Gamblezen Casino - generelle Diskussion (Seite 4)

Hallo !

Leider sind meine Erfahrungen mit diesem Casino nicht gut. Ich sage das, weil mir gestern aufgefallen ist, dass mein Kontoauszug Transaktionen von Händlern verschiedener Kategorien zeigt. Keiner dieser Händler hat den Händlercode 7995, und das ist ein Problem, da ich bei der Bank die Sicherheitsvorkehrungen gegen Glücksspieleinzahlungen aktiviert habe, dieses Casino es jedoch irgendwie geschafft hat, eine Sicherheitslücke zu verursachen.

Das erscheint mir nicht richtig. Ich habe versucht, sie zu kontaktieren, aber sie haben mein Konto gesperrt und weder auf meine Frage noch auf meine Bitte um Rückerstattung der von diesen Händlern abgebuchten Beträge reagiert! Meiner Meinung nach gibt es hier kein verantwortungsvolles Glücksspiel, und diesem Casino mangelt es an Ethik und Moral, da es weiß, dass Süchtige einen Weg finden werden, hier zu spielen!

Am 26. März 2025 habe ich folgende Einzahlungen in dieses Casino getätigt:

400,00 EUR TERRVERS

500,00 EUR SitexCraft

500,00 EUR TERRVERS

300,00 EUR TERRVERS

100,00 EUR PRDCTLUX

Mein Fazit zu diesem Casino: Sie machen sich über alle Süchtigen lustig. Abgesehen davon ist es illegal, einen anderen Händlercode zur Geldwäsche zu verwenden!

Die ganze Situation in diesem Casino tut mir wirklich leid.

Ich glaube, dass es daran liegt, dass das Casino einen Drittanbieter-Zahlungsanbieter nutzt, was bei den getätigten Einzahlungen nicht der Fall ist.

Leider blockiert Ihre Bank die Zahlungen auf diese Weise nicht.

Wir müssen nun abwarten, ob unser Beschwerdeteam etwas zu Ihrer Beschwerde beitragen kann, auch wenn ich da nicht sehr optimistisch bin. Das muss ich Ihnen leider mitteilen.

Wenn Sie in Ihrer Situation professionelle Hilfe benötigen, finden Sie hier die in Ihrem Land verfügbaren Hilfezentren.

Ich wünsche dir natürlich alles Gute. 🙏

Hallo,

Dies ist ein sehr aktuelles Thema und andere Spieler haben die Optionen bereits in einem bestimmten Thread diskutiert; vielleicht möchten Sie einen Blick darauf werfen . 👈

Ich habe in diesem Gamblezen-Thread auch einen aktiven Casino-Vertreter entdeckt, also erhalten Sie vielleicht offiziellere Antworten.

Es tut mir leid, dass diese Vorgehensweise Ihre Bemühungen, sich von Casinos auszuschließen, zunichte gemacht hat.

Another thieving casino from this group, rigged games, RTP doesn't exist here, and apart from the 135 spins I won with the deposit they blocked. Once again the guru is manipulating the scores of the casinos just to get a piece of the pie, right?

Mais outro casino ladrão desse grupo, jogos manipulados, RTP não existe aqui, e fora as 135 rodadas que ganhei com o depósito eles bloquearam. Novamente a guru articulando as pontuações dos casinos só para levarem uma parte do bolo né.



Es tut mir leid, dass bei Ihnen dieser Fehler aufgetreten ist.

Haben Sie versucht, den Support zu kontaktieren, damit dieser versuchen kann, das Problem zu beheben, oder beschuldigen Sie einfach alle um Sie herum?

Yes, I contacted support, they fixed it and put another game in place and, incredible as it may seem, it didn't pay out in any of the 135 rounds, it's incredible, but anyway, as you say, LUCK WASN'T ON MY SIDE, yesterday again I made the mistake of wanting to bet on MonsterWin, I lost my money like water. Of those casinos you rate highly, is there one that doesn't manipulate the games and delivers the correct RTP of the games?

Sim eu entrei em contato com o suporte, arrumaram e colocaram um outro jogo no lugar e por incrível que pareça não pagou em nenhuma das 135 rodadas, é incrível, mas enfim, como vocês costumam falar, A SORTE NÃO ESTAVA AO MEU LADO, ontem novamente fiz a besteira de querer apostar na MonsterWin, perdi meu dinheiro igual água. Desses casinos que vocês dão nota alta, existe um que não manipule os jogos e entregue as RTP corretas dos jogos?

Ich glaube langsam, dass Online-Spiele nicht so dein Ding sind. Vielleicht solltest du dir überlegen, ob du dich nicht noch mal in einem Casino anmelden willst. Was meinst du?

Wenn Sie Beweise dafür haben, dass der RTP eines Casinos manipuliert ist, senden Sie uns diese bitte zu und unser Team wird die Angelegenheit mit Sicherheit untersuchen.

Danke.

the casino is good and fast with a wide variety of games, but the support is bad.

account is already validated but they don't pay.

o casino e bom rápido muita diversidade de jogos, mas o suporte e mau.

conta já esta validada mas pagarem nao pagam.

Hallo, wie lange ist es her, dass das Casino Sie nicht ausgezahlt hat? Kennen Sie den Grund dafür? Haben Sie versucht, das Problem mit dem Support zu lösen, und anscheinend haben Sie keinen Rat bekommen, oder gibt es einen anderen Grund, warum Sie sagen, dass der Support nicht gut ist?

Yes, I have already spoken to the support chat, in which they say that it is not their responsibility to send an e-mail to the support, I have already sent an e-mail, so far nothing, KYC sent an e-mail asking for the documents, they have been sent, they do not accept because they have to have the address in the bank, which they do not put as it is in the print, I canceled the withdrawal and did it through another bank and so far nothing. They don't even reply to emails, so you can see that the support isn't good. It doesn't matter where you get it from, now it's up to you to pay.

Sim já falei com o chat suporte,no qual dizem que não e da competência deles para mandar e-mail para o suporte já mandei e-mail até agora nada, o KYC mandou email a pedir os documentos foram enviados não aceitam porque tem de ter a morada no bancos no qual eles não metem como está na print cancelei o levantamento e fiz por outro banco e até agora nada. Nem respondem aos e-mail, logo vês se que o suporte não e bom. Para receberem não interessa de onde vem,agora para pagarem e que são elas.

Ich sehe also, dass der Support nicht viel hilft.

Ich empfehle jedoch, bei der nächsten Auszahlung keine Stornierung vorzunehmen, da sich dadurch die Wartezeit nur erneut verlängert. Sie müssen die Wartezeit also erneut starten.

Wenn 14 Tage vergehen und nichts passiert und Sie kein Geld haben, lassen Sie es uns wissen.

Allerdings müssen Sie auch ohne diese Methode eine Verifizierung durchlaufen. Sie können jede beliebige Methode verwenden, aber wenn diese nicht erfolgreich ist, erhalten Sie das Geld nicht.

i had made the deposit through payshop, i tried to withdraw through binace as they had already paid me through there, but they rejected me so i tried bank transfer in which they asked me for the data, i was sent the data and they didn't accept it because i had to have the address, but the bank doesn't provide it either on paper or through the bank's app. i canceled the withdrawal. i withdrew again through another revolute last saturday until now nothing, they don't answer they don't say anything.

eu tinha feito o deposito por payshop, tentei fazer o levantamento pela binace como ja me tinham pago por la,mas rejeitaram entao tentei por transferencia bancaria no qual eles me pediram os dados foram enviados os dados e nao aceitaram porque tinha de ter a morada, mas o banco nao fornece tanto em papel como pela app do banco. cancelei o levantamento. fiz levantamento outra vez por outro revolute no sabado passado ate agora nada, nao respondem nao dizem nada.

Ich sehe, dass dort verschiedene Zahlungsmethoden gemischt sind. Es ist immer am besten, die eingezahlte Zahlung abzuheben. Wurde dir mitgeteilt, warum deine Auszahlung über Binance abgelehnt wurde? Konntest du nicht auf Anfrage eine Kontoauszüge mit deiner Adresse von der Bank bekommen?

Ich weiß nicht, wie die nächste Auszahlung ablaufen wird, aber tätigen Sie keine weiteren Auszahlungen und wählen Sie keine andere Methode, da dies wahrscheinlich nur alles durcheinander bringen wird.

Wenn Sie nicht weiterkommen, Ihnen niemand antwortet usw., sagen Sie uns Bescheid und wir versuchen zu helfen.

Aber geben Sie ihm etwas Zeit.

Good morning, the withdrawal through Binance was rejected because the deposit had not been made there, and that I should do it by bank transfer which I tried to do and it is not working either because of the address. now I'm doing it through revolute, and now they don't answer.

Bom dia, o levantamento pela Binance foi rejeitado porque o deposito nao tinha sido por la,e que deveria fazer por transferencia bancaria no qual eu tentei fazer e tambem nao esta a dar por causa da morada. agora estou a fazer pela revolute, e agora nao respondem.

Ich befürchte, dass dies bei einer Auszahlung über Revolut passieren kann, wenn Ihnen mitgeteilt wurde, dass Sie über Binance nicht abheben können, weil Sie nicht auf diesem Weg eingezahlt haben.

Ich habe Sie gefragt, ob Sie einen Kontoauszug der Bank anfordern könnten, der alles enthält, was das Casino benötigt.

yes, if it's an extract, everything is there!

sim,se for extrato sim tem la tudo!

Okay, meinen Sie nicht, dass das eine bessere Lösung wäre und Sie gleichzeitig verifiziert würden?

Gamblezen ließ mich anmelden, als ich bei Gamstop und Gamban war, und ich zahlte immer wieder ein.

Ich habe wegen meines Spielproblems um die Schließung meines Kontos gebeten, es wurde jedoch nicht geschlossen und ich habe nie eine Auszahlung erhalten.

Ich habe Gamblezen zahlreiche E-Mails geschickt und gefragt, ob eine Lösung angeboten werden könnte, z. B. eine Rückerstattung, weil sie mich dort im Stich gelassen haben. Obwohl ich über 14 E-Mails gesendet habe, habe ich keine Antwort erhalten und es sind Wochen vergangen

but i'm already verified. my account is verified, so i don't know why they're making things difficult. and i'm still waiting for an email from them since saturday, they don't answer.

mas eu ja sou verificado. a minha conta esta verificada,dai nao sei o porque que eles estarem a dificultarem as coisas. e ainda estou a espera de email da parte deles desde sabado, nao respondem.

Hallo, es ist definitiv nicht angenehm und es tut mir leid, dass es so weiterging, obwohl Sie versucht haben, mit dem Casino zu kommunizieren.

Absolut keine Reaktion, als Sie versucht haben, Ihr Konto zu schließen? Ich möchte auch hinzufügen, dass es bei einem Glücksspielproblem am besten ist, sich selbst auszuschließen, denn wenn Sie Ihr Konto schließen, können Sie es in Zukunft oft problemlos wieder eröffnen.

Wenn das Casino jedoch auch in diesem Fall nicht antwortet, wäre das schade. Haben Sie versucht, sie nur per E-Mail zu kontaktieren oder haben Sie ihnen auch per Live-Chat oder über verschiedene Kanäle geschrieben?

Wenn Sie Ihr Konto selbst ausschließen möchten, können Siebei uns eine Beschwerde einreichen und unser Team wird versuchen, Ihnen irgendwie zu helfen.

Glaubst du, dass du es wagen wirst?