Jupi Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

Hello there, wish you all the luck. You can always submit your complaint here too. Still hope it would not be this case!

It simply shows how unprofessional they are. You can't just tell the customer that everything's verified and change your mind few hours later.

Hallo dowopa6 , gibt es bei dir Neuigkeiten?? Meine erste Auszahlung wird weiterhin verzögert. Im Chat bekomme ich jeden Tag die Antwort "Ihr Konto wurde gestern verifiziert " Diese Aussage schon 3 Tage hintereinander. Meine Auszahlung wurde nicht einmal bearbeitet. Ich bin so wütend!

Hallo..hat schon irgendwer von euch die Auszahlung erhalten ? Wie ist bei euch der auszahlungslimit wurde der auch verändert? Ich hatte anfangs 1000€ und dann wurde es auf 500€ runter gesetzt! Habe aber meine erste und einzige Auszahlung erhalten und dann mein Account dort gelöscht

Die versuchen euch so lange hinzuhalten bis ihr euer Geld wieder verspielt !

Anyway, I think you can call it a success if you managed to withdraw money from there.

Hallo DeeDrage, bisher kein Geld erhalten! Werde immer wieder abgewimmelt. Ich habe 4000€ stehen und kann nur 500€ auszahlen lassen. Erst wenn die 500€ bearbeitet wurden, dann darf ich erst eine weitere Auszahlung veranlassen. Warte nun seit letzter Woche Montag (Verifizierung hat bis diese Woche Dienstag gedauert) Ich denke auch, dass sie es rauszögern damit jeder seinen Gewinn wieder verspielt.

Ja, die erste Auszahlung habe ich erhalten.

2 Auszahlung war heute dran, leider wieder in den Chat und wieder wird man vertröstet.

Habe dann mal wieder mit dem Lizenzgeber gedroht und dann sagte man mir, wenn das Casino dann Ärger bekommt, wird mein Konto gesperrt !! Erpressung auch noch

Ich habe dort mittlerweile über 30.000 Euro Guthaben erspielt (Einsätze pro Spin bis 120 Euro) und werde das Geld bekommen und wenn es immer nur 500 Euro pro Woche sind. Hauptsache die zahlen ...!!!

Ich würde jedem raten dieses Casino zu meiden !!!

Meine Auszahlung wäre heute dran gewesen, und wurde aber ohne einen ersichtlichen Grund storniert. Also musste ich erneut beantragen und muss wieder 72 Stunden warten! Obwohl mir heute Vormittag im Chat gesagt wurde, dass mein Konto verifiziert ist und die Auszahlung bearbeitet wird! Ich wäre ja froh wenn zumindest mal eine Auszahlung funktionieren würde! Bei Nachfrage warum meine Auszahlung heute storniert wurde -Es ist keiner von der Auszahlungsabteilung erreichbar, ich soll mich morgen melden oder eine Email schreiben! Ich finde es ist eine Frechheit!

Ja, der Support dort ist Weltklasse 😉 Per E-Mail funktioniert bei denen gar nichts. Die haben ihre eigene Technik nicht im Griff.

Meine Auszahlung wird bestimmt auch wieder storniert, weil wieder mal ein Dokument fehlt. Wüsste jetzt aber auch nicht mehr, was ich denen noch schicken sollte. Die haben alles !

Behalte deine ganzen Mails, Chat Protokolle und immer schön ein Screenshot machen von deinem Profil falls es doch zum Lizenzgeber gehen muss. Vorher aber immer erst mit dem Support kommunizieren und freundlich bleiben. Ist zermürbend, ich weiß .. hab selbst so etwas auch noch nie erlebt in einem Casino. Das die überhaupt noch auf dem Markt sind, wundert mich ein wenig .. werden wohl noch zig Beschwerden anliegen !

Mein Limit war schon auf 500 Euronen, nachdem ich mich registriert habe. Und dann werben die noch mit schnellste Auszahlungen .. einfach nur der lächerlich der Laden !

Ja das habe ich denen auch vor geworfen mit den schnellsten Auszahlungen! Lächerlich...aber dann wird es bei dir ja bestimmt noch bis Ende des Jahres dauern mir den Auszahlungen..leider 🙁

Wenn nicht noch länger .. Auszahlung vom 10.01.22 wurde gerade storniert ohne Angaben von Gründen.

Auf eine Antwort vom Support kann man lange warten, was ein Drecksladen !!!

P.S. Guthaben nun bei 42000 Euro .. die werde ich bei denen nie sehen, aber ich kann denen noch gewaltig auf die Nerven gehen 😉

Darf ich mal fragen wie oft ?Und wie viel ihr so eingezahlt habt?

Also ich hab ca. 15mal eingezahlt.. insgesamt um die 560€ Meine Auszahlung wurde auch ohne Gründe storniert und warum weshalb hab ich nicht erfahren! Ich hab in den AGB's gelesen, dass es ein Limit pro Tagesgewinn gibt. Dies wäre angeblich bei 5000€ ... bin mir aber nicht sicher!

Ich habe zweimal 100 Euro eingezahlt. Und mehr werde ich auch dort nie wieder einzahlen !

Hab dort schon mehr als 5000 am Tag gewonnen .. ist mir so langsam auch echt egal, ob die noch bezahlen oder auch nicht. Es wird eine dicke Beschwerde eingereicht beim Lizenzgeber mit der Empfehlung denen die Lizenz zu entziehen. Das Geld sehe ich eh nie bei denen, aber dafür werde ich dann noch versuchen, das die auch kein Geld mehr verdienen und ahnungslose Spieler abzocken.

Do you have a transcript or screenshot of the conversation where they threatened you by blocking your account?

Ja, hab ich. Ist abgespeichert.

Genau um 06:48:03 wurde die Drohung ausgesprochen !