirklich schnell und reibungslos. Die Auszahlung dauerte etwa 7 Tage, war aber problemlos und verständlich.

Das ist eine ziemlich treffende Beschreibung Ihrer Aussage. Manche Spieler hätten ein Problem damit, eine Woche auf ihr Geld zu warten. Deshalb frage ich Spieler oft, ob sie im Casino bleiben wollen. Ich kann mir also vorstellen, dass die Auszahlung für sie das A und O des ganzen Erlebnisses ist. Und meistens ist sie das auch, obwohl ich ihnen das überhaupt nicht verübele.

Lassen Sie mich also gerne wissen, ob Sie Ihre nächste Auszahlung vorzeitig vornehmen konnten oder wie es ist.

Schönen Tag noch. 😉

Ich warte die ganze Zeit auf meine Auszahlung immer werde ich vertröstet das ich 72 Stunden warten muss und sie mir dann erst einen Zahlungsbeleg aushändigen können… (72 Stunden sind natürlich schon um) mir kommt das alles sehr komisch vor und langsam bezweifle ich das ich das ich das Geld jemals bekommen werde 😔

Hallo,

Ich hoffe, Sie haben nichts gegen ein paar Fragen. Vielleicht fällt uns etwas Praktisches ein, wenn Sie uns Einzelheiten mitteilen.

Gehe ich also richtig davon aus, dass wir über NV Casino sprechen?

Nach Prüfung Ihrer Beschwerde scheint die Anfrage auf den 9. Juni zurückzugehen. Und dann kommt ein Teil, den ich nicht ganz verstehe: „…Sie finden die E-Mail und einen Screenshot, der zeigt, dass der Betrag angeblich ausgezahlt wurde."

Behauptet das Casino, das Geld sei ausgezahlt worden, aber Ihre Banküberweisung weist keine eingehenden Transaktionen auf? Soweit ich weiß, sind Banktransaktionen nicht die schnellsten, daher würde ich die Banktransaktionsliste im Auge behalten. Wie bereits erwähnt, kann es jedoch sein, dass ich es falsch verstanden habe. Helfen Sie mir bitte gerne weiter.

Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt mit Screenshots und Bildern. Der Screenshot zeigt das das NV Casino den Betrag ausgezahlt hat, bei mir ist aber bis heute nichts angekommen. Einen Zahlungsbeleg stellen sie mir auch nicht aus und vertrösten mich immer das ich warten soll und das die das erst an die finanzabteilung weiterleiten müssen. Komme mir echt verarscht vor

Also, ich habe richtig geraten. Danke. Ich bin mir nicht sicher, wie das in NV-Casinos funktioniert, aber es macht Sinn, dass die für die Auszahlung zuständige Abteilung die Zahlungsbestätigung und die Transaktionsidentifikation bereitstellen muss; niemand sonst kann das. Die Auszahlungen können von einem Drittunternehmen verwaltet werden, was die Kommunikation in der Regel erheblich verlängert. Aus Sicht der Spieler trägt das Casino die Verantwortung und sollte versuchen, die Verzögerung zu minimieren. Ganz klar.

Andererseits hat eine solche Situation wenig mit Abzocke zu tun.

Bitte haben Sie Geduld. Meiner Meinung nach ist die Lösung dieses Problems nur eine Frage der Zeit.

aber es kommen immer die gleichen Antworten ich werde immer zu vertröstet… und ich kann mir nicht vorstellen das es so lange dauert bis das Geld auf meinem Konto ist 😵‍💫

Und immer noch kein Zahlungsbeleg vom MV Casino… weiterhin werde ich nur vertröstet… ich warte nun schon seid Tagen auf einen Beleg. Die versuchen mich richtig hinzuhalten… schade 🥺

Ich verstehe das, obwohl ich nicht damit rechnen würde, dass sich die Dinge am Wochenende ändern; das wäre ein Wunder. Normalerweise sind an den Wochenenden nur Chat und Basis-Support verfügbar. Tut mir leid, Geduld scheint der Schlüssel zu sein. 🙁

Und was meinen Sie wie lange sollte ich jetzt noch warten ? Kann man da überhaupt irgendwas machen ? Oder ist das Geld dann einfach weg ? 😵‍💫

Ich habe das gleiche Problem. Ich warte auch auf mein Geld. Der Vorgang wurde am 9.06. bestätigt und das Geld ist immer noch nicht auf meinem Konto. Das Support-Team sagt, ich solle warten und warten.

Ja bei mir das gleiche… seid über 144 Stunden warte ich nun auf einen Zahlungsbeleg… aber selbst dafür haben die immer irgend welche Ausreden ! Ich glaube wir werden unser Geld niemals bekommen 😔

Ich habe mein Geld zweimal hintereinander erhalten. Es war innerhalb weniger Stunden auf meinem Konto. Die Beträge waren natürlich kleiner, aber trotzdem. Ich dachte, die Auszahlung ging die letzten Male so schnell, aber jetzt muss ich so lange warten, wenn ich 500 € abheben möchte. Ich bin sehr verwirrt.

Ich warte auf 976€ 🥺🥺

Wir geben den Casinos 14 Tage Zeit, um ihre Spieler auszuzahlen. Sollte es aber bald so weit sein, würde ich unser Schlichtungszentrum nutzen und eine Beschwerde einreichen.

In der Zwischenzeit würde ich versuchen, geduldig zu sein und abzuwarten, da Casinos nicht immer so schnell auszahlen.

Welche Zahlungsmethode haben Sie verwendet?

Hallo, ich sehe, dass Sie bereits eine offene Beschwerde haben, also ist es gut zu warten. Als Sie Ihre Auszahlung vorgenommen haben, hat das Casino Sie nicht nach Verifizierungsdokumenten gefragt? Haben Sie mit dem Bonus gespielt oder nicht?

Manchmal ist Geduld der Schlüssel und ich bin überzeugt, dass Sie Ihr Geld bekommen werden. 🙂