Lucky Wolf Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Lucky Wolf Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

Hat jemand eine Ahnung, wie lange Luckywolf braucht, um Ihr Konto/Ihre FICA-Daten zu verifizieren? Ich warte seit 4 Tagen und der aktuelle Verifizierungsstatus zeigt nur „In Bearbeitung" an.

Ich kann deshalb nicht auf das Konto oder irgendetwas anderes zugreifen.

Hallo,

Ich wünschte, ich wüsste die Antwort für Sie ... Ich habe die Quellen überprüft und konnte nicht einmal eine einzige Benutzerbewertung finden, die helfen würde. Ehrlich gesagt ist dieses Casino – basierend auf seiner Bewertung – nicht sehr sicher.

https://casino.guru/lucky-wolf-casino-review#tab=js-tab-reputation 👈

Sie scheinen also ein ziemlicher Pionier zu sein. Das tut mir leid.

Ich schlage vor, dass Sie uns vorsichtshalber über Ihre Fortschritte auf dem Laufenden halten.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, zu antworten. Ich werde Sie informieren, wenn das Problem gelöst ist.

Vielen Dank, Roberto von Luckywolf, dass Sie mich kontaktiert und das Problem mit meinem Konto gelöst haben.

Es ging also ziemlich schnell. Wie hast du es am Ende hinbekommen? 🙂

Ich habe ein neues Konto eröffnet und ihnen einige Nachrichten über dieses Konto geschickt, sie haben es mit meinem Konto verknüpft und mir eine E-Mail geschickt. Ich habe neue Dokumente geschickt und alles war erledigt

Hmm, in dem Fall wäre ich vorsichtig, wenn ein ähnliches Problem irgendwann in einem anderen Casino auftritt. Denn wenn du ein weiteres Konto erstellst, kann das negative Auswirkungen haben und das Casino kann dir mehrere Konten vorwerfen. Aber wenn es in diesem Fall okay war, dann bin ich froh, dass du es lösen konntest.

Pass auf dich auf. 😊☘️

Hallo. Ich warte jetzt schon seit fast 4 Tagen und es wird immer noch „In Bearbeitung" angezeigt. Ich habe ihnen eine Nachricht geschickt und sie sagten mir, ich solle 48 Stunden warten. Es sind über 48 Stunden vergangen. Ich habe immer noch Guthaben auf meinem Konto und kann nicht auf meine Gelder zugreifen. Gibt es jemanden von Lucky Wolf, der mir bei der Verifizierung meines Kontos helfen kann?

Hallo.

Ehrlich gesagt kann Ihnen niemand, der außerhalb des Casinos arbeitet, dabei helfen, Ihr Konto zu verifizieren. Es ist traurig, aber das KYC kann einige Zeit in Anspruch nehmen und viele Casinos führen diese Aufgabe nicht am Wochenende durch. Könnte auch der Fall sein, denke ich.

Hat die Überprüfung bereits begonnen? Ich hoffe, es muss nur noch jemand Ihre Dokumente genehmigen.

Laut der Bewertung 👈 halten unsere Experten das Casino nicht für sehr fair und effektiv, also bleiben Sie bitte in Kontakt. Nur für den Fall...

Wie lange dauert es, bis mein Konto im Lucky Wolf Casino verifiziert ist? Ich habe versucht, einen Gewinn abzuheben, und wurde aufgefordert, mein Konto zu verifizieren, obwohl ich bereits zuvor Gewinne abgehoben hatte.

Hallo, es ist möglich, dass Sie bereits mehrere Auszahlungen vorgenommen haben und noch nicht verifiziert wurden, dass das Casino diesen Schritt unternommen hat. Meistens passiert dies bei der ersten Auszahlung oder so, wie Sie es jetzt getan haben.

Wie dem auch sei, ich kenne die Antwort auf deine Frage nicht, das ist individuell. Manche Casinos können alles an einem Tag prüfen, andere brauchen eine Woche. Stand in den Bedingungen nichts davon? Hast du nicht versucht, danach zu fragen? Was hat das Casino von dir verlangt? 🙂

Hallo, ich warte seit fast einem Monat (bis zum 8. Mai wäre es ein Monat) auf die Kontobestätigung. In den Geschäftsbedingungen steht, dass es nicht länger als 5 Tage dauert. Mittlerweile sind Wochen vergangen und ich habe noch immer keine Antwort darauf erhalten.

Das ist tatsächlich eine sehr lange Zeit für die Überprüfung.

Wurde Ihnen diese Verzögerung überhaupt erklärt? Oder gar nicht?

Haben Sie bitte alle erforderlichen Unterlagen beigefügt?

Leider ist der Sicherheitsindex dieses Casinos ziemlich niedrig, also schauen wir mal, ob sie sich bezüglich Ihres Problems mit unserem Team in Verbindung setzen.

Ja, ich habe alle angeforderten Dokumente, ein Foto meines Ausweises und ein Selfie eingereicht. Sie antworten weder auf meine E-Mails noch auf Telegram oder Twitter. Ich habe diese Kontoverifizierung seit einem Monat und kann deshalb keinen Support erreichen, da die Kontoverifizierung aktiv ist.

Dann hoffe ich wirklich, dass das Casino bezüglich Ihrer Beschwerde mit unserem Team kommuniziert.

Es ist wirklich viel zu lange, um zu warten.

Hallo, ich brauche Hilfe, um herauszufinden, warum meine Kontoverifizierung so lange dauert. Diese Seite benötigt dringend eine Live-Chat-Option für Erstbenutzer. Das ist wirklich ärgerlich und frustrierend.

Hallo, das klingt wirklich frustrierend. Dasselbe gilt für diesen Thread. Hast du mal reingeschaut? 🙁

Nun, sie geben bekannt, dass sie im Live-Chat normalerweise innerhalb von 12 Stunden antworten …

Ich zögere, den Zeitaufwand für einen E-Mail-Austausch abzuschätzen. Die E-Mail lautet jedoch:

Bitte helfen Sie mir, meine Auszahlung steht jetzt seit 2 Tagen aus. So lange hat es noch nie gedauert.

Hallo! Wie lange erhalten Sie bisher Auszahlungen von diesem Casino, obwohl es nie länger als 2 Tage gedauert hat? Ist dies das erste Mal, dass es im Casino zu Verzögerungen kommt, und haben Sie sie danach gefragt?

Dennoch denke ich, dass es am besten ist, geduldig zu sein, denn zwei Tage sind noch nichts und wenn sie in der Vergangenheit bezahlt haben, würde ich abwarten, was in den nächsten Tagen passiert.

Wirst du es schaffen und mir ein Update geben? 🙂