Mein Konto ist jhall80 (#939409). Habe seit November Einzahlungen von über 2800 $ getätigt. Habe dort ständig verloren, also gab es keine Probleme. Manchmal habe ich 100-200 $ Gewinne abgehoben, mein Guthaben betrug 2500 $. Die Dokumentenprüfung begann. Sie verlangten verschiedene Selfies mit meinem Reisepass. Sie haben mich sogar über Skype angerufen. Ich habe alle Prüfungen bestanden. Gemäß ihren Regeln werden Abhebungen auf die gleiche Weise vorgenommen wie Einzahlungen. Alle Einzahlungen erfolgten über Kryptowährungen (USDT). Sie haben die Möglichkeit entfernt, Geld über Kryptowährungen abzuheben, und damit gegen ihre Regeln verstoßen. Mit der Begründung, dass die Einschränkung für meine Region (Kanada) gilt. Das ist Betrug, da andere Spieler aus meiner Region mit dieser Methode abheben können. Sie haben die Option gelassen, über PayPal zu zahlen, was nicht auszahlt.
Verstehe ich das richtig, dass du das Geld vorher mit Krypto abheben konntest? Und erst jetzt heißt es, dass das nicht möglich ist. Stimmt’s?
Was mir eigentlich einfällt, ist, ob es mit dem neuen Jahr diesbezüglich einige Änderungen geben würde. Du weißt schon. 🤔
Ich würde Ihnen auf jeden Fall empfehlen, hier eine Beschwerde einzureichen. Unser Team wird die Angelegenheit untersuchen und Sie können hoffentlich bald an Ihren Gewinn kommen.
Was sagen Sie?
Folgen Sie einfach diesem Link und beschreiben Sie die ganze Angelegenheit genau, damit wir in Ihrem Fall eingreifen können. Lassen Sie uns bitte wissen, wie alles gelaufen ist. Wir warten auf Ihre Antwort.
Danke, Romi. Ich habe über deinen Link eine Beschwerde eingereicht.
Großartig! Wenn Sie also etwas Relevantes herausfinden, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir freuen uns, mehr zu erfahren.
Ich hoffe, dass das geklärt wird und gut ausgeht. 🙂
Gemäß den EGB-Geschäftsbedingungen, denen Sie bei der Registrierung zugestimmt haben, können wir je nach Auszahlungsmethode oder für einzelne Benutzer Beschränkungen für verfügbare Auszahlungsmethoden sowie maximale und minimale Auszahlungslimits festlegen (Abschnitt 7). Die Ihnen zur Verfügung stehenden Auszahlungsmethoden finden Sie im Abschnitt „Auszahlung" Ihres Kontos.
In Übereinstimmung mit demselben Abschnitt 7 heißt es: „Alle Abhebungen werden auf das ursprüngliche Debit-, Kreditkarten- oder Bankkonto bzw. die Zahlungsmethode zurückgebucht, die für die Einzahlung auf Ihr Kontoguthaben verwendet wurde."
Es ist praktisch, wenn sich Regeln widersprechen. Es ist praktisch, wenn man die Gewinne nicht auszahlt (nicht einmal die Gewinne, da ich mehr eingezahlt habe als mein Guthaben).
Es ist auch praktisch, jene Zahlungsmethoden (z. B. PM) zu belassen, für die ich mich als Einwohner Kanadas nicht registrieren kann. Das haben Sie übrigens getan. Sie lassen nur diese Zahlungsmethode stehen und es ist unmöglich, Geld abzuheben. Warum machen Sie es nicht so?
Da Sie beschlossen haben, hier im Forum zu antworten und meine E-Mails zu ignorieren. Sagen Sie mir hier (in diesem Forum), wie ich meine gesamten 2547 $ zurückbekomme?
Ich habe beispielsweise extra ein PayPal-Konto eröffnet, um an mein Geld zu kommen. Ich habe vor 3 Wochen eine Auszahlung von 100 $ von 2557 $ angeordnet. Ich habe es immer noch nicht erhalten.
Sagen Sie mir jetzt, wie Sie mir 2557 $ zahlen wollen, wenn Sie mir 3 Wochen lang nicht 100 $ zahlen können? Ich bin gespannt, was für eine Täuschung Sie sich ausdenken.
Gemäß den EGB-Geschäftsbedingungen, denen Sie bei der Registrierung zugestimmt haben, können wir je nach Auszahlungsmethode oder für einzelne Benutzer Beschränkungen für verfügbare Auszahlungsmethoden sowie maximale und minimale Auszahlungslimits festlegen (Abschnitt 7). Die Ihnen zur Verfügung stehenden Auszahlungsmethoden finden Sie im Abschnitt „Auszahlung" Ihres Kontos.
Vielen Dank für Ihren Beitrag hier.
Nur eine freundliche Erinnerung oder ein Tipp: Wenn möglich, versuche immer, die Schaltfläche „Antworten" zu verwenden, wenn du einem bestimmten Benutzer antwortest. Nur so kann er über deinen Beitrag benachrichtigt werden. 😉
In Übereinstimmung mit demselben Abschnitt 7 heißt es: „Alle Abhebungen werden auf das ursprüngliche Debit-, Kreditkarten- oder Bankkonto bzw. die Zahlungsmethode zurückgebucht, die für die Einzahlung auf Ihr Kontoguthaben verwendet wurde."
Es ist praktisch, wenn sich Regeln widersprechen. Es ist praktisch, wenn man die Gewinne nicht auszahlt (nicht einmal die Gewinne, da ich mehr eingezahlt habe als mein Guthaben).
Es ist auch praktisch, jene Zahlungsmethoden (z. B. PM) zu belassen, für die ich mich als Einwohner Kanadas nicht registrieren kann. Das haben Sie übrigens getan. Sie lassen nur diese Zahlungsmethode stehen und es ist unmöglich, Geld abzuheben. Warum machen Sie es nicht so?
Da Sie beschlossen haben, hier im Forum zu antworten und meine E-Mails zu ignorieren. Sagen Sie mir hier (in diesem Forum), wie ich meine gesamten 2547 $ zurückbekomme?
Ich habe beispielsweise extra ein PayPal-Konto eröffnet, um an mein Geld zu kommen. Ich habe vor 3 Wochen eine Auszahlung von 100 $ von 2557 $ angeordnet. Ich habe es immer noch nicht erhalten.
Sagen Sie mir jetzt, wie Sie mir 2557 $ zahlen wollen, wenn Sie mir 3 Wochen lang nicht 100 $ zahlen können? Ich bin gespannt, was für eine Täuschung Sie sich ausdenken.
Bitte verwenden Sie die Schaltfläche „Antworten", wenn Sie jemandem schreiben möchten. 🙂
Ich habe vor 3 Tagen auf Ihre Nachricht geantwortet. Ich hoffe, eine Antwort zu erhalten.
Hallo. Gibt es neue lokale Casino-Events auf EGB?
Ist der Casino-Vertreter hier? Ich habe eine Frage.
Dürfen wir wissen, was Sie fragen oder anfordern möchten?
Vielleicht können wir Ihnen weiterhelfen.
spielte ein bisschen, dort überprüfte Auszahlungsseite, es hieß "Auszahlung nicht verfügbar, Kontakt ". Habe das gemacht. Sagte mir, ich solle alle möglichen KYC-Prüfungen durchführen, habe sie alle abgeschickt. Sie sagten mir, sie hätten es aus Sicherheitsgründen weitergeleitet und jetzt seit 3 Wochen keine Antwort. Habe Folgemails gesendet, die ignoriert wurden. Support nutzlos. Nichts passiert. Schrecklich!!!!!!!
Haben Sie darüber nachgedacht, Beschwerde einzulegen?
Ich sehe, dass unser Team Ihnen in Ihrem vorherigen Fall helfen konnte, also wird es dieses Mal hoffentlich wieder klappen.
Was sagen Sie?
Hier ist der Link, nur für den Fall.
Gibt es in deinem Casino-Konto vielleicht Informationen zur Verifizierung?
Wann werden weitere Möglichkeiten zum Aufladen Ihres Kontos hinzugefügt? Zum Beispiel polnische Bankkarten und Banken?
Oder fügen Sie beispielsweise eine P2P-Methode für Polen hinzu
Manager hier?
Wann werden weitere Möglichkeiten zum Aufladen Ihres Kontos hinzugefügt? Zum Beispiel polnische Bankkarten und Banken?
Versuchen Sie, auf die Nachricht des Casinos, die Sie hier finden, zu „antworten". Vielleicht werden Sie früher abgemeldet, wenn das Casino hier noch aktiv ist.
Ich sehe, Ihnen fehlen Methoden, aber können Sie trotzdem Geld abheben, wenn Sie hier spielen?🙂
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
Sie werden in Kürze auf die Webseite des Casinos weitergeleitet. Bitte haben Sie etwas Geduld. Falls Sie einen Werbeblocker verwenden, überprüfen Sie bitte dessen Einstellungen.
