Wenn Sie möchten, können Sie in Ihrer Benutzerbewertung alles über dieses Casino beschreiben.
Was sagen Sie?

Sie werben mit einem Bonus von 15 Gratisdrehungen und geben diesen nicht ein. Wie schlimm ist es im Hellspin Casino, wenn sie nicht das einhalten, was sie am Anfang bewerben, außer wenn Sie einzahlen und gewinnen.

They promote a bonus of 15 free spins and it doesn't give it, how bad is Hellspin casino if they don't comply with what they promote at the beginning, except when you deposit and win.

promocionan una bonificación de 15 giros gratis y no lo da q mal casino Hellspin casino si no cumplen con lo q promociona al principio menos al uno depositar y ganar
Wow, Helspin hat mit seinem Glücksrad wirklich den Code der Großzügigkeit geknackt. 🤡 Du „gewinnst" 500 € – unglaublich, oder? Nur… kleines Detail: Um es tatsächlich zu bekommen, musst du zuerst 19.000 € deines eigenen Geldes ausgeben. Ein absolutes Schnäppchen.
Und nein, sie geben Ihnen die 500 € nicht einmal am Stück. Das wäre viel zu nett. Stattdessen streuen sie für jede 200 €, die Sie in ihren Spielautomaten schaufeln, großzügig 5 € auf Ihr Guthaben wie Krümel auf eine Taube.
Also herzlichen Glückwunsch, Champion – Sie haben keine 500 € gewonnen. Sie haben das Privileg gewonnen, um 19.000 € gemolken zu werden, während Helspin Ihnen mit Kleingeld auf den Kopf klopft, das Sie nie abheben werden.
Geniales Marketing. Ehrlich gesagt bin ich schockiert, dass sie es nicht „Spendenrad" nennen. 😂
Könnten Sie mir bitte weitere Informationen zu Ihrer Auszahlung geben?
Wann haben Sie das gemacht? Hat das Casino eine Verifizierung verlangt? Was steht in Ihrem Konto, z. B. in welchem Status?
Wir benötigen all diese Informationen, um zu verstehen, was genau vor sich geht und wie wir Ihnen möglicherweise helfen können.
Das freut mich zu hören.
Und, hatten Sie irgendwelche schönen Gewinne?
Wir haben dafür einen speziellen Thread eingerichtet. Wenn Sie möchten, können Sie Ihren Screenshot dort posten.
Wie lange dauern Auszahlungen in der Regel?
Hallo,
Vielleicht können Sie uns sagen, welcher Betrag für Sie zu hoch ist. Das ist sehr unterschiedlich. Was für den einen normal ist, kann für den anderen völlig unerträglich sein. Einzahlungen sind nicht mit Auszahlungen vergleichbar, daher würde ich Ihnen ehrlich gesagt von diesem Weg abraten.
Haben Sie die Verifizierung bestanden und Geld aus dem Casino abgehoben? Das wäre hilfreich zu wissen.
Wir können gerne weiter darüber sprechen, wenn du möchtest. Danke für deine Nachricht!
Sie beschlagnahmten 1.000 € Gewinn mit der Begründung, ich hätte die Regel mit dem maximalen Einsatz von 5 € und einem aktiven Bonus verletzt. Der angebliche Verstoß betraf jedoch einen Bonuskauf, den ihre Plattform selbst erlaubte (Bonuskauf), und die Gewinne stammten aus anderen Wetten, nicht aus der behaupteten.
Betrügerisches Casino. Nutzt Spiegel-Websites, um staatliche Sperren in Finnland zu umgehen. Gibt gefälschte Lizenzinformationen an und hält sich nicht an die eigenen Richtlinien zur Kontoschließung. Reagiert weder auf E-Mails noch auf Beschwerden. Gibt weder eine juristische Person noch eine Adresse für das Unternehmen an, und die Lizenzinformationen sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen versteckt.
Finger weg von hellspin.com und allen dazugehörigen Casinos wie ivibet, 20bet, 22bet, bizzo, vave, nationalcasino und vielen anderen! Sie stehlen illegal Ihr Geld und ignorieren Ihre Beschwerden.
Hallo nochmal, vielleicht wäre es gut, ein paar Punkte genauer zu fassen, da das, was Sie so anschaulich beschrieben haben, möglicherweise einen ganz anderen Kontext hat.
Dieses Casino besitzt keine Lizenz in Ihrem Land. Ich möchte nicht über die Umgehung staatlicher Sperren spekulieren, aber Ihrem Kenntnisstand nach zu urteilen, wissen Sie vermutlich, dass Sie spielen dürfen, insbesondere da Sie in den lizenzierten Casinos Ihres Landes möglicherweise zu den gefährdeten Spielern gehören. Hier liegt jedoch das Paradoxon: Da weiterhin Nachfrage besteht, akzeptieren Offshore-Casinos ohne lokale Lizenz Spieler aus regulierten Ländern. Sobald Sie in Ihrem Land gesperrt werden, bleibt Ihnen nur noch die Möglichkeit, diese Regelung zu umgehen und Offshore-Casinos aufzusuchen. Daher möchte ich Ihnen nicht zu direkt raten, da Sie anscheinend in solchen Casinos spielen, obwohl Sie die Bestimmungen in Ihrem Land recht gut kennen.
Meiner Meinung nach geht es nicht nur um die Casinos.
Falls ein Casino aufgrund Ihres Registrierungslandes Ihre rechtmäßig erzielten Gewinne nicht auszahlt, reichen Sie bitte eine Beschwerde ein. Dies entspricht genau den Richtlinien, die wir in unserem Verhaltenskodex für faires Glücksspiel erläutern:
https://casino.guru/guide/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries 👈
Hallo. Diese Casino-Gruppe hat mich absichtlich in die Irre geführt und mir vorgegaukelt, sie besäßen eine Lizenz. Zunächst zeigen sie gefälschte Lizenzinformationen aus Curaçao an. Diese Lizenz ist nicht im offiziellen Lizenzregister von Curaçao eingetragen. Zweitens leitete mich die Hauptdomain hellspin.com plötzlich auf verschiedene Domains wie hellspin666.com und hellspin222.com weiter. Offensichtlich hat die Regierung dieses Casino und Dokmain gesperrt, und sie nutzen absichtlich Spiegeldomains, um die Sperre zu umgehen. Darüber hinaus enthalten die AGB keinerlei Angaben zu einer juristischen Person oder Lizenz, und das Logo in der Fußzeile fehlt komplett. Dasselbe gilt für Ivibet und Hellspin.
Ich habe das nur erfahren, weil ich mich bei ihnen beschwert habe, da sie ihre eigenen, auf ihrer Website beschriebenen Verfahren zur Kontoschließung ignoriert haben. Ich versuche nun, eine Aufsichtsbehörde oder eine alternative Streitbeilegungsstelle zu finden, an die ich mich wenden kann. Zu meiner Überraschung besitzen sie nicht einmal eine Lizenz für Curaçao; zumindest kann ich keine Lizenzinformationen dazu finden. Sie haben zwar eine Lizenz für Kahnawake, allerdings mit einer anderen juristischen Person. Ich habe versucht, meine Beschwerde dort einzureichen, aber da ich nicht in diesem Zuständigkeitsbereich spiele, können sie mir nicht helfen.
Ich wurde von diesen Betrügern absichtlich getäuscht, und sie ignorieren jede meiner Nachrichten. Es gibt kein Beschwerdeverfahren oder Eskalationsmöglichkeiten, und sie geben keinerlei Informationen zu ihrer Rechtsform oder Lizenz an. Im Live-Chat heißt es lediglich „Kontaktieren Sie den Support". Der Support antwortet jedoch nie.
Ich sehe jedoch, dass meine Zahlungen an ein Unternehmen in Zypern namens „techoptions.group" gegangen sind, das mit 20bet, 22bet, hellspin, vave, ivibet usw. verbunden ist. Ich habe auch versucht, sie zu kontaktieren, habe aber natürlich keine Antwort erhalten.
Sie haben auch massenhaft gefälschte Bewertungen, zumindest auf AskGamblers, und vielleicht auch hier. Das wird deutlich, wenn man sich die Accounts ansieht, die die Bewertungen abgeben. Fast jede Bewertung ist mit 9/10 oder 10/10 sehr hoch, was extrem selten vorkommt. Selbst die größten und bekanntesten, tatsächlich seriösen Casinos mit mehreren gültigen Lizenzen haben solche Bewertungen nicht. Normalerweise erhalten Casinos nur negative oder mittelmäßige Bewertungen, und diese Leute vergeben 9/10... 😀 Was für ein Witz und eindeutig gefälschte Bewertungen! Man kann auch sehen, dass alle Accounts, die Hellspin Feedback gegeben haben, auch andere, mit Hellspin verbundene Casinos bewertet haben. Jede Bewertung dieser Fake-Accounts ist mit 9/10 oder 10/10 sehr gut, und sie haben ausschließlich Casinos bewertet, die mit der TechOptions Group oder 20Bet, 22Bet, Vave, Hellspin, Ivibet, Bizzo, NationalCasino usw. verbunden sind. Schaut euch das an – Betrüger!
Schaut man sich die Geschichte von 20bet und den angeschlossenen Casinos an, so hat diese einen wirklich schlechten Ruf. Sie lügen, ignorieren Beschwerden und sind einfach sehr zwielichtige Gestalten.
Sie halten sich ausschließlich an ihre auf hellspin.com einsehbaren Richtlinien zur Kontoschließung. Allerdings weisen sie weder eine juristische Person noch eine Lizenz aus, und meine Zahlungen gingen an ein Unternehmen, dessen Name nirgends auf hellspin.com zu finden ist. Meiner Meinung nach ist der gesamte Vertrag ungültig, da in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen kein Unternehmen erwähnt wird und dieses Casino seine eigenen Richtlinien und Bedingungen missachtet.
Stellen Sie sich vor: Drei Monate sind vergangen, und weder meine Nachricht noch meine Fragen zur Rechtsform oder zum Firmensitz wurden beantwortet. Mir wurde nicht mitgeteilt, unter welcher Gerichtsbarkeit mein Konto geführt wird, und meine Support-Anfragen werden ignoriert.
Ich bin mir ziemlich sicher, dass diese Leute Geld über einen Zahlungsdienstleister in Zypern an eine Offshore-Firma waschen.
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im iGaming-Bereich auszuzeichnen und ihnen die Anerkennung zukommen zu lassen, die sie verdienen.
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