Hallo Treeku.
Sehen Sie, vielleicht liegt das Problem in den Erwartungen. Wir sind keine Juristen, das heißt, weder ich noch meine Kollegen betrachten Auszahlungen aus juristischer Sicht. Wir halten uns stattdessen an den Fair-Gaming-Kodex. Meiner Ansicht nach haben Sie wissentlich in einem Casino mit niedrigem Sicherheitsindex eingezahlt und sagen nun, dass die Auszahlungen nicht wie erwartet ablaufen. Das ist nachvollziehbar, denn das Casino ist, zumindest aktuell, nicht sehr vertrauenswürdig, wenn man sich die Bewertungen ansieht.
Ich glaube, wir meinen hier dasselbe.
Wenn wir uns auf die Fakten konzentrieren, ging Ihre Beschwerde so weit, dass Ihnen empfohlen wurde, eine der verfügbaren alternativen Zahlungsmethoden zu nutzen. Mir ist bekannt, dass Sie eine bevorzugte Zahlungsmethode für die Auszahlung haben, diese scheint jedoch nicht mehr verfügbar zu sein. Dies bedeutet aber nicht zwangsläufig, dass das Casino Ihnen die Auszahlung verweigern möchte. Offenbar möchten Sie keine andere Option nutzen.
Aus der jüngsten Antwort des Beschwerdespezialisten schließe ich, dass dieses Casino keinerlei Konsequenzen für das vorsätzliche Einbehalten meiner Gelder zu befürchten hat. Um es ganz klar zu sagen:
Das Casino weigert sich, mir direkt auszuzahlen.
Sie tun dies indirekt, indem sie AUSSCHLIESSLICH P2P-Auszahlungsoptionen (Peer-to-Peer) anbieten. Das bedeutet, dass meine Auszahlung vollständig von den Einzahlungen ANDERER Spieler abhängt. Das Casino zahlt mir nichts aus eigenen Mitteln aus.
Das ist keine legitime Auszahlungsmethode. Hier wird das System ausgenutzt.
Sie wollen, dass SIE glauben, sie bieten mir eine Möglichkeit zum Ausstieg an, aber in Wirklichkeit ist Folgendes der Fall:
- Niemand nutzt P2P.
- Das Abheben von Tausenden von Dollar über diese Methode könnte, wenn ich Glück habe, MEHR ALS EIN JAHR dauern.
- Diese "Option" ist praktisch nutzlos.
Wenn meine Beschwerde geschlossen wird, sollte sie zu meinen Gunsten entschieden werden, nicht zu Gunsten dieses zwielichtigen Casinos, das eindeutig in böser Absicht handelt. Das ist alles, was ich verlange.
