ich habe bereits eine E-Mail an die KYC-Supportabteilung gesendet und die Auszahlung am 26. August beantragt. Jetzt steht die Auszahlung seit 7 Tagen aus. 3 Tage sind nicht schlimm, aber 7 Tage sind schlimm. Ich habe auf dieser Site vor langer Zeit bereits einmal eine Auszahlung vorgenommen.
Okay, Sie müssen also die Verifizierung durchlaufen und sie ist noch nicht abgeschlossen?
Vielleicht liegt das ja daran. Dem Screenshot zufolge scheint es sich lediglich um eine Verzögerung zu handeln, die von der Finanzabteilung bearbeitet wird.
Warten Sie noch etwas, das würde ich empfehlen, und wenn nichts passiert, versuchen wir zu helfen.
Handeln?
Das stimmt, Jaroslav, danke für Ihre Aufmerksamkeit.
Es sind immer diese Verzögerungen bei der Auszahlung.
Die Antworten im Live-Chat und im E-Mail-Support sind dieselben. Sie wenden diese Praxis an, Auszahlungen zu verzögern, bis der Spieler die Auszahlung rückgängig macht. Ich bin jedoch in einem anderen Casino mit einem Guthaben von 6.000 BRL und glaube, dass sie erst innerhalb von 14 Tagen auszahlen. Es ist gut, dass ich mich öffentlich beschwert habe. Freude, wenn wir gewinnen, und Frustration über die Verzögerung der Auszahlung. Ich spiele nicht mehr in diesem Casino.
Beim Casino Amunra habe ich noch am selben Tag die Auszahlung beantragt und sie haben mir bereits das Geld ausgezahlt. 
Ich habe in den Bewertungen gesehen, dass es 12 Bewertungen gibt, 10 davon sind negativ und 2 positiv. Ich möchte fragen, ob die Bewertungen die Bewertung des Casinos beeinflussen?
VORSICHT UND ACHTUNG, dieses Casino verschwindet mit Ihrer Auszahlung, sagt, dass sie das Zahlungsunternehmen wechseln, und sagt mir sogar, dass die Auszahlung storniert wurde und ich das gesamte Guthaben verwendet habe, kein Verlauf mehr auf dem Konto erscheint, sie bestehlen und lügen Sie an, stehlen Ihre Einzahlung und Ihre Gewinne, jeder im Chat und Support versucht, Sie mit zufälligen Informationen zu täuschen, nur um Sie zu täuschen, wie kann ein solches Casino eine solche Bewertung haben. 
Ich werde versuchen, alle Ihre Fragen in einem Beitrag zu beantworten. Leider muss man in manchen Casinos länger auf Auszahlungen warten. Dies könnte eine Taktik sein, um Spieler ihr Geld verlieren zu lassen, was ich nicht ausschließe. Es ist jedoch immer gut für Spieler, sich Zeit zu lassen, nicht zu spielen und durchzuhalten. Ich glaube, dass Beschwerden in manchen Fällen helfen können.
Bewertungen sind zwar kein Sicherheitsindex für ein Casino, aber ich denke, sie sind ein entscheidender Faktor für meine Entscheidung, in einem Casino zu spielen. Wenn das Feedback der Spieler überwiegend negativ ist, gibt es dafür wahrscheinlich einen Grund. Andererseits beschweren sich die Leute eher, wenn etwas nicht stimmt, als eine Bewertung zu schreiben, wenn sie eine gute Erfahrung gemacht haben. Es kommt nicht sehr häufig vor, dass sie das Casino loben. Ich sage nicht, dass es nicht vorkommt, aber die Spieler gehen wahrscheinlich davon aus, dass alles in Ordnung ist.
Bezüglich Ihrer Auszahlung: Haben Sie nach der ersten Stornierung etwas auf Ihrem Spielerkonto erhalten? Laut der Erwähnung haben Sie eine weitere Auszahlung beantragt und etwas Geld verloren. Wollen Sie damit sagen, dass das nicht stimmt? Wenn nicht, wäre eine Beschwerde die beste Vorgehensweise.
Ich habe bereits eine öffentliche Beschwerde eingereicht. Ich habe weder von der angeblichen Stornierung noch von meinem Bankkonto Geld erhalten. Und wenn ich eine öffentliche Beschwerde einreiche, mache ich die Abbuchung nie rückgängig, geschweige denn, dass ich alles wegwerfe. Es macht keinen Sinn, eine öffentliche Beschwerde einzureichen. Wir haben mehrere Beschwerden, die Sie in meinem Verlauf sehen können, und ich erhalte die Beträge immer mit Ihrer Hilfe. Also, ich habe die öffentliche Beschwerde bereits eingereicht, danke.
Update zu den ehrlichen Casinos, in denen ich gespielt und Gewinne ausgezahlt habe: POSITIV
- Zaubergewinn;
- Novajackpot;
- Rauch;
- Trino;
- Amunra;
- Heldenspin;
- CAZIMBO;
- Winlegends;
- SUPABET;
-Krähenspiel;
- Glücksträume;
- Lukki;
- lasst uns glücklich sein;
Update zu unehrlichen Casinos, in denen ich gespielt habe, die Gewinne nicht ausgezahlt und mein Guthaben konfisziert haben; NEGATIV
- EXCITEWIN;
- AMERIOBET;
- PARAMIGO;
- CRABSLOT;
- IMMERION;
- SPINSALA;
Die Casinos sind sehr unehrlich. Ich habe auf der EXCITEWIN Casino-Website mit einem hohen Score 1.500 BRL gewonnen und sie sind nicht nur mit meinem Guthaben verschwunden, sie sagten auch, die Auszahlung sei storniert und gespielt worden. Ich habe eine öffentliche Beschwerde eingereicht und nach dem Spielverlauf gefragt. 
Mit der Anzeige hast du auf jeden Fall richtig gehandelt. Ich hoffe, wir können dir helfen und klären, was mit dem Geld passiert ist.
Ehrlich gesagt verstehe ich nicht, wie so etwas passieren konnte, und ich dachte, das Casino würde dem mehr Aufmerksamkeit schenken.
Mal sehen, was passiert.
Sie haben eine E-Mail geschickt, in der sie sagten, dass sie zahlen würden, aber bisher ist nichts passiert. Ihr Support-Personal ist verwirrend, jeder sagt etwas anderes, ihr Support ist etwas verloren, sehr seltsam für ein Casino mit einer Bewertung von 9,1, in solch einer Verwirrung zu landen.
Mir kommt das auch komisch vor. Ich habe erst gesehen, dass der Chat dir geschrieben hat, dass du Geld abgehoben und etwas verloren hast. Jetzt ist das Geld nicht verloren, sondern in der Finanzabteilung. Ich finde das auch komisch und weiß nicht, was ich davon halten soll.
Aber wir müssen abwarten, was als nächstes passiert, und dann werden wir wahrscheinlich mehr erfahren.
Ja, eine Chat-Mitarbeiterin sagte, ich hätte abgehoben und verloren, was eine Lüge ist. Sie muss gefeuert worden sein, oder vielleicht haben sie ihre Meinung geändert, nachdem ich mich beschwert und hier gepostet habe, denn ich habe nach dem Verlauf der Ein- und Auszahlungen von Spielen gefragt und sie haben ihn mir nicht geschickt. Warten wir ab, danke.
Vielleicht können wir das noch nicht bestätigen.
Wie Sie sagen, werden wir die weitere Entwicklung des Falles abwarten, die uns mehr sagen wird.
Ich drücke die Daumen. 🤞
Ja, warten wir ab. Ich habe meine Auszahlung seit 10 Tagen nicht erhalten.
Es fängt an, ziemlich viel zu werden, ich schätze, unser Team zieht auch bald weiter.
Bis zum 07.09. habe ich meine Auszahlung von 1.500 BRL noch immer nicht erhalten, es sind 12 Tage vergangen.
Okay, Tomas arbeitet noch daran und ich glaube, ihm wird etwas Relevantes einfallen.
Andernfalls müssen wir auf weitere Entwicklungen warten.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
Sie werden in Kürze auf die Webseite des Casinos weitergeleitet. Bitte haben Sie etwas Geduld. Falls Sie einen Werbeblocker verwenden, überprüfen Sie bitte dessen Einstellungen.
