Gamblezen Casino - generelle Diskussion (Seite 4)

Hallo !

Leider sind meine Erfahrungen mit diesem Casino nicht gut. Ich sage das, weil mir gestern aufgefallen ist, dass mein Kontoauszug Transaktionen von Händlern verschiedener Kategorien zeigt. Keiner dieser Händler hat den Händlercode 7995, und das ist ein Problem, da ich bei der Bank die Sicherheitsvorkehrungen gegen Glücksspieleinzahlungen aktiviert habe, dieses Casino es jedoch irgendwie geschafft hat, eine Sicherheitslücke zu verursachen.

Das erscheint mir nicht richtig. Ich habe versucht, sie zu kontaktieren, aber sie haben mein Konto gesperrt und weder auf meine Frage noch auf meine Bitte um Rückerstattung der von diesen Händlern abgebuchten Beträge reagiert! Meiner Meinung nach gibt es hier kein verantwortungsvolles Glücksspiel, und diesem Casino mangelt es an Ethik und Moral, da es weiß, dass Süchtige einen Weg finden werden, hier zu spielen!

Am 26. März 2025 habe ich folgende Einzahlungen in dieses Casino getätigt:

400,00 EUR TERRVERS

500,00 EUR SitexCraft

500,00 EUR TERRVERS

300,00 EUR TERRVERS

100,00 EUR PRDCTLUX

Mein Fazit zu diesem Casino: Sie machen sich über alle Süchtigen lustig. Abgesehen davon ist es illegal, einen anderen Händlercode zur Geldwäsche zu verwenden!

Die ganze Situation in diesem Casino tut mir wirklich leid.

Ich glaube, dass es daran liegt, dass das Casino einen Drittanbieter-Zahlungsanbieter nutzt, was bei den getätigten Einzahlungen nicht der Fall ist.

Leider blockiert Ihre Bank die Zahlungen auf diese Weise nicht.

Wir müssen nun abwarten, ob unser Beschwerdeteam etwas zu Ihrer Beschwerde beitragen kann, auch wenn ich da nicht sehr optimistisch bin. Das muss ich Ihnen leider mitteilen.

Wenn Sie in Ihrer Situation professionelle Hilfe benötigen, finden Sie hier die in Ihrem Land verfügbaren Hilfezentren.

Ich wünsche dir natürlich alles Gute. 🙏

Hallo,

Dies ist ein sehr aktuelles Thema und andere Spieler haben die Optionen bereits in einem bestimmten Thread diskutiert; vielleicht möchten Sie einen Blick darauf werfen . 👈

Ich habe in diesem Gamblezen-Thread auch einen aktiven Casino-Vertreter entdeckt, also erhalten Sie vielleicht offiziellere Antworten.

Es tut mir leid, dass diese Vorgehensweise Ihre Bemühungen, sich von Casinos auszuschließen, zunichte gemacht hat.

Ein weiteres diebisches Casino aus dieser Gruppe, manipulierte Spiele, RTP gibt es hier nicht, und abgesehen von den 135 Spins, die ich mit der Einzahlung gewonnen habe, haben sie sie blockiert. Wieder einmal manipuliert der Guru die Ergebnisse der Casinos, nur um ein Stück vom Kuchen abzubekommen, oder?

Es tut mir leid, dass bei Ihnen dieser Fehler aufgetreten ist.

Haben Sie versucht, den Support zu kontaktieren, damit dieser versuchen kann, das Problem zu beheben, oder beschuldigen Sie einfach alle um Sie herum?

Ja, ich habe den Support kontaktiert. Sie haben das Problem behoben und ein anderes Spiel eingerichtet. So unglaublich es auch klingen mag, es hat in keiner der 135 Runden ausgezahlt. Es ist unglaublich, aber wie du schon sagtest: DAS GLÜCK WAR NICHT AUF MEINER SEITE. Gestern habe ich wieder den Fehler gemacht, auf MonsterWin wetten zu wollen. Ich habe mein Geld wie verrückt verloren. Gibt es unter den Casinos, die du hoch bewertest, eines, das die Spiele nicht manipuliert und die korrekte Auszahlungsquote liefert?

Ich glaube langsam, dass Online-Spiele nicht so dein Ding sind. Vielleicht solltest du dir überlegen, ob du dich nicht noch mal in einem Casino anmelden willst. Was meinst du?

Wenn Sie Beweise dafür haben, dass der RTP eines Casinos manipuliert ist, senden Sie uns diese bitte zu und unser Team wird die Angelegenheit mit Sicherheit untersuchen.

Danke.

das Casino ist gut und schnell mit einer großen Auswahl an Spielen, aber der Support ist schlecht.

Das Konto ist bereits validiert, aber sie zahlen nicht.

Hallo, wie lange ist es her, dass das Casino Sie nicht ausgezahlt hat? Kennen Sie den Grund dafür? Haben Sie versucht, das Problem mit dem Support zu lösen, und anscheinend haben Sie keinen Rat bekommen, oder gibt es einen anderen Grund, warum Sie sagen, dass der Support nicht gut ist?

Ja, ich habe bereits mit dem Support-Chat gesprochen, in dem sie sagen, dass es nicht in ihrer Verantwortung liegt, eine E-Mail an den Support zu senden. Ich habe bereits eine E-Mail gesendet, bisher nichts. KYC hat eine E-Mail mit der Bitte um die Dokumente gesendet, diese wurden gesendet, sie akzeptieren sie nicht, weil sie die Adresse bei der Bank haben müssen, die sie nicht so angeben, wie sie gedruckt ist. Ich habe die Auszahlung storniert und über eine andere Bank durchgeführt, und bisher nichts. Sie antworten nicht einmal auf E-Mails, Sie sehen also, dass der Support nicht gut ist. Es spielt keine Rolle, woher Sie es bekommen, jetzt liegt es an Ihnen, zu zahlen.

Ich sehe also, dass der Support nicht viel hilft.

Ich empfehle jedoch, bei der nächsten Auszahlung keine Stornierung vorzunehmen, da sich dadurch die Wartezeit nur erneut verlängert. Sie müssen die Wartezeit also erneut starten.

Wenn 14 Tage vergehen und nichts passiert und Sie kein Geld haben, lassen Sie es uns wissen.

Allerdings müssen Sie auch ohne diese Methode eine Verifizierung durchlaufen. Sie können jede beliebige Methode verwenden, aber wenn diese nicht erfolgreich ist, erhalten Sie das Geld nicht.

ich hatte die Einzahlung über Payshop gemacht, ich versuchte, über Binace abzuheben, da sie mich dort bereits bezahlt hatten, aber sie lehnten mich ab, also versuchte ich es mit einer Banküberweisung, bei der sie mich nach den Daten fragten, sie schickten mir die Daten und sie akzeptierten sie nicht, weil ich die Adresse haben musste, aber die Bank gibt sie weder auf Papier noch über die App der Bank heraus. Ich stornierte die Abhebung. Ich hob letzten Samstag erneut über einen anderen Revolute ab, bis jetzt nichts, sie antworten nicht, sie sagen nichts.

Ich sehe, dass dort verschiedene Zahlungsmethoden gemischt sind. Es ist immer am besten, die eingezahlte Zahlung abzuheben. Wurde dir mitgeteilt, warum deine Auszahlung über Binance abgelehnt wurde? Konntest du nicht auf Anfrage eine Kontoauszüge mit deiner Adresse von der Bank bekommen?

Ich weiß nicht, wie die nächste Auszahlung ablaufen wird, aber tätigen Sie keine weiteren Auszahlungen und wählen Sie keine andere Methode, da dies wahrscheinlich nur alles durcheinander bringen wird.

Wenn Sie nicht weiterkommen, Ihnen niemand antwortet usw., sagen Sie uns Bescheid und wir versuchen zu helfen.

Aber geben Sie ihm etwas Zeit.

Guten Morgen, die Auszahlung über Binance wurde abgelehnt, weil die Einzahlung dort nicht erfolgt war und ich sie per Banküberweisung machen sollte, was ich auch versucht habe, aber es funktioniert auch wegen der Adresse nicht. Jetzt mache ich es über Revolute und jetzt antworten sie nicht.

Ich befürchte, dass dies bei einer Auszahlung über Revolut passieren kann, wenn Ihnen mitgeteilt wurde, dass Sie über Binance nicht abheben können, weil Sie nicht auf diesem Weg eingezahlt haben.

Ich habe Sie gefragt, ob Sie einen Kontoauszug der Bank anfordern könnten, der alles enthält, was das Casino benötigt.

ja, wenn es ein Auszug ist, ist alles da!

Okay, meinen Sie nicht, dass das eine bessere Lösung wäre und Sie gleichzeitig verifiziert würden?

Gamblezen ließ mich anmelden, als ich bei Gamstop und Gamban war, und ich zahlte immer wieder ein.

Ich habe wegen meines Spielproblems um die Schließung meines Kontos gebeten, es wurde jedoch nicht geschlossen und ich habe nie eine Auszahlung erhalten.

Ich habe Gamblezen zahlreiche E-Mails geschickt und gefragt, ob eine Lösung angeboten werden könnte, z. B. eine Rückerstattung, weil sie mich dort im Stich gelassen haben. Obwohl ich über 14 E-Mails gesendet habe, habe ich keine Antwort erhalten und es sind Wochen vergangen

aber ich bin bereits verifiziert. Mein Konto ist verifiziert, also weiß ich nicht, warum sie die Dinge schwierig machen. und ich warte seit Samstag immer noch auf eine E-Mail von ihnen, sie antworten nicht.

Hallo, es ist definitiv nicht angenehm und es tut mir leid, dass es so weiterging, obwohl Sie versucht haben, mit dem Casino zu kommunizieren.

Absolut keine Reaktion, als Sie versucht haben, Ihr Konto zu schließen? Ich möchte auch hinzufügen, dass es bei einem Glücksspielproblem am besten ist, sich selbst auszuschließen, denn wenn Sie Ihr Konto schließen, können Sie es in Zukunft oft problemlos wieder eröffnen.

Wenn das Casino jedoch auch in diesem Fall nicht antwortet, wäre das schade. Haben Sie versucht, sie nur per E-Mail zu kontaktieren oder haben Sie ihnen auch per Live-Chat oder über verschiedene Kanäle geschrieben?

Wenn Sie Ihr Konto selbst ausschließen möchten, können Siebei uns eine Beschwerde einreichen und unser Team wird versuchen, Ihnen irgendwie zu helfen.

Glaubst du, dass du es wagen wirst?