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Malina Casino - generelle Diskussion (Seite 6)

 von anapaul5023
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27.829 Ansichten 394 Antworten |
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Ich habe meinen Betrag immer noch nicht erhalten, obwohl schon ein Monat vergangen ist. Das Problem ist, dass ich jetzt im Urlaub bin und nicht auf die Site gehen kann, um nachzuschauen, wie die Bearbeitung vorangeht!

Ärgerlich ist allerdings, dass ich mein Geld noch immer nicht erhalten habe!

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Hey, it's not the best if you can't log in to your account. I can see that the complaint should continue soon and I hope we can help you to get your money. 

Nevertheless, the casino only told you to wait and nothing more? Did they need documents from you or not?

Let me know, please.

Jaro

Ich habe Ihnen meine Grüße geschrieben, nach 14 Tagen habe ich 2 von 3 Auszahlungen erfolgreich erhalten. Ich hoffe, die nächsten Auszahlungen werden nicht so lange dauern wie das letzte Mal, vielen Dank an alle für Ihre Hilfe!

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bihariistvan1999

Hello, great news, I'm happy for you... hoping that the rest will come soon 👍👍👍👍

Jaro

Hello, they have a new request each time, the last one was that I send them an email saying that I had no complaint!!! , and then I could only wait to know if he would like to unblock my account so that I can request the withdrawal of the money that remains in my player account... seriously

Ich habe Ihnen meine Grüße geschrieben, nach 14 Tagen habe ich 2 von 3 Auszahlungen erfolgreich erhalten. Ich hoffe, die nächsten Auszahlungen werden nicht so lange dauern wie das letzte Mal, vielen Dank an alle für Ihre Hilfe!

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You're welcome, I'm very glad to hear the good news. I also really hope that the withdrawals won't be as long as last time, but of course you'll have to deal with it if that's the case and you know it won't surprise you anymore. 

If it bothers you, you can wait until you get all the money and go somewhere where it won't take so long. 

Fingers crossed. 🤞

Hello, they have a new request each time, the last one was that I send them an email saying that I had no complaint!!! , and then I could only wait to know if he would like to unblock my account so that I can request the withdrawal of the money that remains in my player account... seriously

Okay, so what did you write to them? In my opinion, these things should not determine whether or not a player can withdraw money. 

I have seen that your complaint remains unanswered and if you don't provide Nick with an answer, then the complaint will be closed. So I would think about whether you will leave it alone and deal with the casino or whether you want our help. Don't let it backfire on you in the end, because as I say, whether you have a complaint shouldn't have a direct impact on whether you get the money when you've won it fairly.🤷‍♂️

Hallo, meine Zahlungen werden seit mehreren Tagen ohne Grund storniert. Sie geben mir keine Antwort. Immer mit Ausflüchten über technische und Bankprobleme, die es nicht gibt. Ich habe die Zahlungen mit Mastercard getätigt, was bedeutet, dass die Abhebungen nur mit derselben Zahlungsmethode erfolgen, die Sie eingeben. Ich habe 5060 Euro abzuheben und kann nicht einmal die 800 Euro pro Tag aufbringen, die sie mit ihrem versteckten Abhebungsbetrugssystem verlangen.

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delayos

Hello, I'm sorry for you, I got the same one and it's still not paid, still the same answers, always the same requests, but nothing moves, I've been waiting for 15 days that I've been waiting for the money I won, the last "excuse" they gave me is that there is a lot of payment to make?!?!? I advise people not to play at this casino, I hope it works out for you, but I think it's going to take a lot of time

Es ist unglaublich, ich bin immer noch derselbe und bekomme nur mickrige 800 € pro Tag ... das ist Betrug! Entweder sie beheben das Problem oder ich melde es der Glücksspielkommission und der Polizei.

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Schöne Grüße, bei mir sind 2x 800 Euro nach 18 Tagen eingegangen, wie gesagt die Überweisungszeit beträgt 2-3 Wochen, du bekommst dein Geld, musst nur noch etwas länger darauf warten.

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bihariistvan1999

Also, ich werde für zwei Monate bis zu 5.000 ausgeben.

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bihariistvan1999

Hello, 18 days !! For me it makes no sense... absolutely no sense, but I'm glad for you that you got paid 👍👍👍

delayos

Who knows... This is terribly frustrating with them... What we don't 🤔🤔🤔 know, I sincerely hope that you will have all your winnings 👍👍

Guten Tag,

Ich habe versucht, mein Geld aus dem Casino abzuheben, obwohl es ihre absurde VIP-Richtlinie gibt, nur 800 € pro Tag abheben zu können, und sie sperren mich immer ab, indem sie mich hinhalten. Technische Probleme, Serverprobleme, meine Bank. Ich habe bei meiner Bank nachgefragt und es gibt keine. Wenn sie das Problem nicht lösen, muss ich es der Polizei melden. Da ich sofort einzahlen und tagelang abheben kann, ohne eine Antwort zu erhalten.

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Hallo, meine Zahlungen werden seit mehreren Tagen ohne Grund storniert. Sie geben mir keine Antwort. Immer mit Ausflüchten über technische und Bankprobleme, die es nicht gibt. Ich habe die Zahlungen mit Mastercard getätigt, was bedeutet, dass die Abhebungen nur mit derselben Zahlungsmethode erfolgen, die Sie eingeben. Ich habe 5060 Euro abzuheben und kann nicht einmal die 800 Euro pro Tag aufbringen, die sie mit ihrem versteckten Abhebungsbetrugssystem verlangen.

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Did they tell you when the technical problem will be resolved, at least?

We usually give casinos 14 full days to proceed with the payment, and only after this period can our complaint team intervene.

So, if you feel that it is really going nowhere, please let us know and we'll have a look into this.

I hope they will be able to fix everything soon, and you'll get your money.

Hallo, das war vor einer Woche.

Jetzt teilt mir die Person, die Sie persönlich betreut, VIP, mit, dass sie bis Dienstag abwesend sein wird. Dass sie es in Großbuchstaben beschleunigt hat. Nun, heute Morgen hat sie wieder abgesagt. Dabei können Sie täglich 800 anfordern. Das ist eine Schande und liegt daran, dass sie nicht das Geld haben, um zu zahlen, weil das nicht normal ist ...

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delayos

In my opinion, this is quite rude behavior. In my opinion, the VIP manager should provide a VIP approach...

Would you agree to submit the complaint eventually?

It will not hurt to be prepared, I suppose, but I hope it will not get that far.

Radka

Dieses „Casino" ist eine Schande, Malina.

Aber ja, natürlich werde ich eine formelle Beschwerde einreichen, wenn ich diese Woche keine Zahlung erhalte. Ich muss nicht warten, bis ich mein Geld eintreiben kann, da es keine Obergrenze dafür gibt, wie viel ich ausgezahlt bekommen kann.

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Romi

Keine Antwort, ich habe bereits 6 E-Mails gesendet und keine Antwort erhalten.

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delayos

Please let us know if you need any help to file a complaint whenever you wish then.

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