Vielen Dank für Ihre Antwort.
Ich möchte einen wichtigen Punkt klarstellen: Ich bin zu keinem Zeitpunkt von meinem VIP-Status herabgestuft worden.
Mein VIP-Status ist unverändert geblieben, und es gab keinen allmählichen Rückgang der Aktivitäten oder Einzahlungen innerhalb der Plattform, der eine Reduzierung der Vorteile oder Limits rechtfertigen würde.
Die Änderung auf ein tägliches Auszahlungslimit von 1.000 CAD wurde im Rahmen der Kontoüberprüfung und Reaktivierung plötzlich vorgenommen und nicht aufgrund einer natürlichen Anpassung des VIP-Status.
Zudem ist das Auszahlungslimit für einen VIP-Spieler deutlich niedriger als das, was ich anderswo erlebt habe, und führt zu einer unnötig verlängerten Auszahlungsfrist für mein Restguthaben.
Zur Bestätigung: Auszahlungen werden gemäß dem neuen Limit bearbeitet, aber meine Bedenken hinsichtlich der Fairness und Transparenz dieser neu angewandten Bedingungen bleiben bestehen.
Thank you for your response.
I would like to clarify an important point — I have not gone down from VIP level at any stage.
My VIP status has remained consistent, and there has been no gradual decrease in activity or deposits within the platform that would justify a reduction in benefits or limits.
The change to a $1,000 CAD daily withdrawal limit was applied suddenly as part of the account review and reactivation process, not as a result of any natural VIP level adjustment.
Additionally, as a VIP player, such a low withdrawal limit is significantly below what I have experienced elsewhere and results in an unnecessarily extended withdrawal period for my remaining balance.
To confirm, withdrawals are being processed under the new limit, but my concern remains about the fairness and transparency of these newly applied conditions.
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