vor 8 Monaten

Könnten Sie uns bitte weitere Informationen geben, damit wir besser wissen, was los ist?
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In Mexiko gibt es einen Bonus von 2000 Pesos mit einer 40-fachen Umsatzbedingung; nach erfolgreichem Abschluss kann man 3000 Pesos abheben. Ich habe meinen Auszahlungsantrag am 21. gestellt, aber das Geld ist bis heute nicht eingegangen. Andere Nutzer haben ihre Auszahlungen bereits erhalten, ich hingegen noch nichts.
Insgesamt bietet das Casino eine gute Auswahl an Spielautomaten und Wettmöglichkeiten, aber die Auszahlungen dauern so lange, dass ich nicht wiederkommen möchte. Ich wollte einzahlen, habe es aber bereut, da meine erste Auszahlung noch aussteht.
Also, sie haben mir einen Link geschickt, weil sie 2000 für die Registrierung angeboten haben, aber ich habe das Geld verloren, weil es unmöglich ist. Ich denke, ich hätte es geschafft; sie verlangen einen 40-fachen Umsatz. Wie auch immer, ich habe es verloren. Dann bekam ich E-Mails über Freispiele. Ich habe eines gewonnen und die Umsatzbedingungen erfüllt, aber ich habe nirgends gesehen, dass ich eine Einzahlung tätigen muss, um auszahlen zu können. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, der ewig braucht, um zu antworten, und sie sagten mir, ich müsse mindestens 200 Pesos einzahlen, um die Gewinne auszahlen lassen zu können. Sie sagten, die Auszahlung werde noch bearbeitet und ich hätte das Geld noch nicht erhalten. Es ist jetzt eine Woche her, seit ich damit angefangen habe, und ich habe die 200 Pesos bereits eingezahlt. Sie haben meine Auszahlung einmal storniert, weil ich die Bedingungen nicht erfüllt habe; Man kann nur 1000 vom Freispielbonus abheben, und ich hatte nur 100 eingezahlt. Also habe ich es nochmal gemacht und die restlichen 100 eingezahlt, aber wie gesagt, sie wurden mir noch nicht gutgeschrieben. Sie sind noch auf dem Konto und werden bearbeitet.
Ich bin verifiziert, und mir wurde immer wieder gesagt, dass es Verzögerungen im Auszahlungssystem gibt. Am Freitag wurde die Auszahlung storniert, und ich musste sie erneut beantragen. Jetzt muss ich wieder warten. Anscheinend wurde sie aufgrund eines technischen Problems storniert. Sie fragten mich nach meiner Bank, da manche Banken nicht kompatibel seien, aber meine funktioniert, also muss ich jetzt wieder warten. Vielleicht erhalte ich das Geld diese Woche.
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