vor 11 Monaten
Exakt ! Wenn alle Bedingungen vollständig erfüllt waren, konnte der Restbetrag ausgezahlt werden. zusammen mit dem Einzahlungsbetrag, konnte mich aber bisher nicht auszahlen lassen.
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Jet Casino - generelle Diskussion (Seite 3)
vor 11 Monaten
Es ist nicht schlecht, ich werde es wahrscheinlich in Zukunft verwenden
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vor 11 Monaten
Thank you!
I'm really glad you submitted the complaint because I feel, we will soon need the casino to explain a few details regarding those additional deposits you were asked to make...
I simply do not follow the casino's intentions, to be honest. 🤔
vor 11 Monaten
Then I hope you'll be satisfied 🙂
Will you share your experiences with us, perhaps?
vor 10 Monaten
Nach der Zeit, als ich meinen Gewinn im Jet Casino abholte, als ich von meinen 320 Euro etwa 3800 Euro gewann, erzählte ich meine Geschichte mit den Casinos, die vom Casino-Guru als „gleiches Management" bezeichnet werden. Ich habe Einzahlungen mit Boni getätigt, und es war mein Glück, dass ich überall gewonnen habe. Im izzi Casino möchte ich immer noch mehr gewinnen, es heißt, man kann Einzahlungen ohne Bonus tätigen, und der letzte war 30 BCH. Und ja, ich habe in diesem Moment mehr als 30.000 Euro gewonnen. Aus der Sicht ist die Situation also wieder dieselbe wie zuvor ... Aber jetzt mussten sie einen Videoanruf tätigen, und dort hat es nicht funktioniert. Oft biete ich an, per WhatsApp oder Telefon anzurufen. Nun, lasst uns diesen Anruf heute tätigen, und was meint Ihr? Wieder ein paar Probleme. Sie haben mir bereits den VIP-Status verliehen, aber die Auszahlung des Geldes, das sie für VIP-Kunden gesammelt haben, hat bei mir nicht funktioniert, selbst nach diesem Videoanruf ...
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vor 10 Monaten
So basically, you're struggling with the verification, is that correct?
The video call - does it mean it did not go well, or rather it was canceled?
I'd like to come out with some brilliant ideas to save the day, but I fear that another complaint should be considered. 🙁
For how long have you been dealing with this issue?
vor 10 Monaten
I passed this videl call.. very strange procedure.. After it they withdrawed 2000 + 1000. And i am VIP, you can check this casino rules about limits on VIP accounts 🙂 very strange casino..
vor 10 Monaten
Es ist zwei Tage her, seit ich kein Geld mehr auf mein Vip-Konto abheben kann, also verliere ich alles.
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vor 10 Monaten
vor 10 Monaten
I passed this videl call.. very strange procedure.. After it they withdrawed 2000 + 1000. And i am VIP, you can check this casino rules about limits on VIP accounts 🙂 very strange casino..
vor 10 Monaten
Care to share what seemed to be so weird? I must say video calls are pretty uncommon, so every hint is highly appreciated. It's great you passed it, of course!
Also, any details about those VIP limits, perhaps? 😉
vor 10 Monaten
Casino-Betrüger! Mit der ungerechtfertigten Stornierung einer Sportwette begann die Hölle! Und sie reduzierten alle Live-Wetten auf maximal 49 Rubel – sie begannen, Geld abzuheben, was logisch ist. Sie wollten keine 3000 Rubel geben. Sie baten um ein zusätzliches Selfie mit dem Gasthaus, ein Selfie mit Snls, ein Selfie mit einer Geburtsurkunde und einem Reisepass. Um es auf den Punkt zu bringen – die Hölle begann erneut – sie haben einen Kontoscheck bis zu 31 Tagen ausgestellt! Spielen Sie hier NICHT!!! Sparen Sie Nerven und Geld!
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vor 9 Monaten
Ich habe den gleichen Fall ... Ich habe buchstäblich ein paar Wetten gespielt und wurde sofort auf das Minimum beschränkt. Das Casino verlangte ein Video-Selfie von mir, nachdem ich es abgegeben hatte, und blockierte meine Auszahlung für 31 Tage ...
Deshalb empfehle ich dieses Casino nicht sehr, denn wenn man etwas gewinnt, werden sie einen wie Betrüger behandeln und man wird auch Probleme haben ... Ich verstehe nicht, warum das Casino eine so hohe Bewertung hat, wenn sie ihre Kunden so behandeln schlecht
Könnte irgendein Vertreter von Jet Casino dazu etwas sagen?
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3
vor 8 Monaten
Hallo... Meine Bewertung wurde gelöscht... Ich würde gerne die Meinung von Jet Casino zu meinem Fall erfahren... Warum sie ihre Kunden so behandeln
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vor 8 Monaten
Hello.
I also sent you the explanation via email. The reason is still the same:
"the user reviews edits don't serve for communication with a casino. The casinos don't get notified when you edit your review. Anyway, please, contact their customer support and provide them with the link to your review and your email address. "
Additionally, this is just a user review, do not mistake it for a regular complaint, please.
If you wish us to investigate and the issue is not bound to sports betting, I suggest you create a complaint to get the casino involved if necessary.
Is there anything else you need to clarify? Just ask, please.
vor 8 Monaten
Vorerst ist meine Auszahlung für 31 Tage gesperrt... Wir werden sehen, was das Casino entscheidet... Ich bin jedoch neugierig, warum das Casino dies tut... Kann hier irgendein Vertreter dazu Stellung nehmen?
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vor 8 Monaten
Only the casino can fully explain, I'm afraid. As said earlier official casino representatives are rarely seen responding to players here on the forum, if I recall correctly it has never happened with Jet Casino.
On the other hand, decent casinos tend to cooperate through complaints.
Just do not confuse complaint threads with forum, please. This is quite a common mistake.
vor 8 Monaten
Meinen Sie, ich sollte eine Beschwerde bei Ihnen auf der Website einreichen?
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vor 8 Monaten
I believe it's not OK to block someone's withdrawal for 31 days. That's not a standard approach and no investigation should take that long. If I were you, I'd submit the complaint since it will possibly help you to clarify what's going on.
Let us know how you decided.
vor 8 Monaten
Umso mehr, als ich buchstäblich ein paar Wetten um kleine Einsätze und sehr beliebte Wetten gespielt habe ... Außerdem wurde ich gebeten, ein Video-Selfie zu machen ... Das ist eine sehr schlechte Sache an dem Casino
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