Es ist eine Schande, wie der Kundenservice auf dieser Website funktioniert.
Sie beantworten nie E-Mails, nicht einmal die VIP-Abteilung, bei der ich bin, das ist eine Schande, und der Chat-Support ist eine weitere Schande, sie helfen überhaupt nicht.
Sie schicken mir Werbeaktionen, die sie nie einhalten. In der Werbeaktion steht eindeutig: Platzieren Sie die Wette und kontaktieren Sie sie, sobald sie feststeht, damit sie Ihnen die Gratiswette geben können.
In diesem Fall schulden sie mir eine Menge Euro in Form von Gratiswetten (50, 100, 200 usw.).
Im Chat erfinden sie ständig neue Begriffe und verweisen auf Geschäftsbedingungen, die es gar nicht gibt. Ich bitte sie, mir den Begriff zu nennen und ihn für mich zu kopieren und einzufügen, und die Antworten sind erbärmlich. Sie können mir nicht sagen, welchen Begriff sie verwenden. Sie können mir die Gratiswette für die Aktion, die sie mir schicken, nicht geben, weil sie eine Lüge ist. Das Komische ist, dass es jedes Mal, wenn ich sie kontaktiere, ein anderer Begriff ist.
es ist ein Betrug, eine Täuschung
Ich habe genug von dieser Website und ihrem schrecklichen Kundenservice.
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