Ich warte mittlerweile seit 8 Tagen auf meine Auszahlung. Support sagt nur ich soll warten. Frechheit.
Hello, in this case, did the casino tell you any reason why you have been waiting for over a week ? Did they ask you for verification or not ?
Additionally, we give casinos 14 days to resolve the withdrawal process, so we will have to be patient and see how the whole situation develops.
Am besten einen Fall eröffnen 3 Werktage sind 3 Werktage, werde bis Mittwoch warten länger nicht
As I mentioned before, we give casinos 14 days, so filing a complaint after 3 days will not be the best idea as our team will intervene after that time. We always give 2 weeks to give the casino a chance to check everything they need to and if there is a problem after that, then we will try to contact the casino. 👍
Ja aber finde AGB sind AGB und daran sollten sich beide halten casino und Spieler, es gibt auch casinos wo Auszahlungen in 24 Stunden klappen das ist Seriös
I totally agree with what you are saying, but if you open a complaint with us, just be warned that after 14 days our team will intervene and contact the casino. Because that's the time we give them to sort everything out and make sure the players have the money in their account. So I said it more for informational purposes. In the meantime, our team will ask all the necessary questions and gather the relevant things. 👍
Und was würden sie an meiner Stelle tun habe am 16 März 2 Auszahlungen beantragt .
Leute, ich wollte euch mitteilen, dass CROWNPLAY die Auszahlung heute Morgen um 11.00 Uhr für mich bearbeitet und bestätigt hat ... und die Gewinne um 15.00 Uhr eingetroffen sind ... Ich würde sagen, nicht schlecht in Bezug auf die Zahlungsgeschwindigkeit ... Ich habe noch eine weitere Auszahlung Die Bearbeitung ist noch im Gange und ich glaube, dass ich morgen Neuigkeiten zur Bestätigung der Bearbeitung erfahren werde
Das ist gut. Ich warte auf meine seit 9 Tagen.
Wurden Sie um Schecks auf Ihrem Konto gebeten? (persönliche Dokumente...Bankwesen...Wohnsitz?)...weil sie mich zuerst danach gefragt haben und ich alles geschickt habe, was sie mich gefragt haben
Nein. Mein Auszahlung wurde auch schon bearbeitet und genehmigt und das schon vor 7 Tagen. Ich kann sie auch nicht mehr stornieren. Nur wird sie nicht überwiesen.
Sie müssen vielleicht bei Ihrer Bank nachfragen (ich sage vielleicht), welche Systeme sie für Auslandstransaktionen haben ... es kam bei mir in fast 4 Stunden an ... und um die Wahrheit zu sagen, ich war erstaunt
Habe die Auszahlung über eine Kreditkarte beantragt.
Habe auch schon oft in den Partner Casinos von CrownPlay ausgezahlt ohne Probleme.
Die sind alle fast gleich
Wann haben Sie die Auszahlung den beantragt, aber 3 Tage ist okay
Bei mir ist heute der 3 werktag und beide Auszahlung stehen auf Bearbeitung, hat sich der Status bei Ihnen geändert
I would try to be patient and inform myself about my withdrawals at what stage they are. Of course, if it is already close to the mentioned 14 days, then I would file a complaint, but for now I would not try to panic.
Leute, ich wollte euch mitteilen, dass CROWNPLAY die Auszahlung heute Morgen um 11.00 Uhr für mich bearbeitet und bestätigt hat ... und die Gewinne um 15.00 Uhr eingetroffen sind ... Ich würde sagen, nicht schlecht in Bezug auf die Zahlungsgeschwindigkeit ... Ich habe noch eine weitere Auszahlung Die Bearbeitung ist noch im Gange und ich glaube, dass ich morgen Neuigkeiten zur Bestätigung der Bearbeitung erfahren werde
Great news and I'm glad you got your money. 😊☘️🎉
I really hope that your next withdrawal will be fine and you will get it without unnecessary trouble. Could you update us when that happens ? 🙂
Nein. Mein Auszahlung wurde auch schon bearbeitet und genehmigt und das schon vor 7 Tagen. Ich kann sie auch nicht mehr stornieren. Nur wird sie nicht überwiesen.
Hmm, now that it's in the processed stage, how long has it been at this phase ? Have you tried contacting the payment provider as recommended by the player to see if there is a possible issue ? Since the withdrawals from sister casinos were fine, I believe that will be the case in this case as well.
If it is not, you can turn to us and we will try to help you.
Panik machen nein ärgerlich ja weil 3 Werktage sind 3 Werktage, das ist doch ein Trick das man das Guthaben zurück zieht und verspielt .
Zb boom..... Casino selbe Gruppe zahlt innerhalb von 24 Stunden aus
Hello.
I imagine this is the most convenient opinion, but as you can see others were or still are on the same spot. Decent casino knows that keeping players happy is the best practice, once the trust is gone, getting it back is almost impossible, and also extrememly costy. So, I'm convinced this casino just currently does not have enough space to handle all requests. To me, it seems like a matter of time.
Don't play the winnings, of course. 🙏
Kenne noch ein anders Casino das zahlt in 24 Stunden aus ,
Bei meiner Auszahlung steht immer noch in Bearbeitung und der Support sagt wird bearbeitet glaube denen kein Wort , so wird man auch Kunden los
Nur kurz einen zwischen Stand warte seit 4 Werktage das meine Auszahlung bearbeitet wird, habe die Auszahlung am samstag beantragt, heute mittag wurde gesagt die finanz Abteilung bearbeitet meine Auszahlung gerade und jetzt wurde gesagt es gibt Verzögerung wieso weshalb warum keine Erklärung vom support , im grossen und ganzen kann ich das Casino nicht empfehlen wenn es heisst 5 Werktage wie bei goldwin dann sind es dort auch genau 5 Werktage bis ausgezahlt wird und nicht wie hier ;-((
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