Hallo,
Ich habe alle Ihre Beiträge hierher verschoben, um das Forum übersichtlicher zu gestalten.
Wie Sie in Ihrer Beschwerde sehen können, hat Michal mit dem Casino gesprochen, um Ihnen zu helfen, also wäre es am besten, auf einige Updates zu warten.
Nur zu Ihrer Information, dieses Casino gehört derzeit NICHT zu den besten, wir warnen sogar vor unfairen Geschäftsbedingungen, sehen Sie es sich hier an .
Wie auch immer, ich hoffe, wir werden das Problem bald identifizieren. 🤞
Ich habe einen Gewinn von 500 $ und ich habe den Prozess der Hin- und Rück-E-Mails mit ihnen durchlaufen, die alle Details enthalten, die für die Auszahlung erforderlich sind, aber nach 3 Tagen, in denen ich erwartete, dass meine Auszahlung auf meiner Bank eingeht, erhielt ich eine Benachrichtigung von meiner Bank, dass ich 500 $ schuldete von Paypal. in panik rief ich paypal an und sie konnten die transaktion nicht sehen, und die bank konnte mir auch nicht wirklich helfen, ich bin so verwirrt. Ich habe gerade meinen Wochenlohn bekommen und sofort 500 Dollar ohne Grund verloren, bitte helfen Sie.
Hallo,
Ich kann sehen, dass Sie die Beschwerde sofort eingereicht haben. Ich persönlich verstehe nicht, was Sie wem angehören, aber ich hoffe, dass dies in Kürze geklärt wird.
Ok, freut mich zu hören, wird Tomas 👍 benachrichtigen.
Bleibt gesund und besucht uns gelegentlich 😉
Hallo, auf ihr Schreiben hat neon 54 einen Betrag von 800 Euro bezahlt, fehlen dann nur noch die restlichen 18.621,47 Euro . Dneon 54 hat alle Unterlagen bekommen und die Verifizierung bestätigt nun behaupten sie ich sollte die Unterlagen erneut auf ihrer Seite hochladen, dies ist jedoch nicht möglich da Ur 5 Dokumente hochgeladen werden können. Sie haben alle Unterlagen auch per Mail bekommen.
Das ist reine Schikane und Hinhaltetaktik ,nun sind bereits wieder mehrere Tage vergangen.
Könnten sie Nichteinhaltung nachfragen was das Ganze soll? Herzlichen Dank Liebe Grüße Marhofer
Hallo Marhofer,
Zunächst sollten Sie Ihre laufende Beschwerde aktualisieren, da dies Michal die Möglichkeit gibt, darauf zu reagieren.
Bitte besuchen Sie Ihren Beschwerdethread hier und aktualisieren Sie ihn entsprechend. Zögern Sie nicht, Michal zu fragen.
Grüße auch an dich!


Hier nochmal die Dokumentations-Fotos .Laut allgemeinen Geschäftsbedingungen von neon 54 sollte man täglich 800 Euro ausbezahlen können und insgesamt 7000 Euro pro Monat. Bei meiner Summe von 18.621,47 Euro wäre ich eh Monate dran dass neon 54 mir meinen Gewinn ausbezahlt. Da sie mich ja seit dem 22.11.2022 veräppeln und es nun wohl versuchen in den Januar zu verschieben , wird es im Dezember auch nicht mit den maximalen 7.000 Euro klappen.Ich denke dies ist ihr Ziel. Ich habe dies bei keinem anderen Casino bisher erlebt.
Jetzt hat mir neon 54 gerade eine weitere e-Mail mit einer weiteren neuen e-Mail Adresse gesendet wohin ich nun zum 8 ten oder ist es bereits das 9te Mal? meine Dokumente hin senden soll. Dies habe ich nun auch nochmal getan. Bin gespannt was sich neon 54 als nächstes einfallen lässt um mir meinen Gewinn nicht auszubezahlen.
Hallo,
Es tut mir leid, das sagen zu müssen, aber Casinos sind nicht darauf ausgerichtet, einen konstanten Gewinn zu bieten, der Hausvorteil ist immer gegen den Spieler. Erfahren Sie im Leitfadenabschnitt, wie RTP funktioniert , wenn Sie Lust dazu haben. 🙏
Können Sie bitte mehr Details über das Casino selbst mitteilen? Etwas, das vorzugsweise auch für andere Spieler von Vorteil sein kann.
Ich habe 272 Euro, die darauf warten, von der Firma abgehoben zu werden, und aber 1225, für die ich nicht einmal einen Antrag auf Abhebung stellen kann. Ich warte auf die 272 nicht einmal eine Woche, während der Ausweis, den ich 3 Mal gesendet habe, immer noch nicht da ist verifiziert all dies bei Neon54
Hi.
Die erste Verifizierung ist meist die kompliziertere, manchmal auch ein langwieriger Prozess. Leider ist es unvermeidlich, um sich Geld auszahlen zu lassen. Ich würde ihm mehr Zeit geben und versuchen, sich von Zeit zu Zeit an das Casino zu erinnern.
Würden Sie uns bitte nächste Woche auf den neuesten Stand bringen?
Dieses Casino ist nicht zu empfehlen.Am Anfang hohe Gewinne und viele Freispiele innerhalb des Spiels, das ändert sich schlagartig mehrerer 100 Euro investiert kleine bis gar keine Gewinne mehr ,nicht mal mehr freispiele innerhalb des Spiels.Meine 400-500 Euro haben die gerne genommen.Neon 54 hat auch noch ein weiteres Problem im System ,ständig hängt es sich auf und man muss die Seite verlassen und wieder neu anmelden.Auch muss dein Spielgewinn so hoch sein wie deine Einzahlung damit du überhaupt ein Anspruch darauf hast dir dein geld auszahlen zulassen.wenn ich 200 euro einzahlen aber keine 200 euro erspielt habe und nur verliere kann ich bei 100 euro die übrig bleiben mir das nicht auszahlen lassen obwohl es mein geld ist wird man gezwungen das auch noch zu verzocken .pure abzocke weiter nichts
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