Funbet Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

Hallo.

Das Problem ist also, dass das Casino behauptet, das Geld sei Ihnen überwiesen worden, Sie den Betrag aber nicht erhalten haben. Habe ich das bitte richtig verstanden?

Meiner Meinung nach solltest du den aktuellen Transaktionsverlauf nehmen, ihn an das Casino senden und verlangen, dass die Transaktion identifiziert wird. Ich würde auch den Bankanbieter kontaktieren und fragen, ob die Überweisung von seiner Seite akzeptiert wurde.

Wenn das Casino Sie weiterhin ignoriert, würde ich Ihnen empfehlen, eine Beschwerde einzureichen. Kennen Sie diese Option?

https://casino.guru/complaints/create 👈

Ich denke, es ist einen Versuch wert.

Ich bin in der gleichen Situation, da das Unternehmen Schwierigkeiten hat, eine Auszahlung zu bearbeiten. Ich möchte eigentlich Wetten platzieren, aber den Auszahlungsprozess immer so früh wie möglich testen.

Wie ich sehe, wird dieses hier den Test nicht bestehen. Stimmt's?

Über einen Monat auf eine Auszahlung zu warten, ohne dass eine Verifizierung erforderlich ist, ist, wie Sie sagten, wirklich viel zu lang.

Wie kommen Sie zurecht?

Ich hoffe, dass wir helfen können, auch wenn es nicht sehr vielversprechend aussieht.

Guten Morgen, vor 15 Tagen habe ich im Funbet Casino 500 Euro abgehoben und zehn E-Mails verschickt. Ich spreche täglich mit dem Support und kann nicht herausfinden, was los ist. Meine Auszahlung wird immer noch als „in Bearbeitung" angezeigt. Ich habe alle Informationen korrekt. Sie informieren mich über nichts, und der Chat schaltet einfach seine Bots ein und behauptet, dass es ein bis drei Werktage dauert. Ich sage ihnen, dass zehn Werktage vergangen sind, und sie sagen immer wieder dasselbe.

Wenn das Casino nicht gesagt hat, was hinter der Verzögerung steckt, und Sie nichts wissen und mit einem Bot sprechen, würde ich wahrscheinlich darüber nachdenken, eine Beschwerde einzureichen.

Unser Team wird versuchen zu helfen und das Casino zu kontaktieren.

Ist dies Ihre erste Auszahlung? Haben Sie mit einem Bonus gespielt oder nicht?

Genug! Ich versuche jetzt schon seit über einem Monat, mein Geld von dieser Seite zu bekommen – vergebens! Um jeden Preis meiden. Zwei Auszahlungen wurden eingefroren, und ich kann keine weiteren anfordern (was nicht einmal mit den Nutzungsbedingungen vereinbar ist).

Sie wollen mein Konto nicht verifizieren, weil sie einen Eigentumsnachweis für mein Krypto-Wallet mit vollständigem Namen, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, Wallet-Nummer (?!) und E-Mail-Adresse verlangen. Schade, dass ein normales anonymes LEDGER-Krypto-Wallet so etwas nicht bietet. Der Support ist nutzlos. Mein VIP-Manager (der mich früher sogar angerufen hat) antwortet nicht mehr. Ich habe ihnen ein Selfie mit meinem offenen Wallet angeboten, aber es interessiert sie nicht. Ja, sie wissen als Krypto-Casino sicher nicht, wie Krypto funktioniert. Das ist der dümmste Grund, niemanden zu bezahlen. Sollte geschlossen werden. Spielt hier NIEMALS!!!

Nachdem ich Ihren Beitrag gelesen habe, hoffe ich wirklich, dass unser Team Ihnen helfen und Ihre Beschwerde lösen kann.

Es dauert viel zu lange, auf eine Auszahlung zu warten und dann aufgefordert zu werden, all diese Informationen anzugeben.

Bitte informieren Sie uns, wenn möglich, über die aktuelle Situation.

Vielen Dank, werde ich machen. Ich hätte das wahrscheinlich schon früher posten sollen, aber ich habe wirklich versucht, das Problem mit dem kaum antwortenden Support/der Hilfe irgendwie zu lösen. Egal, ob ich letztendlich bezahlt werde oder nicht, dieses Verhalten ist inakzeptabel! Abschaum!

Besser spät als nie. Oder?

Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Bitte haben Sie einfach ein wenig Geduld und achten Sie auf die Zeit, die für Ihre Beschwerde aufgewendet wird.

Ich habe heute meine volle Bezahlung erhalten, und mein VIP-Manager hat sich entschuldigt. Ich kann das Casino jedoch aufgrund der vielen Hürden, die ich überwinden musste, nicht empfehlen. Außerdem deutet der Zeitpunkt stark darauf hin, dass sie nur dann richtig durchstarten, wenn man bereit ist, die Extrameile zu gehen und ihren Ruf zu schädigen, indem man sie bloßstellt. Wenn es ein echter Fehler der Finanzabteilung war (wie auch immer das passieren könnte), ist die Art und Weise, wie ich ignoriert wurde und die wochenlange Wartezeit bis zu einer Antwort, geschweige denn einer stichhaltigen, einfach ein absolutes No-Go. Da ich jetzt aber bezahlt wurde, ist das Problem für mich gelöst. Trotzdem ist es besser, dieses Casino zu meiden.

hey, habe eine Auszahlung bei funbet getätigt, aber es dauert so lange, bis sie geprüft und bestätigt wird. Irgendwelche Vorschläge, was ich tun kann? Habe jeden Tag mit ihnen gesprochen und sie sagen nur, ich solle warten und ich werde mein Geld bekommen, aber ich habe ein schlechtes Gefühl

wie lange hat es gedauert, bis Ihre erste Auszahlung bestätigt wurde?

Das sind großartige Neuigkeiten, dass Sie Ihren Gewinn jetzt erhalten haben, und ich verstehe Ihren Standpunkt hier auf jeden Fall.

Bei Interesse können Siehier Ihre Nutzerbewertung verfassen , damit auch andere wissen, wie das Casino funktioniert.

5 Wochen+

Darf ich fragen, wann genau Sie Ihre Auszahlung beantragt haben? Ist das Ihre erste dort?

Es ist eine Schande, 7000 Euro für 15 Tage gesperrt, ohne dass es Neuigkeiten gibt.

Sie sind einfach eklig. Vermeiden Sie es, Geld in sie zu stecken

Sie haben keinerlei Informationen zum Grund? Auch sind keine Kontrollen notwendig?

Das muss wirklich frustrierend sein.

Hoffentlich kann unser Team bald mehr herausfinden und Ihre Beschwerde wird irgendwie weiterverfolgt.

Keine Informationen zum Grund. Sie bitten um Geduld, ohne Begründungen zu liefern. Es ist das schlechteste Casino, in dem ich je gespielt habe. Ich hoffe, Sie können alle Besucher der Plattform warnen, nicht einmal einen Euro einzuzahlen.

Es ist gut, dass Sie hierher gekommen sind, um alle zu informieren. Und auch durch Ihre Beschwerde erhalten unsere Benutzer dort alle Informationen zu dieser Situation.

Ich hoffe nur, dass wir bald ein Update haben.

Ich habe meine Auszahlung am 17.6.2025 beantragt. Nun sind mittlerweile zwölf Werktage vergangen und meine Auszahlungen wurden immer noch nicht bestätigt laut den AGBs von FunBet dauert die Auszahlung wie Überweisung 3-5 Werktage. Dies ist ein klarer Vertragsbruch. Der Support wurde schon oft kontaktiert. Da bekomme ich immer nur die Antwort, dass das in Bearbeitung ist und dass sie darauf keinen Einfluss haben, da sie nicht zum Team der Finanzabteilung gehören. außerdem kann man pro Tag nur 500 € auszahlen und maximal drei aktive Auszahlungen Beantragen. Dass man nur 500 € pro Tag abheben kann, finde ich doch völlig in Ordnung aber dass man nur drei aktive Auszahlungen beantragen kann und für eine Auszahlung bis zu 14 Werktage warten muss, so dass man erst dann wieder eine Auszahlung beantragen kann, finde ich sehr unverschämt, da der Spieler somit viele Tage verliert, wo er hätte auszahlen können