Nach dem, was ich hier und in mehreren Casino-Foren desselben Besitzers gelesen habe, ist es so. Berühren Sie das Geld nicht, warten Sie einfach und seien Sie sehr geduldig. Ich habe drei Auszahlungen von jeweils 500 € ausstehend und muss noch weitere 13.000 € abheben.
According to what I've read here and in several casino forums owned by the same owner, this is how it is. Don't touch the money, just wait and be very patient. I have three withdrawals of €500 each pending, and I still have €13,000 more to withdraw.
Según he leído por aquí y en varios foros de casinos del mismo dueño es así. No tocar el dinero y esperar y tener mucha paciencia. Yo tengo tres retiros de 500€ cada uno en espera y aún me quedan 13.000€ más para sacar.
Muss ich ab dem 16.03., dem Tag meiner Abmeldung, die Arbeitstage mitzählen? Denn wenn man die Arbeitstage mitzählt, sind es bis heute 12
from 03/16 which is the day I withdrew do I have to count the working days? Because counting the working days there are 12 to date
da giorno 16/03 che è il giorno in cui ho prelevato devo contare i giorni lavorativi? Perchè contando i giorni lavorativi sono ad oggi sono 12
Nach 14 Tagen, so heißt es hier, beginnt die Auszahlung. Lies dir die Seite 1 dieses Forums durch, und du wirst sehen, dass die Leute bezahlt werden. Ich hoffe, wir auch.
14 days in general, according to what they say around here, is when they start paying. Read everything from page 1 of this forum and you'll see that people are getting paid. I hope we do too.
14 días en general según dicen por aquí empiezan a pagar. Léete desde la página 1 de este foro todo y verás que la gente va cobrando. Ojalá nosotros tambien
Ich habe 3 Abhebungen im Gesamtwert von 900 Euro und muss noch 1200 Euro abheben
I have 3 withdrawals for a total of 900 euros, and still 1200 euros to withdraw
io ho 3 prelievi per un totale di 900 euro, e ancora 1200 euro da prelevare
Habt Geduld, sonst werdet ihr hier die weiteren Schritte erfahren. Ich warte bis Donnerstag. Sollte ich nichts erhalten, werde ich hier eine Beschwerde einreichen.
Well, be patient, or they'll tell you the steps here. I'm going to wait until Thursday. If I don't receive anything, I'll file a complaint here.
Pues paciencia o ya te indicarán por aquí los paso a seguir. Yo voy a esperar al jueves, si no recibo nada pondré una denuncia por aqui
Haben Sie sich schon einmal von dieser Site zurückgezogen?
have you ever withdrawn from this site before?
tu avevi mai prelevato prima in questo sito?
Bei Lunubet, einem Casino desselben Eigentümers und mit derselben Lizenz, habe ich 6.000 € abgehoben. Die Bearbeitung erfolgte am dritten Werktag und alles ging schnell. Es gibt jedoch viele Casinos, bei denen die Bearbeitung 14 Tage oder länger dauert.
At Lunubet, a casino owned by the same owner and with the same license, I withdrew €6,000, and it was all processed on the third business day, and everything was done quickly. But there are many casinos that take 14 days or more.
En lunubet que es un casino del mismo dueño y con la misma licencia retire 6000€ y fue todo al tercer día hábil y todo rápido. Pero hay muchos casinos que tardan 14 días o mas
Ich glaube, ich werde das Gleiche tun. Ich finde die ganze Situation absurd und verstehe nicht, wie so etwas legal sein kann.
I think I'll do the same. I find this whole situation absurd, I don't understand how something like this can be legal.
Penso che farò anch'io lo stesso. Trovo assurda tutta questa situazione, non capisco come possa essere legale una cosa simile.
Ich stimme dir vollkommen zu. Und die Frustration wächst.
I totally agree with you. And the frustration is growing.
Totalmente de acuerdo contigo. Y la frustración va en aumento.
Ich verstehe, auch ich habe in ähnlichen Casinos wie Slotuna, Casinova usw. immer problemlos abgehoben und hatte nie Probleme.
I understand, I too have always withdrawn without any problems in similar casinos, such as slotuna, casinova etc, never had any problems.
Ho capito, anch'io ho sempre prelevato tranquillamente in casino simili, come slotuna, casinova etc, mai avuto problemi.
Das Gleiche gilt nur dieses eine Mal, die nächsten Auszahlungen erfolgen hoffentlich an den vereinbarten Tagen.
The same thing is just this once, and the next withdrawals will be made on the stipulated days. Hopefully.
Lo mismo solo es esta vez y los próximos retiros nos lo hacen en los días estipulados. Ojalá
Selbst wenn ich dieses Geld erhalten würde, müsste ich theoretisch also noch 14 Tage warten, um die restlichen 1200 Euro abzuheben?
So theoretically even if I were to receive this money, to withdraw the other 1200 euros I would have to wait another 14 days?
Quindi teoricamente anche se dovessi ricevere questi soldi, per prelevare gli altri 1200 euro dovrò aspettare nuovamente 14 giorni?
Halte mich über deine Situation auf dem Laufenden, ich werde das Gleiche tun! Wir müssen einfach geduldig sein, gute Nacht!
Keep me updated on your situation, I will do the same! We just have to be patient, good night!
Tienimi aggiornato sulla tua situazione, farò lo stesso anche io! Non ci resta che pazientare, una buona notte!
Ich weiß nicht, ich habe noch keine weiteren Abhebungen vorgenommen. Wir sind in der gleichen Situation. Wir bleiben hier in Kontakt. Ich hoffe nicht, denn dann werde ich sechs Monate lang alles abheben, und dann geht es nicht mehr.
I don't know, I haven't made any more withdrawals yet. We're in the same situation. We'll keep in touch here. I hope not, because then I'll spend six months withdrawing everything, and then it'll be a no-go.
No se, no he realizado más retiradas aún, estamos en la misma situación, nos iremos contando por aquí. Espero que no, porque entonces yo me voy a tirar 6 meses en retirar todo y ahí ya si que no,
Am 16.03.2025 gewinne ich in diesem Nicht-AAMS-Casino. Ich habe schon immer in diesen Casinos gespielt, die scheinbar nach dem Schema F gebaut sind. Ich hatte nie Probleme mit Auszahlungen, die Wartezeiten lagen immer innerhalb der von ihnen angegebenen 3/5 Werktage. Wie gesagt, am 16.03.2025 habe ich Auszahlungen vorgenommen. Bis heute, am 01.04.2025, gibt es keine Neuigkeiten. Ich habe auf jede erdenkliche Weise versucht, per E-Mail mit ihnen in Kontakt zu treten, aber keine Antwort erhalten. Im Live-Chat ist es, als würde man mit Robotern sprechen, und was sie einem sagen, ist immer dasselbe. Ich hätte gerne einen Rat, um diese beunruhigende Situation zu lösen.
Day 03/16/2025 I make a win in this non-AAMS casino, I have always played in these casinos, which seem to be made with a cookie cutter, never had problems with withdrawals, the waiting times have always fallen within the 3/5 working days expressed by them. As I was saying, on 03/16/2025 I make withdrawals, to date, day 04/01/2025 no news, I have tried in every way to get in touch with them via email, but no response. Via live chat it is like talking to robots and what they tell you is always the same. I would like some advice to resolve this unnerving situation.
Giorno 16/03/2025 effettuo una vincita in questo casino non aams, ho sempre giocato in questi casino, che sembrano fatti con lo stampino, mai avuto problemi nei prelievi, i tempi di attesa sono sempre rientrati nei 3/5 giorni lavorativi espressi da loro. Come dicevo, il 16/03/2025 effettuo dei prelievi, ad oggi, giorno 01/04/2025 nessuna novità, ho cercato in tutti modi di mettermi in contatto con loro tramite mail, ma nessuna risposta. Tramite live chat è come parlare con dei robot e ciò che ti dicono è sempre lo stesso. Vorrei dei consigli per risolvere questa situazione snervante.
Ich habe deinen Beitrag hierher verschoben, damit wir alles an einem Ort haben. So bleibt man besser auf dem Laufenden.
Verstehe ich das richtig, dass hier keine Verifizierung nötig ist, oder ist das nicht so?
Das ist eine ziemlich lange Wartezeit und selbst wenn das Casino mit Auszahlungen überlastet ist, würde ich Ihnen empfehlen, hier eine Beschwerde einzureichen, denn bald sind es 14 Arbeitstage, die Sie warten müssen und unser Beschwerdeteam wird eingreifen und die ganze Angelegenheit untersuchen können.
Hier ist der Link, unter dem Sie dies tun können, wenn Sie dabei sind.
I have moved your post here so we can keep everything in one place. This way it is better to keep up with all the information, you know.
So, do I understand correctly that no verification is needed here, or is it not like that?
It is quite a long time waiting, and even if the casino is overloaded by withdrawals, I would suggest you file a complaint here because soon it will be 14 working days you are waiting, and our complaint team will be able to intervene and investigate the whole matter.
Here is the link where you can do so if you're in.
Perfekt. Soll ich 14 normale Tage oder 14 Werktage auf die Zahlung warten?
Perfect. Should I wait 14 normal days for payment or 14 business days?
Perfecto. Hay que esperar a que pague 14 días normales o 14 días hábiles?
Nun, wir geben den Casinos 14 Werktage Zeit, um die Auszahlung vorzunehmen, falls Sie das meinen.
Well, we give casinos 14 business days to proceed with the withdrawal, if that is what you mean.
Okay, ich warte bis nächsten Freitag auf meine Auszahlung. Andernfalls werde ich eine Beschwerde einreichen, da es bereits 14 Tage her ist und ich drei Auszahlungen von jeweils 500 € und weitere 13.000 € abheben muss, was bei diesem Tempo ewig dauern würde. Und im Chat wird nichts geklärt; es heißt immer dasselbe: „Ihre Auszahlung wird bearbeitet, es gab Verzögerungen, bitte haben Sie Geduld." Und in der Zwischenzeit kommt das Geld nicht an. Ich denke, das ist weder für das Casino noch für den Kunden gut, der seine Gewinne so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von 5 Tagen, haben möchte. Danke.
Okay, I'll wait until next Friday to get paid. If not, I'll file a complaint, since it's been 14 days already, and there are three withdrawals of €500 each plus another €13,000 I have to withdraw, which at this rate would take forever. And they don't clarify anything in the chat; they always say the same thing: "Your withdrawal is being processed, we've had delays, please be patient." And in the meantime, the money won't arrive. I think this isn't good for either the casino or the customer, who wants their winnings as soon as possible, within 5 days at the most. Thank you.
Vale, esperaré hasta el proximo viernes para que me paguen, si no iniciaré una queja y denuncia, ya que son 14 días ya, y son tres retiros de 500€ cada uno más 13.000€ más que tengo que sacar, lo cual a este ritmo tardaría una eternidad. Y en el chat no me aclaran nada, siempre dicen lo mismo: Su retiros se está procesando, hemos tenido retrasos, tenga paciencia. Y mientras el dinero no llega. Creo que esto no es bueno ni para el casino ni para el cliente que lo que quiere es tener sus ganancias lo antes posible, en un plazo máximo de 5 días. Gracias
Das ist bereits mein 13. Arbeitstag des Wartens, ich verstehe nicht, wie so etwas möglich ist.
This is already my 13th working day of waiting, I don't understand how something like this is possible.
Questo è già il mio 13esimo giorno lavorativo d’attesa, non capisco come sia possibile una cosa simile.
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