Funbet Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

Hallo.

Das Problem ist also, dass das Casino behauptet, das Geld sei Ihnen überwiesen worden, Sie den Betrag aber nicht erhalten haben. Habe ich das bitte richtig verstanden?

Meiner Meinung nach solltest du den aktuellen Transaktionsverlauf nehmen, ihn an das Casino senden und verlangen, dass die Transaktion identifiziert wird. Ich würde auch den Bankanbieter kontaktieren und fragen, ob die Überweisung von seiner Seite akzeptiert wurde.

Wenn das Casino Sie weiterhin ignoriert, würde ich Ihnen empfehlen, eine Beschwerde einzureichen. Kennen Sie diese Option?

https://casino.guru/complaints/create 👈

Ich denke, es ist einen Versuch wert.

Ich bin in der gleichen Situation, da das Unternehmen Schwierigkeiten hat, eine Auszahlung zu bearbeiten. Ich möchte eigentlich Wetten platzieren, aber den Auszahlungsprozess immer so früh wie möglich testen.

Wie ich sehe, wird dieses hier den Test nicht bestehen. Stimmt's?

Über einen Monat auf eine Auszahlung zu warten, ohne dass eine Verifizierung erforderlich ist, ist, wie Sie sagten, wirklich viel zu lang.

Wie kommen Sie zurecht?

Ich hoffe, dass wir helfen können, auch wenn es nicht sehr vielversprechend aussieht.

Good morning, 15 days ago I made a withdrawal of 500 euros at the funbet casino and I have sent 10 emails. I talk to support every day and I can't figure out what's going on. My withdrawal still shows as under review. I have all the information correct. They don't inform me of anything and the chat just puts its bots on, saying everything that it takes 1 to 3 business days. I tell them 10 business days have passed and they keep saying the same thing.

Καλημέρα εδώ 15 μέρες έχω κάνει αναλήψει 500 ευρώ στο καζίνο funbet και έχω στείλει 10 mail μιλάω κάθε μέρα με την υποστήριξη και δεν βγάζω άκρη η ανάληψη μ δείχνει ακόμα προς υπό εξέταση έχω όλα τα στοιχεία μ σωστά δεν με ενημερώνουν για τίποτα και το τσατ απλά βαζει τα μποτ του να λένε όλα ότι διαρκεί 1 έως 3 εργάσιμες και τους λέω έχουν περάσει 10 εργάσιμες και πλάι λένε τα ίδια

Wenn das Casino nicht gesagt hat, was hinter der Verzögerung steckt, und Sie nichts wissen und mit einem Bot sprechen, würde ich wahrscheinlich darüber nachdenken, eine Beschwerde einzureichen.

Unser Team wird versuchen zu helfen und das Casino zu kontaktieren.

Ist dies Ihre erste Auszahlung? Haben Sie mit einem Bonus gespielt oder nicht?

Genug! Ich versuche jetzt schon seit über einem Monat, mein Geld von dieser Seite zu bekommen – vergebens! Um jeden Preis meiden. Zwei Auszahlungen wurden eingefroren, und ich kann keine weiteren anfordern (was nicht einmal mit den Nutzungsbedingungen vereinbar ist).

Sie wollen mein Konto nicht verifizieren, weil sie einen Eigentumsnachweis für mein Krypto-Wallet mit vollständigem Namen, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, Wallet-Nummer (?!) und E-Mail-Adresse verlangen. Schade, dass ein normales anonymes LEDGER-Krypto-Wallet so etwas nicht bietet. Der Support ist nutzlos. Mein VIP-Manager (der mich früher sogar angerufen hat) antwortet nicht mehr. Ich habe ihnen ein Selfie mit meinem offenen Wallet angeboten, aber es interessiert sie nicht. Ja, sie wissen als Krypto-Casino sicher nicht, wie Krypto funktioniert. Das ist der dümmste Grund, niemanden zu bezahlen. Sollte geschlossen werden. Spielt hier NIEMALS!!!

Nachdem ich Ihren Beitrag gelesen habe, hoffe ich wirklich, dass unser Team Ihnen helfen und Ihre Beschwerde lösen kann.

Es dauert viel zu lange, auf eine Auszahlung zu warten und dann aufgefordert zu werden, all diese Informationen anzugeben.

Bitte informieren Sie uns, wenn möglich, über die aktuelle Situation.

Vielen Dank, werde ich machen. Ich hätte das wahrscheinlich schon früher posten sollen, aber ich habe wirklich versucht, das Problem mit dem kaum antwortenden Support/der Hilfe irgendwie zu lösen. Egal, ob ich letztendlich bezahlt werde oder nicht, dieses Verhalten ist inakzeptabel! Abschaum!

Besser spät als nie. Oder?

Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Bitte haben Sie einfach ein wenig Geduld und achten Sie auf die Zeit, die für Ihre Beschwerde aufgewendet wird.

Ich habe heute meine volle Bezahlung erhalten, und mein VIP-Manager hat sich entschuldigt. Ich kann das Casino jedoch aufgrund der vielen Hürden, die ich überwinden musste, nicht empfehlen. Außerdem deutet der Zeitpunkt stark darauf hin, dass sie nur dann richtig durchstarten, wenn man bereit ist, die Extrameile zu gehen und ihren Ruf zu schädigen, indem man sie bloßstellt. Wenn es ein echter Fehler der Finanzabteilung war (wie auch immer das passieren könnte), ist die Art und Weise, wie ich ignoriert wurde und die wochenlange Wartezeit bis zu einer Antwort, geschweige denn einer stichhaltigen, einfach ein absolutes No-Go. Da ich jetzt aber bezahlt wurde, ist das Problem für mich gelöst. Trotzdem ist es besser, dieses Casino zu meiden.

hey, habe eine Auszahlung bei funbet getätigt, aber es dauert so lange, bis sie geprüft und bestätigt wird. Irgendwelche Vorschläge, was ich tun kann? Habe jeden Tag mit ihnen gesprochen und sie sagen nur, ich solle warten und ich werde mein Geld bekommen, aber ich habe ein schlechtes Gefühl

wie lange hat es gedauert, bis Ihre erste Auszahlung bestätigt wurde?

Das sind großartige Neuigkeiten, dass Sie Ihren Gewinn jetzt erhalten haben, und ich verstehe Ihren Standpunkt hier auf jeden Fall.

Bei Interesse können Siehier Ihre Nutzerbewertung verfassen , damit auch andere wissen, wie das Casino funktioniert.

5 Wochen+

Darf ich fragen, wann genau Sie Ihre Auszahlung beantragt haben? Ist das Ihre erste dort?

It's a shame 7000 euros blocked for 15 days without any news.

They are simply gross. Avoid putting money into them

È una vergogna 7000 euro bloccati da 15 giorni senza nessuna notizia.

Sono semplicemente dei lordoni. Evitate di metterci soldi

Sie haben keinerlei Informationen zum Grund? Auch sind keine Kontrollen notwendig?

Das muss wirklich frustrierend sein.

Hoffentlich kann unser Team bald mehr herausfinden und Ihre Beschwerde wird irgendwie weiterverfolgt.

No info on the reason, they ask you to be patient without giving you justifications. They are the worst casino I have ever played on. I hope you can warn everyone who frequents the platform not to put even a euro in it

Nessuna info sul motivo, chiedono di pazientare senza darti giustificazioni. Sono im casinò peggiore su cui abbia mai giocato. Spero che possiate avvisare tutti coloro che frequentano la piattaforma di non metterci neanche un euro

Es ist gut, dass Sie hierher gekommen sind, um alle zu informieren. Und auch durch Ihre Beschwerde erhalten unsere Benutzer dort alle Informationen zu dieser Situation.

Ich hoffe nur, dass wir bald ein Update haben.

I requested my withdrawal on June 17, 2025. Twelve business days have now passed, and my withdrawals still haven't been confirmed. According to FunBet's terms and conditions, withdrawals take 3-5 business days, just like bank transfers. This is a clear breach of contract. I've contacted support numerous times. I always get the response that it's being processed and that they have no influence over it, as they aren't part of the finance team. Furthermore, you can only withdraw €500 per day and request a maximum of three active withdrawals. I think it's perfectly fine that you can only withdraw €500 per day, but I find it outrageous that you can only request three active withdrawals and have to wait up to 14 business days for a withdrawal, meaning you can only request a withdrawal after that. This means the player loses many days in which they could have withdrawn.