Elite24Bet Casino - generelle Diskussion (Seite 8)

Ich möchte sagen, dass es aus MGA-Sicht nicht so einfach ist, wie Sie wahrscheinlich denken. Das Casino hat geschlossen, und wenn die Eigentümer/Eigentümer/Management oder jemand, der der Lizenzinhaber war, außer Reichweite ist, kann die MGA im Moment wenig tun. Ich verstehe also, warum es eine wilde Vermutung wäre, Ihnen einen Zeitrahmen zu nennen.

Vielleicht folgt die MGA der Kette, um jemanden zu finden, der im Namen des geschlossenen Casinos handeln kann. Es braucht sicher viel Bürokratie.

Ich kann mir vorstellen, dass das Warten für Sie alle schmerzhaft ist. Ich würde langsam in Erwägung ziehen, einen im iGaming-Geschäft erfahrenen Anwalt zu fragen.

Ich erinnere mich, dass mehrere Spieler gepostet haben, wie sie in einer Gerichtsverhandlung geendet haben. Stöbern Sie gerne im Forum:

Ja, die Beauftragung eines Anwalts könnte auch eine Option sein, aber ich denke, es wäre die letzte, es hat hohe finanzielle Kosten. Es gibt eine Richtlinie zum Spielerschutz bei MGA, dh es handelt sich um eine spezifische Bestimmung, die bei Nichtbeachtung ebenfalls ein Fehlverhalten von MGA bedeutet - wenn sie nicht ordnungsgemäß zum Schutz der Spieler handelt. Wenn dies zutrifft, können Sie sie rechtmäßig an EU-Einrichtungen melden. Mir ist auch nicht klar, wie sich die MGA leisten kann, dass der Spieler eine solche Situation annimmt, denn wenn es eskalieren würde, werden sie auch in große Schwierigkeiten geraten, weil EU-Behörden nicht nur nach ihrem Betreiber, sondern auch mit Ermittlungen beginnen werden insbesondere nach ihnen, was möglicherweise schwere Geldstrafen für sie verlangt.

Ich frage mich, wie lange Sie insgesamt auf die Resolution der MGA gewartet haben?

Ich habe anderthalb Monate auf MGA gewartet. Nur für irgendwelche Informationen.

Ich habe gerade MGA angerufen und die Dame konnte mir nichts sagen, aber er hat meine Nummer an eine Person weitergegeben, die für den Fall zuständig ist, glaube ich. Also werde ich Sie auf dem Laufenden halten, wenn ich einen Anruf von der Hauptperson bekomme.

Habe dieses Versprechen zweimal bekommen. Habe allerdings nie einen Anruf bekommen. Ich werde Sie informieren, wenn ich an einigen Stellen Beschwerden erstellt habe.

Ich würde nicht sagen, dass alles verloren ist, aber es dauert manchmal sehr lange. Ich erinnere mich zum Beispiel, dass wir eine Beschwerde hatten, deren Lösung ungefähr 270 Tage dauerte, also hoffe ich, dass dies nicht Ihr Fall sein wird. Jedenfalls verstehe ich, dass es nervig ist.

Ich kann absolut glauben, dass einige Fälle nicht so einfach sind. Aber die Fakten sind hartnäckig:

• Wir warten seit mindestens 2,5-3 Monaten auf unser Geld.
• Wir haben Zusagen vom Betreiber bekommen, dass wir unser Geld bekommen, aber das ist noch nicht geschehen.
• Wir haben Beschwerde bei der Glücksspielbehörde eingelegt, aber es ist noch nichts passiert
• Wir haben Rückrufversprechen bekommen, nichts ist passiert
• Keine Antworten auf unsere Anfrage-E-Mails.

Was soll ich denken? Ich denke, wir sollten uns an andere Stellen wenden, um die Situation zu bewältigen.

Was kann ich sagen? Ich stimme zu, aber es besteht immer noch die Möglichkeit, dass Sie Hilfe von MGA erhalten, auch wenn es viel Zeit in Anspruch nimmt. Die MGA kann Ihnen kostenlos helfen. Wenn Sie den Fall einem Anwalt übergeben, müssen Sie natürlich dafür bezahlen. Es kommt darauf an, ob es sich lohnt 😕

Nur zur Info:

Ich habe eine Beschwerde bei MFE eingereicht - wie ich weiß, wird MGA vom Finanzministerium in Malta beaufsichtigt.

Ich habe eine Beschwerde bei eCOGRA erstellt - vielleicht werden sie auch versuchen, Kontakt mit MGA aufzunehmen.

Ich habe eine Beschwerde bei MCCAA eingereicht - vielleicht werden sie auch versuchen, MGA bezüglich unseres Problems zu kontaktieren.

Wir können auch versuchen, MGA-Stellen über LinkedIN zu erreichen:

Sie können dem CEO frei eine Nachricht senden: Antonio Abdilla Zerafa, aber wenn Sie Premium haben, können Sie einige andere ausprobieren, z.

Althea Ciantar

Brandon Debattasta

Rebekka Duca

Taeko Watanabe

usw.

Ich bevorzuge den persönlichen Kontakt nicht so sehr, weil dies als Belästigung verstanden werden kann, aber wenn wir keine andere Möglichkeit haben, dann muss ich denken.

Die EU-Gremien sind auch eine Option, wenn also nichts davon funktioniert, bleibt der persönliche Kontakt mit ihnen und den EU-Gremien.

Das ist eine großartige Demonstration der Anstrengung, muss ich sagen!

Zustimmen!!! EINDRUCKSVOLL

Einige Nachrichten:

MCCAA – Ich wurde von MCCAA zurückgewiesen – sie sagten, sie könnten nicht helfen, rieten, sich an den Ombudsmann zu wenden, aber sie reagierten wenigstens schnell.

eCOGRA - noch keine Antwort

MFE - Licht am Ende des Tunnels. Sie haben meine E-Mail an MGA weitergeleitet, cc in mir, und sie haben die MGA aufgefordert, zu handeln und sie in ihre Antwort-E-Mail aufzunehmen.

Speziell:

"Weiterleitung der nachstehenden Korrespondenz für Ihre freundliche Aufmerksamkeit und alle erforderlichen Maßnahmen.

Bitte bewahren Sie uns eine Kopie auf, wenn Sie eine Antwort weiterleiten."

Halte Dich am laufenden.

Hallo Leute, ich wurde auch betrogen, ich warte seit Januar auf meine Auszahlung und seit 3 Monaten haben sie auf keine meiner E-Mails geantwortet (meistens habe ich an support@elite24bet.com geschrieben), die ich heute gesendet habe meine letzte Mail an sie zum letzten Mal mit der Frage, ob sie vorhaben, mein Geld zurückzugeben, oder ob ich versuchen werde, eine Gruppe zu finden, die eine Klage gegen sie einleitet.

Ich bin froh (aber auch traurig, dass so viele Leute betrogen wurden), dass ich diese Diskussion gefunden habe.

Ich habe auch einige Informationen für Sie

Der CEO von Elite24Bet war ein Pole namens Maciej Kaminski

https://www.linkedin.com/in/maciej-kaminski-407b6383/?originalSubdomain=mt

Head of Casino von Elite24 war Denis Wittebrood

Lizenz war unter folgenden

https://authorisation.mga.org.mt/verification.aspx?lang=EN&company=01ce656e-22d5-42b3-b0c8-567b066e0b35&details=1

Elite 24 Bet (elite24bet.com) wird betrieben von EGMIT Elite Ltd. aus Ebene 3 (Suite Nr. 2623), Tower Business Centre, Tower Street, Swatar, Birkirkara BKR 4013, Malta.

Wenn Sie interessiert sind, schlage ich vor, dass wir bald genug eine Klage gegen sie vorbereiten und einreichen

Außerdem würde ich Ihnen raten, überhaupt nicht auf Casino-Guru-Beschwerden zu hoffen, da sie nichts tun können und oft voreingenommen gegenüber den Casinos/Wett-Websites sind, da ich aus persönlicher Erfahrung spreche. Nichts für ungut Moderatoren 😉

Hallo, wir haben die ganze Sache durchgemacht, versucht, Denis und Maciej zu kontaktieren, aber keine Hilfe bekommen. Der Fall ist bei MGA, aber sie geben sich nicht viel Mühe. Ich habe einige Optionen geschrieben, was wir tun können, wenn es keine Fortschritte gibt. Ich denke, wir sollten diese kostenlosen Methoden vor einer Klage ausprobieren, da sie hohe finanzielle Kosten verursacht, so viel Zeit in Anspruch nimmt und wir sie so in Malta einreichen müssen Der ganze Fall, alle Verhandlungen würden auf Malta stattfinden, also müssen wir hinfliegen, übernachten, essen und kein Wort über die Anwaltskosten. Es ist in diesem Stadium nicht einfach, aber ich denke, wir können sie und MGA unter Druck setzen, sich um unseren Fall zu kümmern.

Ich muss sagen, ich finde es ziemlich überraschend.

Also scheint das MFE jetzt der beste Schuss zu sein.

Ich drücke euch allen die Daumen!!!🤞🤞🤞

Es tut mir leid, dass Sie in dieselbe Falle getappt sind. Wie Sie sehen können, wurde viel Aufwand betrieben, dennoch ist die Schlussfolgerung schwer fassbar.

Wir sind nicht beleidigt, ich habe nur das Gefühl, dass Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind, aber Sie irren sich in Bezug auf die Ursache.

Wir beschäftigen uns einfach nicht mit Sportwetten. Das ist alles. Obwohl wir dies nicht tun, haben wir Ihnen Alternativen angeboten :

„Normalerweise würden wir Ihnen empfehlen, eine Beschwerde bei einer dieser Websites einzureichen:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Das Casino hat jedoch Informationen bereitgestellt, aus denen hervorgeht, dass Sie bereits eine Beschwerde zu diesem Problem bei Sportsbook Review eingereicht haben, daher ist es möglicherweise am besten, ihre Entscheidung zu diesem Zeitpunkt abzuwarten."

Also, wie hat Ihnen die Sportsbook Review bisher geholfen, wenn ich fragen darf?

Jetzt, da Sie diesen Thread gefunden haben, glauben Sie, dass sich die Behörden mehr darum kümmern als uns? Das braucht man nicht zu beantworten. 🙂

Nur zur Info, ich habe auch bei Elite24 Sportwetten gespielt. Ich nehme an, dass dies in der gegenwärtigen Situation nicht relevant ist.

Aber warum MGA kontaktieren, wenn Madre ihr offizieller ADR-Dienst ist, MGA wird Sie einfach ablehnen. Am besten wenden Sie sich formell an einen Anwalt (alle Maciej, Denis, MGA, MFE und MFSA).

Wir haben auch bei MADRE eine Beschwerde erstellt. Warum MGA ablehnen? Als offizielle Behörde haben sie eine separate Richtlinie zum Schutz des Spielers und in Fällen wie diesem, in denen ihr Betreiber tatsächlich unser Geld gestohlen hat, ist MGA verpflichtet, etwas für uns zu tun. Wenn dies nicht der Fall ist, werden auch Unionsrechte verletzt, und wir können andere Stellen um weitere Hilfe bitten (EU-Ombudsmann, EGBA, Verbraucherschutz usw.). Oben habe ich meine Gedanken über den Rechtsanwalt ausgedrückt. Es würde Tausende von Euro kosten. Aber sagen Sie uns bitte, was Sie dachten.