Und was ist das Beste daran? 😀
Wie Sie sehen, kommen in letzter Zeit Spieler mit den gleichen Meinungen hierher, in denen sie das Casino nur loben und nicht einmal sagen können, warum.
Seltsam, nicht wahr? 😀
And what's the best thing about it? 😀
Lately, as you can see, players have been coming here with the same opinions, where they only praise the casino and can't even say why.
Strange, isn't it? 😀
A čo je na ňom najlepšie? 😀
Poslednú dobu ako môžeš vidieť sem hráči chodia s rovnakými názormi kde iba chvália kasíno a nevedia povedať ani prečo.
Zvláštne nie? 😀
Erzählen Sie uns mehr über Ihre Erfahrungen. Wir würden es sicherlich gerne hören.
Wie lange spielen Sie schon in diesem Casino?
Hatten Sie schöne Gewinne?
Wie sieht es mit dem Support aus? Wie schnell sind die Auszahlungen?
Tell us more about your experience. We surely would like to hear it.
How long have you been playing at this casino?
Did you have any nice wins?
What about the support? How fast are the withdrawals?
Hallo, ich bin Silber I (Level 56). Ich habe in einer Nacht netto 1,2 Millionen Rand verloren. Da meine Cashback-Rate 6 % beträgt, können Sie bestätigen, ob ich 6 % (72.000 Rand) auf diesen Gesamtbetrag erhalte?
Hi, I’m Silver I (Level 56). I lost R1.2M net in one night. Since my cashback rate shows 6%, can you confirm if I’ll receive 6% (R72,000) on that full amount?
Ich bin der Meinung, dass diese Frage an den Support des Casinos gerichtet werden sollte. Nur dieser kann Ihnen die richtige Antwort geben.
Haben Sie sie bereits kontaktiert?
I believe that this question should go to the support of the casino. Only they can give you the right answer.
Have you contacted them already?
Hallo zusammen,
Ich möchte meine Erfahrungen mit Goldbet.io teilen, die kürzlich mein verifiziertes Konto wegen angeblicher „Doppelkonten" geschlossen haben – trotz erfolgreicher KYC-Prüfung und obwohl ich nur ein Konto hatte. Mein Auszahlungsantrag in Höhe von rund 2.900 € wurde ohne Beweise oder Erklärung abgelehnt.
Ich habe bereits eine formelle Beschwerde über Casino Guru eingereicht, die jedoch weiterhin ungelöst ist, da das Casino nie geantwortet hat:
Meine Beschwerde bei Casino Guru
Meine ausführliche Bewertung (mit beigefügten Beweisen) ist auch auf Trustpilot veröffentlicht:
Hoffentlich hilft dies anderen, vor der Einzahlung vorsichtig zu sein. Wenn das Casino die Kommunikation wieder aufnimmt oder das Problem löst, aktualisiere ich diesen Beitrag gerne.
Miroslav
Hi everyone,
I wanted to share my experience with Goldbet.io, which recently closed my verified account for alleged "duplicate account" reasons — despite successful KYC approval and having only one account. My withdrawal request of around €2,900 was declined without any proof or explanation.
I already submitted a formal complaint through Casino Guru, which remains unresolved because the casino never responded:
My detailed review (with evidence attached) is also published on Trustpilot:
Hopefully this helps others be cautious before depositing. If the casino re-opens communication or resolves the issue, I’ll gladly update this post.
Miroslav
Wir würden uns auch freuen, wenn sie unserem Team antworten und versuchen würden, das Problem in Ihrer Beschwerde zu lösen.
Wenn ein Casino nicht zur Kommunikation bereit ist, können wir leider nicht weitermachen. 🤷♀️
Ich hoffe, dass unsere Benutzer Ihren Beitrag lesen, damit sie wissen, was in diesem Casino passiert.
We would also be happy if they replied to our team and tried to resolve the issue in your complaint.
Unfortunately, if a casino is not willing to communicate, we are unable to move forward. 🤷♀️
I hope that our users will read your post so they are aware of what is happening at this casino.
Hallo, soweit ich das sehe, kann ich auch nicht darauf zugreifen. Warum fragst du? Ich hoffe, du hast kein Geld darauf.
Hi, from what I've seen, yes, I can't access it either. Why are you asking? I hope you don't have any money in there.
Hallo, ich verstehe die Frage nicht ganz. Könnten Sie sie vielleicht etwas genauer erklären? Warum sollte sich der Staat in solche Angelegenheiten einmischen? Meinen Sie, dass das Casino Sie nicht bezahlt hat und Sie fragen, ob der Staat Menschen hilft, die ihr Geld nicht erhalten haben?
Hi, I don't really understand the question. Perhaps you could explain what you mean a little more clearly? Why should the government get involved in such matters? Do you mean that the casino didn't pay you and you're asking if the government helps people who haven't received their money in some way?
Hilft es denn denn nicht? Wozu ist dieser Mist überhaupt gut?
Doesn't it help then? What is this shit for anyway?
Kas ei aita siis ? Milleks see pask uldse on
Ich verstehe nicht, wovon du sprichst.
I don't understand what you're talking about.
Mein Konto bei Goldbet wurde gesperrt, nachdem ich eine Auszahlung von 65 € beantragt hatte.
Das Casino behauptet, ich hätte ein doppeltes Konto, was aber nicht stimmt. Das andere Konto, das sie erwähnen, gehört einer anderen Person in meinem Haushalt und hat einen völlig anderen Namen und andere Daten.
Ich nutzte einen 10-€-Bonus, der nach Erreichen von 50 € in 10 € Echtgeld umgewandelt wurde. Anschließend spielte ich und gewann 65 €. Als ich eine Auszahlung beantragte, wurde mein Konto umgehend gesperrt.
Ich habe den Support um eine Erklärung gebeten, und bisher haben sie keinen Beweis für das angebliche Duplikatkonto vorgelegt.
Ich möchte, dass das Casino die Entscheidung überprüft und den rechtmäßigen Betrag auszahlt.
I was blocked at Goldbet after requesting a withdrawal of €65.
The casino says I have a duplicate account, but it's not true. The other account they mention belongs to someone else in my household with a completely different name and details.
I used a €10 bonus which turned into €10 in real money after reaching €50. Then I played and won €65. When I asked for a withdrawal, my account was immediately blocked.
I asked support for an explanation and so far they haven't provided proof of the alleged duplicate account.
I would like the casino to review the decision and pay the legitimate balance.
Fui bloqueado no Goldbet logo após pedir um saque de 65€.
O cassino disse que tenho conta duplicada, mas não é verdade. A outra conta que mencionam pertence a outra pessoa da minha casa com nome e dados completamente diferentes.
Usei um bônus de 10€ que virou 10€ em dinheiro real após atingir 50€. Depois joguei e ganhei 65€. Quando pedi o saque, minha conta foi imediatamente bloqueada.
Pedi explicação ao suporte e até agora não apresentaram prova da suposta conta duplicada.
Gostaria que o cassino revisasse a decisão e pagasse o saldo legítimo.
Hallo, leider ist dies ein häufiges Problem, das vielen Spielern nicht bewusst ist. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen fast aller Casinos steht, dass nur ein Konto pro Haushalt oder IP-Adresse zulässig ist; andernfalls gilt es als Duplikatkonto.
Habt ihr auf demselben Gerät gespielt oder nicht?
Hello, unfortunately, this is a common issue that players often aren’t aware of. Almost every casino’s terms and conditions state that only one account is allowed per household or IP address; otherwise, it’s considered a duplicate account.
Were you playing on the same device or not?
Ich habe immer auf demselben Gerät gespielt und nie ein weiteres Konto darauf erstellt. Ich bin sehr traurig darüber, dass ich gesperrt wurde, obwohl ich nichts falsch gemacht habe. Ich habe diesem Casino immer vertraut, da meine Auszahlungen problemlos verliefen. Nun habe ich 65 € abgehoben, was ja fast nichts ist, und trotzdem wurde ich gesperrt und bekomme mein Geld nicht zurück. Das ist mir sehr peinlich. Könnten Sie mir die 65 € bitte auf mein Bankkonto überweisen, damit ich die Sache hinter mir lassen kann und keine weiteren Enttäuschungen mit Ihrem Casino erlebe? Vielen Dank.
I have always played on the same device, I have never created another account on this device, I am sad to know that they have banned me without me really doing anything wrong, I have always trusted this casino because I had already made withdrawals and they fell normal without problems, but now I have made a withdrawal of 65€ which is almost nothing and they have banned me so they don't pay me, I felt very embarrassed by that, I ask you please if you can deposit the 65€ in my bank account so that I can move on and not have disappointments with your casino, thank you
Sempre joguei no mesmo dispositivo, nunca criei outra conta neste dispositivo, fico triste em saber que me baniram sem eu realmente fazer nada de mal, sempre confiei neste casino pois já tinha feito saques e caíram normal sem problemas, mas agora fiz um saque de 65€ que não é quase nada e me baniram para não me pagarem, senti muito constrangido por isso, peço por favor se puderem me depositar os 65€ na minha conta bancária para que poça seguir em diante e não ter desilusões com o vosso casino, obrigado
Meine eigentliche Frage war, ob Sie auf demselben Gerät gespielt haben wie die Person, mit der Sie im selben Haushalt leben? Haben Sie Ihre eigene Zahlungsmethode für die Einzahlung im Casino verwendet? Hat die Person, mit der Sie zusammenleben, ebenfalls ihre eigene Zahlungsmethode verwendet?
My question was actually whether you were playing on the same device as the person you share a household with? Did you use your own payment method to make a deposit at the casino? Did the person living with you also use their own payment method?
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