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CrownPlay Casino - generelle Diskussion (Seite 9)

vor 8 Monaten von Romi
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18326 Ansichten 180 Antworten |
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vor 2 Monaten

Guten Abend, ich habe hier im Crown Play gespielt und warte seit 10 Tagen auf mein Geld und sie arbeiten von Tag zu Tag an mir, dass sie viel Arbeit haben, ich habe Kopien der Gespräche, ich möchte rechtliche Schritte einleiten

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vor 2 Monaten

Hi there!

I don't want to scare you, but you should see the other player's complaint plus posts in this thread. Suit yourself, please. This casino is quite delayed with the payouts; I'm sorry to see you're the next.

Just for you to understand, you can't take any "legal actions" here, but through the complaint, our colleagues will try to reason with the casino once they failed to pay out within 14 full days. I imagine the time frame is quite long, yet this is how it works here. Thus, despite I hate to say it, I recommend being patient.



vor 2 Monaten

Na ja mittlerweile glaube ich nicht mehr daran das die Auszahlen. Ist ja jetzt fast schon 1 Monat, unglaublich. Nächste Woche buchen die das bestimmt wieder auf das Spielerkonto zurück, damit das ganze wieder von vorne losgeht.

ich habe auch den kompletten Austausch aufgehoben

vor 2 Monaten

Es tut mir leid, das sagen zu müssen, aber Casinos wie CROWNPLAY UND AFFILIATES sind NICHT ZAHLENDE CASINOS. SIE HABEN VIELE ANFRAGEN VON BETROGENEN SPIELERN. HALTEN SIE SICH FERN. SIE ZAHLEN NICHT

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vor 2 Monaten

Na ja mittlerweile glaube ich nicht mehr daran das die Auszahlen. Ist ja jetzt fast schon 1 Monat, unglaublich. Nächste Woche buchen die das bestimmt wieder auf das Spielerkonto zurück, damit das ganze wieder von vorne losgeht.

ich habe auch den kompletten Austausch aufgehoben

vor 2 Monaten

Let's wait now if the casino will communicate with our team about your complaint. Hopefully, there will be some updates soon.

vor 2 Monaten

Es tut mir leid, das sagen zu müssen, aber Casinos wie CROWNPLAY UND AFFILIATES sind NICHT ZAHLENDE CASINOS. SIE HABEN VIELE ANFRAGEN VON BETROGENEN SPIELERN. HALTEN SIE SICH FERN. SIE ZAHLEN NICHT

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vor 2 Monaten

Sorry about the whole situation and that your complaint was closed as per your request and our team did not have a chance to get it solved. Unfortunately, we didn't get a chance to see how and if the casino would cooperate.

vor 2 Monaten

Guten Abend.

inakzeptables Casino heute haben sie mein erstes Geld nach 5 Werktagen eingezahlt, aber sie haben auch eine Auszahlung abgelehnt. Außerdem wurde ich vom Kundendienst blockiert und kann nicht reinkommen

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apapapdopoulos
vor 2 Monaten

Hello there.

I am sorry to hear about these issues of yours at this particular casino.

May I ask what exactly was the problem with your deposit? Did it get stuck somewhere?🤔

Is your account fully verified at this casino?

Sorry for so many questions, but it is very important to know this information so we can understand the situation better.🙏

vor 2 Monaten

Guten Abend! Ich muss Geld von CrownPlay erhalten und es ist mehr als 7 Tage her, seit ich es erhalten habe.


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vor 2 Monaten

Ich habe 3 offene Abhebungen bei Crownplay und bisher ist kein Geld auf meinem Bankkonto gelandet. Es sind 7 Tage vergangen, seit der Betrag als „GENEHMIGT" analysiert wurde. Ich habe sie bereits kontaktiert und sie sagen mir, ich solle Geduld haben.

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pedroalbertini12
vor 2 Monaten


Meine Erfahrung war negativ. Sie haben mich verärgert und mir nach 15 Tagen immer noch gesagt, ich solle geduldig sein, weil sie viele Anfragen zu erfüllen hätten. Ich habe die Auszahlung storniert und es erneut gespielt. Ich konnte es nicht mehr ertragen. Finde dich damit ab. Sie zahlen nicht. Ich hoffe, bei dir ist es anders.


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pedroalbertini12
vor 2 Monaten

Hi, so I understand that the withdrawal is already checked and marked as approved yes ? In this case, I would say that the most sensible thing to do is to wait and see how it develops and if the money lands in your account.

I would add that we give casinos 14 days to sort out everything they need to send the money to the player and if they don't, then you can contact us again and we will try to help you. 

So do you think you can hold out? 

Jaro
vor 2 Monaten

Heute ist der Betrag auf meinem Bankkonto eingegangen. Jetzt bleiben noch 2 Abbuchungen übrig. Danke Jaro für dein Verständnis!

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AMARISSA
vor 2 Monaten

Sie haben mir heute ausgezahlt, jetzt bleiben noch die 2 Abhebungen übrig!

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pedroalbertini12
vor 2 Monaten

So good news. I firmly believe that the next two withdrawals will be equally successful. Feel free to update me again when that happens. 

Fingers crossed.🤞

Jaro
vor 2 Monaten

Guten Tag! Bitte sagen Sie mir, warum meine Bewertung des R7-Casinos abgelehnt wurde? Ich spiele dort und bin ein aktiver Spieler.

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svek0ndratjeva
vor 2 Monaten

Hello,

thank you for getting in touch. In order to approve your user review retroactively, please provide screenshots showing your identification, and casino account activity:


1) visible user name or email

2) deposit or withdrawal history, or anything else declaring active account usage, such as history of your gaming activities


We appreciate your cooperation.

Jaro
vor 2 Monaten

Guten Tag. Ich habe Ihnen per E-Mail eine Bestätigung der Identität des Spielers gesendet. Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort erhalte?

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svek0ndratjeva
vor 2 Monaten

Hi, we had a conference at the end of last week so I'm hoping we'll get to it today. Thank you for your patience. 

Jaro
vor 2 Monaten

Hallo! Ok, ich warte. Danke für deine Antwort.

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vor 1 Woche

Guten Abend! Hat jemand bei diesem Casino eine Auszahlungsanforderung gestellt? Ich habe gestern eine Auszahlung vorgenommen und diese per Visa/Mastercard-Banküberweisung angefordert!

jetzt melde ich mich an, um den Fortschritt meiner Auszahlung zu sehen, und sehe, dass Revolut per Banküberweisung abgewickelt wurde! Wie ist das möglich?


Im Chat heißt es, es gäbe kein Problem, aber ich finde das alles sehr merkwürdig! file die Karte, deren Auszahlung ich beantragt habe, ist nicht von Revolut, sondern von Visa!

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