Ich habe sehr viele schlechte Beiträge über diese Casino im Internet gelesen. Nun warte ich bei Nomini auf 5000€ Auszahlung. Ich habe Angst, dass dieses Casino mir diese nicht auszahlt. Gibt es jmd der schon erfolgreich ei diesem Casino eine ähnliche summe ausgezahlt hat?
The casino has a good reputation on our website. There were some complaints from players, but they solved most of them so I'm quite confident that you should receive your winnings 🙂 Did you win the money on a specific game or have you played more games?
Hello, there are some open (plus much more solved) complaints towards this casino with the same issue as you're facing now 🙁. So, to me it seems they have some regular, big problems with withdrawals. You can check it here, if you like https://casino.guru/complaints
If you feel like it, you can submit your own complaint, we have a special team just for that.
Little advise: if you wish someone to respond to you directly here, use "reply" button, please. This means that the person will be notified about pending message 🙂
The fact that you don't get replies for days doesn't need to mean that they want to scam you. It could be simply because the casino is understaffed and they don't have enough human resources to process it faster. Especially when you claim you won a lot, it's worth to be patient.
What's the current state? Have you managed to verify the account or do they still require something else?
If you already sent it before and the address is visible there, I'd probably send it over again and say that you've already sent it before, but you send it again, because it seems they lost it.
If more time efficient than starting arguing with them and proving that you already sent it earlier and they just overlooked it.
Achtung!! Warnung! Wie können Sie dieses Casino positiv bewerten? Es gibt keine Auszahlungen. Man wird hingehalten über Wochen. Dann meldet sich der Support gar nicht mehr. Es ist Betrug und Unterschlagung. Anzeige folgt. Wer dieses Casino positiv beurteilt, muss zukünftig mit Schadensersatzklagen rechnen.
If you have any issues with this casino, you can submit a complaint on our website. There's a good chance that we might be able to help 🙂
this is just not a likely casino, scammers which I have not seen before! the support service gives incorrect information, lies at every step! it is said that the payment processing is 3 working days, the agent tells me that not 3 but 3-5 days, I ask you to send where this is indicated in the rules, he sends me and it clearly says 3 working days, filed for payment on 15.12 and nothing! people where to file a complaint / claim?
Hello, I'd like to say that during any holiday season it's normal to wait more than usual. However the staff should be honest about the reason, I think.
You can submit a complaint here: https://casino.guru/complaints
Seit dem 21. Juli habe ich um Rückzug gebeten und sie haben mich nur gebeten, geduldig zu sein, ich möchte, dass sie mein Problem lösen, weil es mich zu stören begann, es ist nicht fair.
Hello,
I would not be happy either I guess.
Is there any particular problem associated with your withdrawal, I wonder?
Any ongoing verification for example - have you successfully withdrawn earlier?
In what status your withdrawal currently is, please?
Warten ist meine erste Auszahlung, die ich beantragt habe
Hello,
Do you have any updates, please?
Noch nichts, sobald ich positive Ergebnisse habe, schicke ich Ihnen sofort, ich checke ständig meine E-Mails. Vielen Dank!!
Ich wollte nur wissen, wie lange es dauert, bis meine Pix fällt? Es sind über 24 Stunden vergangen und immer noch nichts!
Ich möchte mein Geld…
Hello,
it should be a matter of days, I'd say. I can imagine that you may feel that Pix should be instant, but it depends on when the casino transfers the money.
Just to be sure, has your account been fully verified, please?
In what status is your withdrawal now?
Ja, es wurde verifiziert und der Auszahlungsstatus steht seit Tagen an und es kam in meiner E-Mail an, Sie haben die Auszahlung beantragt.
So it seems that your withdrawal is not in the process yet. As I said the payout may seem instant but the casino must process the payment first. I'd ask the casino's live chat regularly.
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