Hallo, der Verifizierungsprozess ist für jeden Spieler individuell. Durchläufst du ihn gerade? Falls ja, kannst du mir gerne mehr darüber erzählen.
Was die Lösung von Problemen unsererseits angeht, lässt sich unmöglich sagen, wie lange das dauern wird. Es hängt immer von der Art des Problems ab.
Hello, the verification process is individual for each player. Are you currently going through it? Feel free to tell me more if so.
As for solving problems on our end, it's impossible to say how long it will take. It always depends on the nature of the problem.
Bitte schreiben Sie nicht in drei Threads über ein und dasselbe Thema, das ist unnötig verwirrend.
Es gibt einen Link zur Verifizierung. Was passiert, wenn Sie darauf klicken? Zuerst müssen Sie Ihre Identität verifizieren und dem Casino Dokumente zusenden, damit Sie Geld abheben können.
Please don't write about one thing in three threads, it's unnecessarily confusing.
There's a link for verification, what happens when you click on it? First, you have to verify yourself and send the casino documents so that you can withdraw money.
Ich habe alle meine Dokumente über den Link gesendet, und nachdem dort „In Bearbeitung" stand (die Bearbeitungszeit betrug laut Angabe 24 bis 48 Stunden), hat es ewig gedauert.
I have sent all my documents via the link and after the link said processing since they said it takes 24 to 48 hours it took forever
Ich freue mich, dass Sie die Dokumente gesendet haben. Was die Bearbeitungszeit angeht: Casinos sind nicht immer so schnell und prüfen alles sofort. Wie lange warten Sie denn genau? Wir geben Casinos für diesen Prozess 14 Tage Zeit. Sollten Sie Ihr Konto nicht verifizieren können oder keine Rückmeldung erhalten, versuchen wir, Ihnen zu helfen.
I'm glad you sent the documents. As for the timeframe, casinos aren't always that quick and check everything right away. So how long are you waiting, specifically? We give casinos 14 days for this process, so if you can't verify your account or no one gets back to you, we'll try to assist you.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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