Neon54 Casino - generelle Diskussion (Seite 4)

Ich gehe auf den Link und fülle alles aus, aber ich kann meine Beschwerde nicht schreiben

Okay, könnten Sie bitte einen Screenshot davon hinzufügen, was Ihnen konkret gesagt wurde? Können Sie versuchen, die Beschwerde von einem anderen Browser oder einem anderen Gerät aus einzureichen und Cookies zu löschen? Das könnte helfen. 🙂

Meine Erfahrungen mit diesem und ähnlichen Casinos:

Sie verlangen keine anfängliche Verifizierung, damit Sie damit spielen können. Sie haben einen breiten Katalog an Slot- und Roulette-Spielen mit vielen Jackpots, was ich als positiv bezeichnen würde. Aber leider sticht das Negative immer stärker hervor. Sowohl dieses Casino als auch alle anderen, die Ihnen einen Bonus und einen kostenlosen Spin beim Crab-Spiel (das mit den Kränen, die Stofftiere einfangen) geben, funktionieren in Bezug auf den Kundenservice und verschiedene Auszahlungsprobleme gleich.

Sie lassen Ihren Auszahlungsantrag wochenlang in der Warteschleife und warten darauf, dass Sie ihn stornieren. Wenn Sie das tun, wird der Vorgang unterbrochen und Sie müssen von vorne beginnen. Sie begrenzen Auszahlungen auf 500 Euro, obwohl sie sagen, dass es kein Limit gibt. Dann ist ihr Kundenservice-Chat zu roboterhaft. Sie versichern Ihnen Aufmerksamkeit in Ihrer Sprache, aber das passiert selten. Vielmehr verwendet ein Mitarbeiter Google Translator, um Ihnen zu helfen. Im Allgemeinen empfehle ich weder dieses Casino noch seine nahen Verwandten (Casinia, Rabona, Boomerang, Bankonet usw.).

Tut mir leid, aber da muss ich dich korrigieren, es gilt ein Tageslimit von 500€, wie auch auf unserer Website angegeben.

Darf ich fragen, wie lange Sie auf Ihre Auszahlung warten mussten?

Ich verstehe Ihren Standpunkt jedoch, und wenn Sie mit diesem Casino keine sehr guten Erfahrungen gemacht haben, ist es verständlich, dass Sie andere bevorzugen.

Ich kann leider kein Ticket erstellen , aber das Casino neon54, zahlt einfach nicht aus , bitte um Hilfe .

habe den Support schon mehrere Male angeschrieben

Glücklicherweise haben Sie bei unserem Team eine Beschwerde eingereicht und wir haben bereits mit der Bearbeitung begonnen.

Bitte aktualisieren Sie es, wann immer möglich, damit wir mit der Untersuchung beginnen können.

Wie lange spielen Sie schon in diesem Casino und ist dies Ihre erste Auszahlung dort?

Achtung! Neon54 ist mit Abstand das schlimmste Casino-Erlebnis, das ich je hatte!

Ich rate jedem dringend, Neon54 zu meiden. Diese Plattform ist ein absoluter Albtraum. Ich habe vor über einer Woche eine Auszahlung beantragt und immer noch keinen Cent erhalten. Ein Freund von mir hat seine Auszahlung Tage nach mir beantragt und bereits erhalten. Wie ist das überhaupt möglich? Das ist nicht nur unprofessionell, sondern geradezu verdächtig.

Der Kundensupport ist ein absoluter Witz. Man erhält entweder kopierte oder gar keine Antwort. Es gibt keinerlei Transparenz, keinerlei Dringlichkeit und keinerlei Respekt gegenüber den Spielern.

Als Content-Ersteller betrifft mich das noch stärker: Man kann nicht gleichzeitig eine Auszahlung ausstehen und einen Bonus beanspruchen – das blockiert alles. Das bedeutet, ich kann keine Inhalte erstellen, nicht streamen und mein Guthaben nicht richtig nutzen. Meine Arbeit liegt auf Eis, weil dieses Casino nicht weiß, wie man seine Nutzer behandelt.

Wenn meine Auszahlung HEUTE nicht bearbeitet wird, werde ich die ganze Situation öffentlich machen. Ich werde diese Bewertung auf allen wichtigen Plattformen veröffentlichen und meine gesamte Community aktiv davor warnen, auf Neon54 zu spielen. Ich habe aufgrund dieser völlig unzuverlässigen Plattform bereits zu viel Zeit und Geduld verloren.

Fazit: Neon54 ist unseriös, kundenfeindlich, langsam, undurchsichtig und grenzt meiner Meinung nach an Betrug. Ich habe die Beweise und werde nicht schweigen, wenn die Sache nicht sofort geklärt wird.

bitte um hilfe ich warte seit wochen auf meine auszahlung und ich habe freunde die nach mir einen antrag gestellt haben und ihre auszahlung erhalten haben

Hallo.

Ich möchte Sie zunächst fragen, ob es Neuigkeiten zu Ihrer Auszahlung gibt.

Bitte beachten Sie auch, dass nicht jeder Fall gleich ist. Sie sagten, Ihr Freund habe seine Auszahlung bereits erhalten, aber Sie haben sicherlich nicht dieselben Spiele gespielt. Oder genau den gleichen Betrag mit derselben Zahlungsmethode eingezahlt und so weiter.

Aufgrund der AML-Richtlinie müssen sie immer alles überprüfen, und erst dann kann das Casino die Auszahlung genehmigen.

Haben Sie einen Bonus genutzt? Ist Ihr Konto dort vollständig verifiziert? Welche Informationen haben Sie vom Casino zu Ihrer Auszahlung?

Hallo,

nein, es gibt keine Neuigkeiten. Mein Freund hat genau wie ich eingezahlt, allerdings hatte er nur 100 Euro bei mir waren es 400 Euro in der Auszahlung. Ich habe das Gefühl, dass sich das Casino absichtlich Zeit lässt, damit man seine Gewinne wieder verspielt was ich aber nicht tun werde.

Das Casino behauptet, eine Verifizierung sei für die Auszahlung nicht notwendig, und es gibt auch keine Möglichkeit, das Konto zu verifizieren.

Gut ist natürlich, dass Sie Ihre Gewinne nicht anrühren, auch wenn Sie auf die Auszahlung etwas länger warten müssen.

Vielleicht kann unser Beschwerdeteam helfen und versuchen, dieses Problem zu untersuchen, um den Grund für diese Verzögerung herauszufinden.

Was sagen Sie?

Wenn Sie möchten, können Sie über diesen Link eine Beschwerde einreichen und dort den gesamten Sachverhalt schildern.

Wir behalten dies im Auge und hoffen, dass es bald weitere Informationen gibt und Ihre Auszahlung bearbeitet wird.

Hallo, ich reiße mir die Zähne aus, das geht schon seit letztem Mittwoch so und es wurde immer noch nicht ausgezahlt. Ich habe sogar ein Konto bei PlayID eingerichtet, weil mir gesagt wurde, dass es schneller gehen würde, aber nein, also liegen da auch 800 $ herum, die immer noch nicht ausgezahlt wurden, und ich bekomme den gleichen Mist, kopieren und einfügen, buchstabieren, um mir Sorgen zu machen, bla bla, es heißt, es dauert bis zu 3 Tage, bis ich meine Auszahlung bekomme, aber es ist jetzt fast eine Woche her. Ich möchte mein Konto schließen, sobald ich meine Gewinne ausgezahlt bekomme, falls ich sie trotzdem bekomme, bin ich für alle Vorschläge dankbar.

Diese Typen sind zwielichtig. Evan hat mich am nächsten Tag angerufen und gesagt, er sei mein Manager, aber jetzt antwortet er nicht einmal auf meine E-Mails. Was ist los, warum sind sie noch im Geschäft? Sie haben etwas, das Spaß machen sollte, in einen Albtraum verwandelt.

Hallo, zunächst möchte ich erwähnen, dass wir den Casinos 14 Tage Zeit geben, um den Spielern ihre Beträge auszuzahlen.

Ich sehe, dass Sie seit etwa einer Woche warten und das Casino nichts Relevantes gesagt hat.

Es ist wichtig, geduldig zu sein, da Ihre Auszahlung laut Screenshot geprüft wird.

Hat das Casino Sie nach irgendwelchen Dokumenten gefragt? Welche Zahlungsmethode haben Sie gewählt?

Wenn nächste Woche nichts passiert, werden wir versuchen, Ihnen zu helfen.

Ich habe mich vollständig verifiziert, bevor ich überhaupt meine erste Einzahlung getätigt habe.

Ich habe meine Visa-Karte zur Einzahlung verwendet

Sie werben mit schneller Zahlung innerhalb von bis zu 3 Tagen. Ich habe den Support kontaktiert, aber keine Antwort erhalten, und im 24/7-Chat hat niemand 14 Tage erwähnt. Außerdem habe ich PLAYID eingerichtet, in der Hoffnung, dass es schneller geht, aber ich fange an zu glauben, dass sie alle miteinander verwoben sind, und ich habe 800 dort und 500 in Neon54.

ist es das, was sie tun? Wurde ich betrogen???

Danke dir

Ist das schon einmal mit neon54 passiert und hast du gewonnen?

Hallo, hattest du Glück???

dort wird mir genau dasselbe angetan.

ich bin in Australien und weiß nicht, was ich tun soll

Alles, was ich hier zu lesen scheine, ist schlecht, schlecht, schlecht, neon54, aber sie denken immer noch, wtf, wie kann das passieren, hy, sind wir nicht geschützt, was für ein Witz

Kann mir bitte jemand sagen, was ich sonst noch tun kann

wem kann ich sie melden, sie müssen geschlossen werden.

Diebe und Lügner machen die Leute wütend und satt

Ich glaube nicht, dass Sie betrogen wurden. Wir geben Casinos 14 Tage Zeit auf unserer Website, bevor wir Ihnen theoretisch helfen können. Nicht das Casino.

Manchmal kann es zu Verzögerungen kommen, aber es wäre am besten, wenn das Casino immer mit dem Spieler kommuniziert. Wenn Sie verifiziert sind, ist alles in Ordnung, und Sie müssen anscheinend nur warten.

Wenn nichts passiert, wird das Casino von uns kontaktiert, wenn Sie eine Beschwerde eingereicht haben .