Am 30.05.2022 habe ich mich im inbet Casino registriert. Ich habe 1500 BGN eingezahlt und Bonus Casino bekommen. Nachdem ich die Bedingungen erfüllt hatte, hatte ich BGN 3312. , die herunterladbar waren. Am selben Tag machte ich eine Auszahlung an EasyPay. Nach 4 Tagen haben sie meine Auszahlung am 03.06.2022 nicht genehmigt. Ich habe eine E-Mail erhalten, dass mein Konto gesperrt wurde und überprüft wird. Die Information war, dass es eine Woche nach dem Lockdown zusätzliche Informationen geben würde. Es ist über 2 Monate her, dass mein Konto gesperrt wurde und immer noch kein Fortschritt. Der Support wiederholt nur, dass sie nichts wissen und keine Frist für die Inspektion nennen können. Meiner Meinung nach werden sie jede Möglichkeit suchen, das Geld nicht zu bezahlen. Bitten Sie um Hilfe.
Hello alexxxaa,
I think that it would be best if you could submit a complaint (just click here), I'm assuming that we will try to get in touch with the casino to find out what's happening.
My personal guess is that your account is under some further review, the game provider may be involved, anyway, you should have been informed.
Worst Casino I have ever played with. Scammed me, they vanished my balance with no refund without compensation.
I kept in touch with the "7/24" support they could reply in hours for a couple of questions, but had to asked 4 times in 10 different email to get one answer that was useful. I courage you no matter what bonus they offer, but to leave this site. because they can scam you too. They are not valid.
They are fake, just no need to confirm hundreds of people, they need to be punished.
illegal productivity, excuses with nonsense.
Worst Casino I have ever played with. Scammed me, they vanished my balance with no refund without compensation.
I kept in touch with the "7/24" support they could reply in hours for a couple of questions, but had to asked 4 times in 10 different email to get one answer that was useful. I courage you no matter what bonus they offer, but to leave this site. because they can scam you too. They are not valid.
Hi, let's try to calm down a bit and look at the whole situation that has arisen. Could you describe what has happened ? According to what you wrote, you played with the bonus and the casino took your money ? Did they give you any reason why that happened ? If you played with a bonus, what was it please, could you tell me what was the requirements ?
Let me know and we'll see if we can help you.
Inbet sperrt Konten auf unbestimmte Zeit und schaut sich das Svara-Spiel an und entscheidet, dass Sie gegen ihre Regeln verstoßen und nimmt Ihr gesamtes Geld + Gewinne
So your account is still blocked, right? I saw in your complaint that the casino has informed you about the situation and that your account is under investigation from their side.
I believe that this is a good sign that the casino has informed you, and hopefully it won't last long and you will be able to proceed with the withdrawal.
Is your account fully verified there, and have you had any successful withdrawals before?
Ich habe Hunderte von Einzahlungen und Abhebungen bis zum 08.08. gemacht, als sie aufgetaucht sind, und die Frage ist, können sie mir mein beim Sportwetten-Casino verdientes Geld wegnehmen und svara, wenn etwas für sie nicht in Ordnung ist?
Ich brauche Hilfe und weiß, wie ich mich verhalten soll, wenn sie mein Geld nehmen und sagen, es gäbe Geschäftsbedingungen und diese würden verletzt … Wie kann ich mich wehren, wenn ich betrogen werde?
May i just ask if the issue is related to the sports betting or the casino games?
The reason for my question is that we don't have any brunch dealing with sports and unfortunately, we won't be able to help. So, please let us know, and in case it is really related to sports, I can suggest some other websites where they could be of more help.
We'll wait for your reply.
Das Problem trat beim Spielen von Svara auf, einem Poker ähnlichen Kartenspiel. Es wird an Tischen mit bis zu 7 Personen gespielt. Ich spiele dieses Spiel schon lange, aber die Frage ist, wenn ich im Sports Casino und bei Svara gewonnen habe und sie mir jetzt mein ganzes Geld wegnehmen, unabhängig davon, wo ich es angesammelt habe, was soll ich tun, damit sie keine Bedingung in ihren Regeln erfinden und es mir wegnehmen. ...
I understand now, thank you.
Now we need to wait to see what our complaint team will achieve in your complaint and if the casino will be communicative. Only then will there be some movement in your case.
I hope that everything goes well, and soon you'll get your answers.
Were you able to get in touch with the casino, by any chance?
Ich kontaktiere, aber die Antwort ist immer, auf die E-Mail zu warten
Okay. So, now try to be a bit patient and let's see how it will unfold.
Our team is already working on its development, so shortly they will come back to you.
Still keep us informed about any updates, please.
Sie müssen angemeldet sein, um einen Beitrag zu veröffentlichen..
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
