Genau aus diesem Grund habe ich nicht mit 100%iger Sicherheit gesagt, dass wir das getan haben. Sehen Sie, eine einzige Situation, die wir gegen das Glücksspiel als gelöst erachten, reicht oft einfach nicht aus, um das Casino am unteren Ende der Bewertungsskala zu platzieren. Haben Sie die Anzahl der schwarzen Punkte gesehen? Das könnte der Haken sein:
"Schwarze Punkte: 1.794
Betrag: 1.700 €"
"Die Anzahl der schwarzen Punkte gibt an, wie ernst wir eine bestimmte Beschwerde einschätzen. Die schwarzen Punkte sind das Ergebnis einer komplexen Formel, die mehrere Variablen berücksichtigt, wie den gesamten Streitwert, die Wahrscheinlichkeit, dass Spieler/Casino Recht hatten und wie gut die entsprechende Lizenzierungsbehörde ist."
Ihr Fall ist der einzige ungelöste Fall für dieses spezielle Casino. Daher ist es meiner Meinung nach äußerst wichtig, dass andere davon erfahren.
This is exactly why I didn't say "we did" with 100% certainty. You see, just one situation we deem resolved against the far gambling is often just not enough to put the casino at the bottom of the rating scale. Did you see the amount of black points? That might be the catch:
"Black points:1,794
Amount: €1,700"
"The number of black points represents how serious we consider a certain complaint to be. The black points are an outcome of a complex formula which takes into account several variables like the total disputed amount, the likelihood that player/casino was right and how good is the related licensing authority."
Yours is the only unresolved case for this particular casino. Hence, it is extremely important for others to notice, I'd say.
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