Golden Genie Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Golden Genie Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

Warte seit dem 20. März 2024 auf eine Auszahlung, die ich getätigt habe. Ich kann ihnen keine E-Mail schicken und der Live-Chat wurde entfernt. Überhaupt keine Freude. Keine Möglichkeit, die Site zu kontaktieren. Es ist offensichtlich eine Betrugs-Site.

Hallo, ich habe das Gefühl, dass Sie schon eine ganze Weile auf Ihre Auszahlung warten. Wir geben den Casinos 14 Tage Zeit, um den Auszahlungsprozess abzuwickeln. Haben Sie jedenfalls schon ein verifiziertes Casino-Konto? Haben sie Ihnen gesagt, warum Sie das Geld noch nicht erhalten haben?

Da die genannte Frist jedoch abgelaufen ist, würde ich Ihnen empfehlen, eine Beschwerde einzureichen. Unser Team wird versuchen, Ihnen zu helfen.

Unter diesem Link können Sie eine Beschwerde einreichen .

Glaubst du, dass du es wagen wirst?

Hallo,

Ich warte seit dem 26. April auf eine Auszahlung von 565 £ von goldengenie.com.

mein Konto ist vollständig verifiziert, ich habe keine Bonusgelder verwendet, sondern nur mein eigenes Geld, und ich habe noch nie zuvor eine Auszahlung von dieser Site vorgenommen.

Ich versuche immer wieder, über die Live-Chat-Option Kontakt aufzunehmen, werde aber immer unterbrochen, nachdem ich eine einzige Frage gestellt habe. Wie bekomme ich diese Auszahlung eigentlich, da ich gesehen habe, dass es einigen Leuten gelungen ist?

Ich habe im Live-Chat darum gebeten, dass mir der Auszahlungsprozess erklärt wird, aber sie schicken jedes Mal nur eine automatische Antwort mit der Erklärung, dass es 7-21 Tage dauern wird, bis es abgeschlossen ist. Ich habe darauf hingewiesen, dass auf der Website steht, dass die Bearbeitung einer Banküberweisung 24-48 Stunden dauert, aber sie antworteten, dass es 48 Stunden dauern wird, bis die Auszahlung akzeptiert wird, und dann weitere 21 Arbeitstage, bis sie bearbeitet wird? Ich verstehe das wirklich nicht, da ich schon mehrere Casino-Websites besucht habe und keine davon dieses Problem hatte.

wurde mein Geld betrogen oder gibt es eine Möglichkeit, die abgehobenen 565 £ zurückzuerhalten?

Haben Sie inzwischen Neuigkeiten vom Casino bezüglich Ihrer Auszahlung erhalten? Normalerweise geben wir Casinos 14 volle Tage Zeit, um die Zahlung zu bearbeiten, insbesondere wenn es um die erste Auszahlung geht. Haben sie vielleicht zusätzliche Dokumente von Ihnen verlangt?

Sie haben keine weiteren Dokumente angefordert, da die Verifizierung meines Kontos vollständig abgeschlossen ist. Das ist jetzt 14 Tage her. Am Freitag sind die 21 Arbeitstage vorbei! Aber nein, ich habe es immer noch nicht erhalten.

Ich dachte, Sie hätten die Auszahlung am 26. April beantragt. Stimmt das nicht?🤔

Meine Auszahlung von 565 £ wurde am 26. April beantragt, heute ist der 17. Tag. Aber der 12. Arbeitstag. Es ist nächster Freitag, dann wären die 21 Arbeitstage abgeschlossen, ich habe die Woche verwechselt.

Macht nichts, für dich ist das Warten wahrscheinlich sehr stressig, das kann ich verstehen.

Hallo, hat es jemand geschafft, Geld von diesem Casino abzuheben?

Denn nach den Meinungen die ich sehe, macht es keinen Sinn mit einer Auszahlung zu rechnen :)

Es sieht nicht sehr vielversprechend aus, würde ich sagen. 🤷‍♀️ Wie lange wartest du?

Gleich sind es 3 Monate 😲

Weil die Zahlung am 2. April angeordnet wurde xD

Das ist eine wirklich lange Wartezeit. Es tut mir leid, dass du das erleben musst. Versuche einfach, bei der Auswahl eines Online-Casinos vorsichtiger zu sein. 🙏

Leider kannte ich die Guru Casino-Website vorher nicht. Wenn ich früher hier gewesen wäre, hätte ich nicht Golden Genie gespielt :)

Besser spät als nie, sagen wir. Oder? 😉

Wenn Sie etwas brauchen, zögern Sie nicht zu fragen.

Ein kleines Update für Interessierte: Ich habe eine E-Mail von goldengenie erhalten

Wie man daraus lesen kann, sind die Betrüger schuld und zahlen deshalb das Geld nicht aus xD

Naja, ich werde es nochmal versuchen

Hast du die Auszahlung nun erneut beantragt?

Ich warte seit einem Monat auf eine Auszahlung von 1000 Euro

Dies ist ein Betrugs-Casino

irgendwelche Ratschläge?

Es muss eine Möglichkeit geben, das Casino zu melden, das nicht betrieben werden darf

Mir wurde nur gesagt, ich solle warten

Ein Monat ist eine wirklich lange Wartezeit.

Konnten Sie Ihr Konto dort verifizieren?

Der Blick auf den Sicherheitsindex und die Warnhinweise in unserem Test gefällt mir überhaupt nicht 👈.

Welchen Grund haben Sie für diese Verzögerung genannt?

Versuchen Sie, eine Beschwerde einzureichen, damit unser Team das Casino erneut kontaktieren kann, um zu sehen, wie es reagieren wird. Was sagen Sie? Hier ist der Link, über den Sie die Beschwerde einreichen können.

Wir werden abwarten, wie sich alles entwickelt.

Nun, ich wünschte wirklich, ich wäre hierher gekommen, bevor ich das Casino genutzt habe

es sieht so aus, als würden sie deine Beschwerden genauso ignorieren, wie sie mich ignoriert haben

Ich glaube nicht, dass ich das Geld bekommen werde. Die Seite ist ein Betrug

Ich möchte nur wissen, ob wir das jemandem melden können?

Ich habe hier gelesen, dass ihr Führerschein gefälscht ist, also hat es keinen Sinn, sich bei ihnen zu beschweren, aber da muss es doch noch jemanden geben?

Ich möchte dazu beitragen, dass sie geschlossen werden, das ist mein Trost