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Instant Casino - generelle Diskussion (Seite 8)

 von Radka
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10.978 Ansichten 175 Antworten |
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Neuigkeiten, ich hoffe am Ende angekommen zu sein und in 4/5 Tagen sagen zu können, dass alles gut gelaufen ist:

Ich habe eine Nachricht erhalten, dass die Zahlung akzeptiert wurde und ich nur noch auf die Antwort meiner Bank warten muss.

Ich habe nachgesehen und es ist bereits auf meinem Konto.

Was ich also sagen kann, ist, dass sie langsam waren, mit vielen Verifizierungsanfragen, aber die Zahlung kam nach 4 Tagen und 6 E-Mails mit gesendeten Dokumenten an (eines davon habe ich zur Information selbst geändert, damit es ihren Wünschen entsprach, sonst hätte es rechtlich gesehen keine Karte wie angefordert gegeben).

Ich wünsche euch allen viel Glück und wenn ich jemandem behilflich sein kann, stehe ich gerne zur Verfügung.


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Hey. Just saw this update. That is really great.

You know, I believe that it is good that they take the KYC seriously.🤷‍♀️

So, would you recommend this casino to others now?

Hallo, ich wollte fragen, ob jemand von euch auf die Seite zugreifen kann?? Denn ich kann sie seit gestern Abend nicht mehr öffnen, die Seite wird nicht einmal geladen. Ich bin seit zwei Tagen registriert, habe mehrere Einzahlungen getätigt und hatte auch ein Guthaben. Danke

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filelivechat being very helpful as always😂

Also they don’t care about GDPR regulations, i have requested my information over 6 months ago and they simply ignore.

Larsieboii

😂😂😂 was für skandalöse Seiten! Ich hoffe, dass ich wenigstens das kleine Guthaben auf meinem Konto wiederherstellen kann, und dann laufe ich weg. Ich konnte über ein VPN darauf zugreifen, ich weiß nicht, warum ich ohne VPN nicht darauf zugreifen konnte. 🤦🏻‍♂️

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I have emailed Investor Relations and Marketing teams at Juventus and sent them all the Live Chats, transaction details and everything else. I don't care about the money - I just want this site to suffer now. Mastercard have now taken over the case from me so I won't need to chase anymore and await the mythical email.

Hallo, ich wollte fragen, ob jemand von euch auf die Seite zugreifen kann?? Denn ich kann sie seit gestern Abend nicht mehr öffnen, die Seite wird nicht einmal geladen. Ich bin seit zwei Tagen registriert, habe mehrere Einzahlungen getätigt und hatte auch ein Guthaben. Danke

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Hey. Have you found out what the reason was you couldn't load their website?

How is the situation now, please?

I hope you were able to get in and play or withdraw the money. Let us know, please.

Romi

Sie müssen ein VPN verwenden und sich von außerhalb Europas verbinden

Es ist jedoch ein Casino, das viele Unannehmlichkeiten aufweist und ich würde es nicht empfehlen.

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Romi

Hallo, im Moment habe ich es geschafft, über ein VPN sogar von Italien aus darauf zuzugreifen, aber mit meiner Verbindung funktioniert es praktisch nicht mehr. Ich habe sofort das abgehoben, was ich auf der Website hatte (450 Euro). Ich werde Sie wissen lassen, ob es gut geht. Man hat mir gesagt, dass kleinere Abhebungen schneller erfolgen (50-100 Euro), während man bei diesen Beträgen hier leiden muss. Wir werden sehen

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Sie müssen ein VPN verwenden und sich von außerhalb Europas verbinden

Es ist jedoch ein Casino, das viele Unannehmlichkeiten aufweist und ich würde es nicht empfehlen.

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Hello, I was just wondering whether you get some landing page while accessing the site. For example, something like "your country is forbidden." In any case, I would not risk finding ways to connect. In my opinion, this casino is not a good pick.


Hallo, im Moment habe ich es geschafft, über ein VPN sogar von Italien aus darauf zuzugreifen, aber mit meiner Verbindung funktioniert es praktisch nicht mehr. Ich habe sofort das abgehoben, was ich auf der Website hatte (450 Euro). Ich werde Sie wissen lassen, ob es gut geht. Man hat mir gesagt, dass kleinere Abhebungen schneller erfolgen (50-100 Euro), während man bei diesen Beträgen hier leiden muss. Wir werden sehen

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Let's just hope you will be able to get the money out! Keep us posted, please.


Hab Samstag 2 mal 100 Euro eingezahlt beides würde mir vom Konto abgebucht aber ist niemals auf mein spielerkonto bei instand Casino Angekommen die sagen sie bearbeiten es frag sich nur wie lange das noch dauert

Warte seit mehreren Tagen auf meine Auszahlung von 400 Euro. Es passiert einfach nichts

Hab Samstag 2 mal 100 Euro eingezahlt beides würde mir vom Konto abgebucht aber ist niemals auf mein spielerkonto bei instand Casino Angekommen die sagen sie bearbeiten es frag sich nur wie lange das noch dauert

Have you also tried to check with your bank if everything is okay on their side?

I hope they will find out what happened soon. Please keep us informed.

Warte seit mehreren Tagen auf meine Auszahlung von 400 Euro. Es passiert einfach nichts

Could you please provide some more details regarding your withdrawal?

When exactly have you requested it, and is your account fully verified there?

Radka

Ich habe die Auszahlung von 450 schließlich stornieren lassen, da sie zu lange dauerte. Dann habe ich festgestellt, dass bei Auszahlungen kleinerer Beträge (wie 50 und 100) das Geld gutgeschrieben wird, manchmal sogar sofort. Aber an diesem Punkt ist es besser, nicht damit zu spielen, denn wenn man das Geld behält, wird man früher oder später damit spielen, wenn man keine höheren Beträge abheben kann.

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Marco90le

So, what is the situation now regarding your withdrawal, please?

filefile

Latest pointless conversation with their support team - now on the 5th of February - still not a single email received from anyone to date and unlikely to ever receive one. If anyone has a problem then I urge you to send an email to the Costa Rica Tax Office explaining the situation with evidence - a local lawyer there explained this to me.

Bearbeitet durch den Verfasser
CryptoG82

I see from the screenshots that you didn't get anywhere, and it's probably just a simple response from the casino. 

 Anyway, have you dealt with the authorities you mentioned and sent anything to Costa Rica? Could you inform us of any further progress or at least when you were able to resolve the matter and therefore how it turned out?

I see from the screenshots that you didn't get anywhere, and it's probably just a simple response from the casino. 

 Anyway, have you dealt with the authorities you mentioned and sent anything to Costa Rica? Could you inform us of any further progress or at least when you were able to resolve the matter and therefore how it turned out?

I sent an email with evidence of the transactions made to Instant Casino who have a variety of names and are not gambling transactions - online booksellers in Nigeria etc. Because there is a tax on gambling in Costa Rica then not only are they defrauding players and breaching worldwide banking rules, but they aren't paying any tax on these transactions as they should. Money is the only language they understand - they will sure understand when they have no facility to make it anymore.

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