Dann verschwenden Sie nicht Ihre Zeit damit, sich darum zu kümmern, wenn sie Ihnen nicht antworten. Genau das tun diese Leute hier. Sie können sich mit dem Casino in Verbindung setzen und das Casino bitten, zu beweisen, dass Sie zwei Konten eröffnet haben gleiche E-Mail.
Then don't waste your time trying to deal with if they won't respond to you, thats what these people do here, they can get in touch with the casino, get the casino to prove it that you open up two accounts under the same email.
Hm. Ich habe gesehen, dass es sich um einen recht komplexeren Fall handelt und ich warte derzeit auf die Entscheidung der Aufsichtsbehörde , daher bin ich gespannt, wie sich die Sache entwickeln wird.
Wie auch immer, haben Sie Erfahrungen mit diesem Casino oder nicht? 🙂
Hm I saw that it is quite a more complex case and currently waiting for the decision of the regulator, so I'm curious how it will develop.
Anyway, do you have any experience with this casino or not ? 🙂
Es ist erwähnenswert, dass das Casino selbst keine Dokumente überprüft. Dies erfolgt durch den Drittanbieterdienst Sumsub. Und andererseits macht mir die Tatsache, dass sie nicht genug Personal haben, Sorgen; Wenn man den normalen Umgang mit den persönlichen Daten der Kunden nicht gewährleisten kann, sollte man sich meines Erachtens grundsätzlich nicht mit ernsten Dingen befassen.
It is worth noting that the casino itself does not verify documents. This is done by the third-party service Sumsub. And on the other hand, the fact that they don’t have enough staff worries me; if you can’t ensure normal handling of clients’ personal data, then I think you shouldn’t deal with serious things in principle.
Nun, ich würde es vorziehen, ein Verifizierungstool eines Drittanbieters als neutrale oder, wenn Sie so wollen, faire Möglichkeit zu sehen, Konten früher und ohne Verzögerungen beim Casino-Personal zu verifizieren, das sich stattdessen auf die Abwicklung von Auszahlungen konzentrieren könnte 🙂.
Aber das ist nur meine Meinung und ich freue mich, dass Sie Ihre geteilt haben.
Haben Sie vielleicht eine Ahnung, ob dieser Personalmangel nur vorübergehender Natur ist?
Glauben Sie mir, es ist nur eine ehrliche Frage.
Well, I'd prefer to see a third-party verification tool as a neutral or, if you like, a fair way to verify accounts sooner and without delaying casino staff, which may focus on handling payouts instead 🙂.
But this is just my opinion, and I'm glad you shared yours.
Do you perhaps have any idea whether this people shortage might be just temporary?
Believe me, it's just an honest question.
Nun, das habe ich gemeint. Wenn Sie einen solchen Vorgang wie die Überprüfung von Dokumenten an eine Drittorganisation auslagern, bedeutet dies, dass Sie dafür keine Zeit aufwenden; Daher treffen Sie ein endgültiges Urteil nur auf der Grundlage der Daten, die Ihnen die Verifizierungsorganisation zur Verfügung gestellt hat, was nicht viel Zeit in Anspruch nehmen dürfte. Und außerdem ist die Bewertung von Fairspin auf Ihrer Website ziemlich hoch und es wäre lustig, wenn ein so seriöses Unternehmen Probleme mit dem Personal hätte. Meinst du nicht auch?
Well, that's what I meant. If you outsource such a procedure as checking documents to a third-party organization, this means that you do not spend time on this; therefore, you only make a final verdict based on the data that the verification organization provided you, which should not take much time. And besides, if you look at Fairspin’s rating on your website, it is quite high and it would be funny if such a reputable company has problems with staff. Don't you think so?
Das ist es auf jeden Fall, ich denke, es war nur eine Idee, was hinter Ihrer verzögerten Überprüfung stecken könnte, und keine Tatsache.
Allerdings stimme ich auch mit dem überein, was Sie gesagt haben, und wenn es an eine andere Organisation ausgelagert würde, hätte das Casino mehr Zeit, sich beispielsweise um Auszahlungen zu kümmern.
Dennoch ist es Ihnen trotz Ihrer Beschwerde gelungen, das Geld innerhalb von 2 Tagen zu überprüfen und abzuheben. Allerdings denken Sie auch, dass es für Sie nicht sehr bequem war und Ihrer Meinung nach hätte es sogar noch länger dauern können, wenn Sie sich nicht die Mühe gemacht hätten.
Die Suche nach einem schnelleren Casino scheint für Sie also ein aktuelles Thema zu sein, oder irre ich mich?
It certainly is, I think it was just an idea of what might be behind your delayed verification and not a fact.
However, I also agree with what you said and if it was outsourced to some other organization, the casino would have more time to deal with, for example, withdrawals.
Nevertheless, even according to your complaint, you managed to verify and withdraw the money in 2 days. Yet, you also think that it was not very convenient for you and according to you it could have taken even longer if you had not made the effort.
So finding a faster casino seems to be a topical issue for you, or am I wrong ?
Sie heben Geld nicht länger als 10 Tage ab. Ich denke, es ist offensichtlich, dass dies keine angemessene Bewertung für dieses Casino ist
They do not withdraw funds for more than 10 days. I think it’s obvious that this is not a suitable rating for this casino
не выводят средства больше 10 суток. думаю очевидно что это не подходящий рейтинг для данного казино
Haha, 10 Tage, was für ein Witz. Bruder, in ein paar Tagen habe ich das Geld schon zehnmal ausgegeben.
Ich lege mich nicht auf Websites an, die mir nicht sofort Geld auszahlen.
extremecasino brangocasino yabbycasino und vieles mehr
Haha 10 days what a joke. bro in days id spend that money 10x already.
I don't mess with sites that don't cash me out instantly.
extremecasino brangocasino yabbycasino and alot more
Sie heben Geld nicht länger als 10 Tage ab. Ich denke, es ist offensichtlich, dass dies keine angemessene Bewertung für dieses Casino ist
They do not withdraw funds for more than 10 days. I think it’s obvious that this is not a suitable rating for this casino
не выводят средства больше 10 суток. думаю очевидно что это не подходящий рейтинг для данного казино
Hallo, hat Ihnen das Casino einen Grund genannt, warum Sie kein Geld abheben können? Haben Sie hier bitte bereits ein verifiziertes Konto? Hast du mit dem Bonus gespielt?
Allerdings geben wir den Casinos 14 Tage Zeit, um den Auszahlungsprozess abzuwickeln. Wenn also nichts passiert, können Sie eine Beschwerde bei uns einreichen.
Ich werde auf eine Antwort warten
Hi, did the casino give you a reason why you can't withdraw money ? Do you already have an account verified here, please ? Did you play with the bonus ?
However we give casinos 14 days to resolve the withdrawal process, so if nothing happens, you can file a complaint with us.
I'll wait for a reply
Hallo, leider haben Casinos immer einen Vorteil gegenüber Spielern, die hier früher oder später ihr Geld verlieren. Das stimmt, aber ich würde nicht sagen, dass ein Casino von Anfang an ein Betrug sein muss.
Wenn Sie jedoch das Gefühl haben, dass es Ihnen nicht so gut geht und Sie ständig Geld verlieren, ist es wahrscheinlich am besten, eine Pause einzulegen und nicht zu spielen, damit Sie nicht unnötig noch mehr Geld verlieren. Oder habt ihr eine andere Meinung?
Hi, unfortunately casinos always have an advantage over players who lose their money here sooner or later. It's true, but I wouldn't say right from the start a casino has to be a scam.
Nevertheless, if you feel like you're not doing so well and you're just losing money all the time, it's probably best to take a break and not play, so you don't lose any more money unnecessarily. Or do you have another opinion ?
Mir ist aufgefallen, dass Sie mit dieser freundlichen Empfehlung etwa zehn Spieler angesprochen haben. Entschuldigen Sie meine Manieren, aber könnten Sie dies mit einem Screenshot belegen, der Ihre erfolgreichen Auszahlungen zeigt?
Wissen Sie, Glücksspiel ist eine sehr wettbewerbsintensive Branche, und obwohl ich keinen Grund habe, Ihnen nicht zu glauben, bin ich lieber ehrlich. Spieler verhalten sich normalerweise nicht so, daher ist Ihre Kooperation sehr willkommen.
Als ich das letzte Mal ein so hohes Maß an ähnlichem Engagement gesehen habe, wurden keine Screenshots bereitgestellt.
Ich schätze Ihr Verständnis und Ihre Transparenz. 🙏
I noticed you addressed about ten players with this friendly recommendation. Pardon my manners, but could you support it with a screenshot showing your successful withdrawals?
You know, gambling is a very competitive industry, and even though I have no reason not to believe you, I prefer to be straight. Players usually don't act like this, so your cooperation is appreciated.
The last time I saw such a high level of quite similar engagement, no screenshots were provided.
I appreciate your understanding and upholding transparency. 🙏
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