Ich habe das Geld durch zufällig vergebene Freispiele gewonnen und nicht eingezahlt. Das könnte der Grund sein, aber warum können sie es nicht einfach sagen? Ehrlich gesagt hätte ich nichts dagegen, wenn sie einfach den Grund nennen würden.
I won the money from free spins given to me randomly and I haven’t deposited which I think could be the reason but why can’t they just say ? I honestly wouldn’t mind if they just said the reason
Ich habe getan, was Sie in Ihrem vorherigen Beitrag gesagt haben
aber ich wartete auf 850 £
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Nachdem ich die Dokumente gesendet hatte, erhielt ich 1-2 Tage später die Zahlung
Hey, hast du deine Auszahlung erhalten? Ich habe momentan dasselbe Problem.
Hallo zusammen, ich hoffe, mir kann jemand helfen. Ich habe am 25. Oktober 650 £ von Golden Genie abgehoben und die 21 Werktage Wartezeit abgewartet, aber meine Gewinne sind immer noch nicht da. Die Gewinne stammen nicht aus einem Bonus und ich habe alle Verifizierungsprüfungen abgeschlossen. Jedes Mal, wenn ich den Kundenservice kontaktiere, erhalte ich die gleiche Nachricht, dass es aufgrund von Prüfungen oder hohem Anfrageaufkommen zu Verzögerungen kommt. So etwas ist mir noch nie passiert und ich glaube jetzt, dass ich betrogen wurde. Ich möchte nur wissen, ob jemand tatsächlich schon mal eine Auszahlung erhalten hat und wenn ja, wie ich an mein Geld komme. Danke 👍
Hallo, ich hoffe, das Casino zahlt aus, denn nach dem, was ich in der Bewertung sehe, könnte es Probleme geben. 🙁
Normalerweise würde ich eine Beschwerde vorschlagen, aber ich habe diese Warnung gefunden:
„Keine Reaktion auf Beschwerden"
Dieses Casino weigert sich, bei der Bearbeitung von Spielerbeschwerden mitzuwirken. Alle unsere bisherigen Versuche, eine Zusammenarbeit herzustellen, wurden ignoriert. Daher werden die meisten neu eingereichten Beschwerden als ungelöst vermerkt und wirken sich negativ auf die Bewertung des Casinos aus.
Hoffentlich handelt es sich wirklich nur um eine Verspätung!
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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