Chipstars Casino - generelle Diskussion (Seite 4)

Chipstars hat bereits zugegeben, zwei separate Konten aus Großbritannien zu akzeptieren. Einer, der viel Geld gewonnen hat, und einer, der viel Geld verloren hat.

Was haben Sie gemacht?

Wie erwartet haben sie das gewonnene Wettkonto gelöscht und alle Einzahlungen zurückgezahlt, aber im Fall des Kontos, das über 26.000 EUR verloren hat, haben sie nichts unternommen und die Einzahlungen behalten.

Also, wie Sie sagen, eine WIN/WIN-Situation für Chipstars.

Darüber hinaus werden sie auf alle an sie gerichteten Beschwerden mit offensichtlichen Lügen antworten und falsche Beweise vorlegen, um ihnen die Fortsetzung dieses Betrugs zu ermöglichen.

Ich versuche lediglich, britische Kunden davor zu warnen, was passieren wird, wenn sie bei Chipstars spielen und gewinnen. Ihnen wird mitgeteilt, dass sie keine Kunden aus dem Vereinigten Königreich akzeptieren können, und ihnen wird die Anzahlung zurückerstattet. Wenn du verlierst, werden sie nichts hören.

Ich habe die Person kontaktiert, die ihre Bewertung geschrieben hat, und sie gebeten, jetzt auf die korrekten Informationen zu aktualisieren.

Danke

Ich muss hier einmal etwas los werden. Ich bin sehr enttäuscht von eurer Art Beschwerden zu bearbeiten.

Auf die Antwort von Casino Guru konnte ich in meinem aktuellen Fall bis zum Schluss warten und nun antwortet Casino Guru wieder nicht. Das Casino hat innerhalb von 2 Stunden geantwortet und Casino Guru braucht dafür 1 ganze Woche.

Ich habe Beweise dafür vorgelegt, dass Chipstars gegen den Spielerschutz verstoßen hat und meinen Account geöffnet hat, obwohl er wegen Spielsucht gesperrt war.

Ich bitte nun wirklich darum, dass meine Beschwerde endlich bearbeitet wird. Und Nein, ich kann nicht verstehen warum jede Antwort von Casino Guru 1 Woche lang dauert. Ist das absichtlich?

Und schon gar nicht dauert es 1 Woche damit man dann 1 Satz schreibt.

Bitte bearbeitet nun endlich meine Beschwerde. Danke.

Lieber Malaga, Casino Guru hat immer eine ganze Woche Zeit, um auf die Updates zu reagieren. Denn ein Team von 17 Spezialisten bearbeitet derzeit 833 offene Fälle.

https://casino.guru/complaints/in_progress

Sie tun ihr Bestes, um jeden einzelnen Spieler mit einer offenen Beschwerde zu unterstützen – es hat also nichts mit Ihrer Vermutung zu tun.

Außerdem haben Sie vor 4 Tagen einen wichtigen Teil verpasst, ich würde sagen:

„Liebes Chipstar Casino-Team,

Danke für Ihre Kooperation. Könnten Sie bitte erklären, warum das Konto nach seiner Schließung aufgrund von Glücksspielproblemen wiedereröffnet wurde?"

Keine Woche – überhaupt nicht.

Hören Sie also WIEDER auf, hier Forderungen zu stellen. Es ändert nichts, und das habe ich Ihnen bereits gesagt.

Gern geschehen. 🙏

Gut sein.

Und darauf hat das Casino auch sofort geantwortet. Nur Casino Guru antwortet darauf wieder einmal nicht. Jetzt kommt das Wochende und daher wird es wieder 7 Tage dauern.

Und außerdem, sollte der Fall längst geklärt sein. da ich beweisen konnte, dass das Casino den Account wieder eröffnet hat, trotz Spielsucht-Sperre.

Oder gibt es nach deiner Ansicht irgendeinen Grund einen Account wiederzueröffnen, der wegen Spielsucht gesperrt wurde?

Alleine die Frage an das Casino finde ich daher schon etwas merkwürdig.

Es gibt überhaupt keinen Grund einen wegen Spielsucht gesperrten Account wieder zu eröffnen. Sind wir uns da einig?

Somit müsste dieser Fall schon längst abgeschlossen sein und Casino Guru müsste das Casino auffordern, den entstandenen Schaden zurückzuzahlen.

Es klingt vernünftig, was Sie hier über die Wiedereröffnung von aufgrund von Spielsucht geschlossenen Konten sagen. Das Beschwerdeteam erhält mehr als 1.000 Fälle pro Monat, sodass die Antworten manchmal langsamer sind, insbesondere während der Ferien. Auf jeden Fall können Sie immer sicher sein, dass sie Ihnen antworten. Sie werden den Prozess nicht wirklich beschleunigen, indem Sie der Beschwerde weitere Kommentare hinzufügen. Ich würde sagen, es hat den gegenteiligen Effekt, da Jozef sich nicht nur mit der Antwort des Casinos befassen muss, sondern auch mit Ihren Beiträgen.

Chipstars lügen in jedem Streit. Es ist einfach das, was sie tun, um sich weiterhin so zu verhalten, wie sie es wünschen.

Und vergessen wir natürlich nicht, dass Chipstars ihre sogenannten Beweise immer direkt über die interne Kommunikation versenden und sie nicht im Beschwerdethread veröffentlichen, damit alle anderen ihre Beweise sehen können.

Mir gefällt auch die Art und Weise, wie in Ihrer Beschwerde Folgendes gesagt wird

„Nach unseren Recherchen wurde in diesem Fall alles gemäß unseren TCs durchgeführt."

Sie haben bei mir mehrfach gegen ihre eigenen AGB verstoßen, glauben aber, dass das in Ordnung war.

Sie veröffentlichen ihre AGB nur dann, wenn es ihnen passt. Das bedeutet also, dass es für den Kunden nicht in Ordnung ist, gegen sie zu verstoßen, aber für sie ist es mehr als in Ordnung!

Die Verbindung zwischen Casino Guru und Chipstars besteht darin, dass es sich um Partner handelt.

Wenn Sie auf der Casino-Guru-Bewertungsseite auf das Chipstars-Symbol klicken, gelangen Sie hierher.

https://chipstars.bet/?affiliate=casinoguru

Casino Guru wird dafür von Chipstars finanziell belohnt.

Willkommen beim Chipstars-Partnersystem und vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!

Wir neigen dazu, ein großes Partnernetzwerk aufzubauen, bei dem keine Spielererfahrung erforderlich ist. Das System ist einfach: Je mehr Spieler Sie empfehlen, desto mehr spielen sie, desto mehr verdienen Sie!!! Dieses Vergütungsmodell heißt Net Revenue Share. Dabei handelt es sich um ein System, bei dem Sie einen Prozentsatz des Rake Ihres Spielers erhalten, solange dieser Spieler aktiv im Raum spielt.

Dieses System bleibt auf Dauer aktiv – solange der Spieler spielt!

Ja, wir sind mit vielen Casinos verbunden. Ich glaube, der Punkt ist, wie wir die Einnahmen ausgegeben haben.

Möchten Sie mehr darüber erfahren?

„Die Quelle unseres Einkommens ist ganz einfach. Wir haben die weltweit größte Liste von Casino-Bewertungen erstellt und aktualisieren diese Liste regelmäßig, um sicherzustellen, dass die Bewertungen weiterhin gültig sind.

Wir empfehlen Spielern unterschiedliche Top-Casinos, je nachdem, woher sie kommen, denn zum Beispiel muss ein Casino, das für deutsche Spieler großartig ist, nicht zu gut für Spieler in Argentinien usw. sein. Deshalb versuchen wir, eine einzigartige Liste der Top-Casinos zu erstellen jedes Land. Wenn Spieler in diese Casinos gehen und schließlich verlieren, erhalten wir eine Provision dafür.

Wir sagen den Spielern nie, dass sie in einem Casino spielen sollen, weil man reich wird. Wir sagen eigentlich, dass man irgendwann verliert , aber wir wissen auch, dass es Leute gibt, die Casinospiele einfach lieben. Wir glauben, dass es für Spieler besser ist, in anständigen Casinos zu spielen, die die Gewinne auszahlen, wenn der Spieler einfach nur Glück hat, anstatt dumme Ausreden zu finden und die Gewinne für ungültig zu erklären. Aus diesem Grund wurde CasinoGuru gegründet – um ehrliche Online-Casino-Bewertungen bereitzustellen.

Die Einnahmen, die wir haben, ermöglichen es uns auch, viele Aktivitäten durchzuführen, für die wir kein Geld bekommen – zum Beispiel haben wir das Beschwerdelösungszentrum, in dem wir Spielern helfen, ihre Gewinne aus Casinos zu erhalten. Wir erheben dafür keine Provision. Wenn der Spieler also bezahlt wird, erhält er 100 % des Betrags. Wir haben auch eine Akademie für Leute, die ihre Karriere in Online-Casinos beginnen möchten, und sogar für Online-Casino-Mitarbeiter, die sich beruflich verbessern möchten.

Wir investieren auch in die Initiative „Global Self Exclusion" . Das Ziel besteht darin, ein Tool zu entwickeln, das es Spielern ermöglicht, sich in allen Casinos der Welt selbst auszuschließen (wir könnten dafür unsere große Casino-Datenbank nutzen)."

Das unterscheidet uns von vielen anderen angeschlossenen Casino-Listen.

Sagen wir einfach, wir geben das Geld zurück, um die Vision einer sichereren Glücksspielwelt um uns herum zu unterstützen. Ich verstehe vollkommen, dass wir manchmal einfach jedem helfen können, aber wenn man es versucht, sind wir weit weiter als einige Lizenzanbieter.

Ich verstehe, dass es sich unangenehm anfühlt, aber:

Könnten Sie sich für einen Moment vorstellen, wie wahrscheinlich es ist, dass wir andere Spieler unterstützen, wenn wir anfangen, interne Daten öffentlich zu zeigen? Es wäre ein ziemlicher Widerspruch, zu zeigen, wie Casinos verdächtige Ähnlichkeiten oder sogar Betrugsversuche erkennen. Es wäre unklug, den Spielern solches Wissen zur Verfügung zu stellen, nur weil es leicht missbraucht werden kann. Darüber hinaus würde das Casino als zusätzlichen Effekt wahrscheinlich endgültig aufhören, Beschwerden zu bearbeiten. Da es viele Beschwerden gibt, die als „unzureichende Beweise des Casinos" abgeschlossen werden können, würde ich sagen, dass uns das ausreichend am Herzen liegt.

Wir halten uns an den Fair Gambling Codex:

https://casino.guru/fair-gambling

Obwohl ich unseren Standpunkt nachvollziehen kann. Wenn Sie nicht an unsere Ehrlichkeit glauben, versuchen Sie es mit anderen. Was bleibt noch zu sagen?

Radka

Meine Beiträge waren eine Antwort an das Forummitglied Malaga, aber es sieht so aus, als hätten Sie sie gesperrt und ihre Beiträge von gestern gelöscht. Sie mögen offensichtlich keine Kritik oder Vorwürfe, weil Sie in Ihrem Beschwerdeverfahren gegenüber dem Casino den Anschein erwecken, voreingenommen zu sein?

Hat es keinen Sinn, meine Beiträge in einer allgemeinen Diskussion über Chipstars zu zeigen, wenn sie keinen Sinn ergeben, ohne dass Forumsmitglieder die Beiträge sehen können, auf die ich antworte? Malaga war so freundlich, Beweise für einen Live-Chat mit Chipstars zu veröffentlichen, aus denen eindeutig hervorgeht, dass sie die Schließung ihres Kontos beantragt hatten, und sie über ihre Spielsucht informiert wurden. Chipstars hingegen veröffentlichte im Forum keine Beweise zu ihrer Verteidigung. Aus diesem Grund verspürte ich das Bedürfnis, mich an der Diskussion zu beteiligen, insbesondere wenn es den Anschein hat, dass Malagas Selbstausschluss sowohl von den Chipstars als auch von Ihrem Beschwerdeverfahren ignoriert wurde. Ich schätze es, dass Malaga sich offenbar nicht durch die Art und Weise, wie sie bei zahlreichen Gelegenheiten darum gebeten haben, dass ihre Beschwerde noch einmal von einer anderen Person geprüft wird, geholfen hat, aber ist das nicht ihr Recht, dies zu verlangen, ohne gesperrt zu werden?

Ja, die Person wurde aufgrund mehrfach gezeigten beleidigenden und aggressiven Verhaltens gegenüber dem Beschwerdeteam und der Abgabe falscher Aussagen hier im Forum gesperrt. Wir sind offen und transparent, aber Lügen ist ein anderes Thema und wir haben nicht das Ziel, solche Beiträge in unserem eigenen Forum sichtbar zu halten.

Kritik sollte keine Lüge sein.

Ich habe versucht, unseren Standpunkt zum Teilen von Casino-internen Daten zu erläutern. Ich wäre der Erste, der dafür stimmen würde, dass alle Daten öffentlich angezeigt werden. Leider haben die Casinos, wie wir im Laufe der Zeit durch Beschwerden erfahren haben, davon nichts übrig , verlieren wir möglicherweise die Fähigkeit, Beschwerden zu bearbeiten. 🙁

Ja, es ist irgendwann eine Vertrauenssache, daher kann ich meine vorherige Erklärung nicht weiter unterstützen.

Ich verstehe Ihren Ansatz vollkommen. Versuchen Sie bitte einfach, die gesamte Situation aus der Perspektive von Casino Guru zu betrachten. Der gesperrte Spieler hat hier mehrere Konten erstellt, hauptsächlich um Einzahlungen von Casinos zurückzubekommen, bei denen er immer behauptete, sich letztendlich selbst auszuschließen. Andererseits waren seine Absichten, sagen wir mal, nicht die reinsten.

Es wäre ein sehr schlechtes Beispiel für die Community – vor allem, wenn ein solcher Spieler dazu neigt, das gesamte Unternehmen in unserem eigenen Forum zu beleidigen.

Wir betrachten jeden Fall einzeln, erlauben mir aber angesichts des früheren Hintergrunds des Spielers, die neueste Schlussfolgerung mitzuteilen, denn ich denke, sie sagt alles:

„In Ihrem Fall erfolgte die Schließung Ihres ersten Kontos nicht näher spezifiziert, und das Casino hatte das Recht, es erneut zu eröffnen. Die zweite Kontoschließung war fraglich, da Ihr Gespräch und Ihre Bitte um Schließung offenbar aus Pech und dem Wunsch, einen Bonus zu erhalten, entstanden zu sein schien als echte Spielschwierigkeiten."

„Obwohl Sie während des Gesprächs Spielsucht erwähnt haben, haben Sie in Anbetracht des Gesamtkontexts des Gesprächs und Ihrer Kommunikationsgeschichte, einschließlich Ihres WhatsApp-Gesprächs, in dem Sie den Wunsch geäußert haben, das Konto wieder zu eröffnen, nie darauf hingewiesen, dass Sie irgendwelche Spielschwierigkeiten hatten. Während es Es wäre besser gewesen, Ihr Konto nicht erneut zu eröffnen. Ich kann verstehen, warum das Casino-Team diese Entscheidung getroffen hat.

Abschließend möchte ich sagen, dass es mir sehr leid tut, aber ich glaube, dass Sie keinen Anspruch auf die Rückerstattung haben und ich gezwungen bin, Ihren Fall abzuschließen. Wenn Sie Probleme mit dem Spielen haben, empfehle ich Ihnen dringend, sich an das Casino-Team zu wenden und es direkt zu informieren, da Ihren Informationen zufolge Ihr Konto noch offen ist.

Sie haben jedes Recht, meiner Meinung nicht zuzustimmen. Eine alternative Möglichkeit besteht darin, eine offizielle Beschwerde bei der Lizenzbehörde des Casinos einzureichen. Ich kann Ihnen bei diesem Vorgang behilflich sein und Sie können mich unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse erreichen. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, können Sie mich gerne kontaktieren.

Es tut mir so leid, dass es so weit gekommen ist, aber ich bin zu 100 % sicher, dass alle meine Kollegen, die versucht haben, diesem Kerl durch Beschwerden zu helfen, ihr Bestes getan haben, um ihn über seine vergangenen Fehler nachdenken zu lassen – es hat nicht funktioniert.

Danke Radka für die Antwort.

Ich werde mich in Zukunft nicht auf die Beschwerden anderer einlassen 🙂

Überhaupt kein Problem 🙂

Ich möchte sagen, dass konstruktive Kritik definitiv eine gute Sache ist, eher ein Treibstoff für den Fortschritt.

Man sollte also den konstruktiven Teil zeigen und nicht mit dem Finger zeigen ...

Wenn Ihnen etwas Seltsames auffällt oder Sie einfach mehr Informationen wünschen, zögern Sie bitte nicht, nachzufragen.

Waren hier.

Fürs Erste, lasst es euch gut gehen! ✨🐱‍🏍

Ich poste dies im Chipstars-Forum, damit Casino-Guru-Mitglieder ihre eigene Meinung darüber bilden können, wie die Dinge gehandhabt wurden und ob das Beschwerdeverfahren der Casino-Gurus in diesem Fall unparteiisch erscheint.

Meine Beschwerde gegen Chipstars wurde von Nick abgeschlossen, anscheinend nachdem ich ihn auf mehrere Ungenauigkeiten in den Aussagen von Chipstars hingewiesen hatte (er weigerte sich, mir die Beweise von Chipstars vorzulegen, die ihre Lügen bestätigen würden) und nachdem ich ihn auch gebeten hatte, einige davon zu beantworten sehr relevante Fragen.

Ich habe darum gebeten, dass die Beschwerde erneut eröffnet wird, da Nick den Hauptteil meiner Beschwerde, der darin besteht, dass Chipstars gegen ihre eigenen AGB verstoßen, völlig ignoriert hat. Wie erwartet wird es nicht wiedereröffnet, daher werde ich jetzt meine Gedanken darüber veröffentlichen, warum Chipstars von Casino Guru offenbar eine Vorzugsbehandlung erhalten.

Unten ist der Beitrag in meiner Chipstars-Beschwerde, den Nick nicht veröffentlichen möchte. Ich bin mir nicht sicher, was er zu verbergen versucht, deshalb werde ich es hier posten, da es eindeutig für Chipstars sehr relevant ist.

Nick

Ich beantrage die Wiederaufnahme dieser Beschwerde, und Sie haben den Hauptteil meiner Beschwerde ignoriert, und zwar, dass Chipstars gegen ihre eigenen AGB verstoßen hat

11. Was passiert mit meinem Konto, wenn es nicht verifiziert wird?

Bis zur Verifizierung können Sie Spielgeld verwenden, um die Plattform und das Gameplay auszuprobieren. Nachdem Sie sich registriert haben, können Sie eine Einzahlung tätigen, einen Einzahlungsbonus erhalten und in das VIP-Programm aufgenommen werden.

Mein Konto wurde NIEMALS verifiziert, konnte aber innerhalb weniger Wochen über 26.300 EUR verlieren und zu einem VIP-Konto gemacht werden.

Haben Sie Chipstars überhaupt gefragt, ob mein Konto verifiziert wurde? Ich vermute, dass Sie das nicht getan haben, da Sie sich bereits dazu entschlossen haben, sich auf die Seite von Chipstars zu schlagen.

Es ist offensichtlich, dass Sie den Fall ohne eine umfassende Untersuchung abgeschlossen haben. Sie haben Folgendes gesagt

„In Ihrem Fall gibt es keinen einzigen Fall, in dem Sie einfach Ihr gesamtes Geld verlieren, die Bedingungen widerrufen und eine Rückerstattung verlangen, selbst wenn das Vereinigte Königreich zum Zeitpunkt Ihrer Registrierung Beschränkungen unterlag."

Ist es also in Ordnung, dass das Casino ohne Strafe gegen seine AGB verstößt?

Ich habe Sie auch auf die offensichtliche Lüge hingewiesen, die Chipstars Ihnen erzählt hat, als sie sagten, die Lizenzbehörden hätten meinen Fall bereits geprüft und zugunsten von Chipstars entschieden. Das ist zu 100 % eine Lüge, und als ich Sie gebeten habe, Beweise für diese Lügen vorzulegen, haben Sie die Beschwerde eingestellt.

Das hat mir auch Ihr Beschwerdemanager Jozef erzählt

„Es ist wichtig zu beachten, dass die Aufnahme von Spielern aus dem Vereinigten Königreich ohne eine britische Lizenz nicht akzeptabel ist. Ich empfehle Ihnen dringend, nur auf im Vereinigten Königreich lizenzierten Plattformen zu spielen. Wir sind jedoch der Meinung, dass diese Angelegenheit mit den Regulierungsbehörden besprochen werden sollte. Ich kann Ihnen helfen." Sie mit diesem Prozess."

Wenn Sie davon überzeugt sind, warum sind Sie dann ein wichtiger Partner von Chipstars und stellen darüber hinaus gerne Links zu neuen britischen Spielern zur Verfügung, um Boni von Chipstars zu erhalten? Oh, und diese Boni sind exklusiv für Casino-Guru-Besucher mit einer Flagge des britischen Volkes und einem grünen Häkchen. Ich denke, es ist ziemlich offensichtlich, auf wen Sie die Boni speziell abzielen.

Ich denke, das Wort Heuchler fällt mir ein.

Ich bin mir sicher, dass Sie dies nicht an die breite Öffentlichkeit weitergeben werden und Sie möchten nicht den Eindruck erwecken, dass Sie unparteiisch sind, wenn es um Beschwerden geht, aber ich werde abwarten und sehen.

Hallo.

Ich habe diesen Beitrag mit Jozef konsultiert und eigentlich gibt es nichts, was ich hinzufügen möchte.

Bitte wenden Sie sich an die Behörde, hören Sie auf zu spekulieren und spielen Sie in in Großbritannien lizenzierten Casinos. Aus unserer Sicht haben Sie keinen Anspruch auf (weitere?) Rückerstattungen, nur weil Sie Ihr Guthaben rechtmäßig verloren haben.

Alle unsere Antworten sind in der Beschwerde frei verfügbar, mit Ausnahme derjenigen, die separat per E-Mail eingesehen wurden:

https://casino.guru/chipstars-casino-player-claims-unreturned-deposits

Es tut mir leid, das sagen zu müssen, aber das ist das Ende der Geschichte.

Hallo Radka

Sie haben Folgendes gesagt

„ Aus unserer Sicht haben Sie keinen Anspruch auf (weitere?) Rückerstattungen, nur weil Sie Ihr Guthaben rechtmäßig verloren haben."

Wenn Sie sich die Mühe gemacht hätten, meine Beschwerde vollständig zu untersuchen, hätten Sie die Beweise für die eindeutigen Verstöße der Casino-Chipstars gegen die AGB gesehen. Die Verluste waren Ihrer Meinung nach NICHT „legitim", und Sie sind sich dessen voll und ganz bewusst.

Außerdem „spekuliere" ich überhaupt nicht. Ich habe die Beweise für jeden in diesem Forum sichtbar gemacht. Es ist offensichtlich, dass Sie sich die Verstöße noch nicht einmal angesehen haben. Das ist keine Spekulation, das ist eine Tatsache.

Endlich hast du es gesagt

„ Spielen Sie in in Großbritannien lizenzierten Casinos "

Sie sagen mir, einem Spieler aus Großbritannien, dass er weiterhin in Casinos mit britischer Lizenz spielen soll. Zur Klarstellung: Casino Guru bewirbt britische Spieler mit „exklusiven" Boni mit direkten Links direkt zu Chipstars, die sie in diesem NICHT im Vereinigten Königreich lizenzierten Casino nutzen können.

Die Heuchelei von Casino Guru ist nun ans Licht gekommen, aber wie bereits erwähnt, warum sollte Casino Guru die Hand beißen, die es füttert, nämlich Ihre Affiliate-Casinos, die Sie dafür bezahlen, Kunden, einschließlich britischer Spieler, auf ihre NICHT lizenzierten Websites zu schicken?

Das ist jetzt das Ende der Geschichte!!

Wissen Sie, ein Fingerzeig auf uns ändert nichts an der Tatsache, dass sich jeder Einwohner des Vereinigten Königreichs darüber im Klaren ist, dass das Spielen in „ausländischen" Casinos überhaupt nicht empfehlenswert ist.

Es ist in erster Linie Ihre Entscheidung; Wir stellen Listen mit Casinos und Boni zur Verfügung, damit jeder über deren Qualitäten nachdenken kann. Wir sagen nicht: „Das ist der beste Bonus, den es für Sie gibt – holen Sie ihn sich jetzt!"

Wie andere Affiliate-Websites auch.

Es tut mir wirklich leid, dass ich nicht alles mitteilen kann, was ich über Ihren Fall weiß, und ich bin sicher, Sie wissen, was ich meine.

Weil es nicht fair ist, nur einen Teil davon zu teilen. Diese Geschichte ist jedoch, wie Sie zugegeben haben, zu Ende, also hören Sie auf, meine Kollegen zu spammen, und zeigen Sie zumindest etwas Würde.

Viele der von Ihnen geäußerten Ideen sind lediglich Ihre Meinung, oder genauer gesagt, beleidigende Lügen und zeigen uns tatsächlich, wie wenig Sie über Casino Guru im Allgemeinen wissen.

Ich bitte Sie höflich, uns im Forum nicht mehr zu beleidigen, andernfalls wird Ihr Konto gesperrt.

So klar wie ein blauer Himmel.

Hallo Radka

Welchen Teil meines Beitrags haben Sie nicht verstanden?

„Das ist jetzt das Ende der Geschichte!!"

Stattdessen haben Sie unnötigerweise Folgendes geantwortet:

„Ich bitte Sie, uns im Forum nicht mehr zu beleidigen, andernfalls wird Ihr Konto gesperrt."

Wenn es Ihnen also nicht gefällt, wenn die Wahrheit über Casino Guru veröffentlicht wird, greifen Sie zu der Drohung, mich zu sperren.

Wie sehr professionell.

Inwiefern missbraucht es Sie, wenn Sie die Wahrheit ans Licht bringen?

„Wissen Sie, ein Fingerzeig auf uns ändert nichts an der Tatsache, dass sich jeder Einwohner des Vereinigten Königreichs darüber im Klaren ist, dass das Spielen in „ausländischen" Casinos überhaupt nicht empfehlenswert ist."

Aber Casino Guru hat kein Problem damit, Links zu britischen Spielern mit exklusiven Boni zu denselben Casinos hinzuzufügen, in denen Sie ihnen angeblich NICHT das Spielen empfehlen!! Wie heuchlerisch von dir.

Unabhängig davon, wie Sie versuchen, die Dinge zu „drehen", lockt Casino Guru aktiv ein nicht lizenziertes Casino an, Chipstars an britische Spieler durch „exklusive" Boni weiterzugeben. Vielleicht tut die Wahrheit weh, aber das ist nicht mein Problem. Ich habe kein Problem damit, dass Sie als Affiliate eines Casinos Geld verdienen, aber versuchen Sie nicht, den Eindruck zu erwecken, dass Sie Chipstars nicht fördern und ihr Geld nicht von ihren britischen Spielern nehmen.

Niemand von Casino Guru hat mir NIEMALS geantwortet, warum Chipstars mir erlaubt hat, ein Konto in Großbritannien zu eröffnen, mich zum VIP-Mitglied gemacht und dann über 26.000 EUR an Einzahlungen übernommen hat, ohne jemals mein Konto zu verifizieren, was ein klarer Verstoß von ihnen ist AGB's.

Ich schätze, es ist leicht, die Augen zu verschließen, wenn einen jemand bezahlt. Ich frage mich, wie viel ich von meinem Casino Guru in Höhe von 26.000 EUR bekommen habe?

„ Diese Geschichte ist jedoch zu Ende, wie Sie zugegeben haben, also hören Sie auf, meine Kollegen zu spammen, und zeigen Sie zumindest etwas Würde."

Wann habe ich Ihre Kollegen „gespammt"? Ich habe sie lediglich gebeten, Beweise für die Lügen vorzulegen, die ihnen von Chipstars erzählt wurden. Sie weigerten sich, mir zu antworten, da sie wussten, dass sie vom Casino belogen worden waren. Ich bin sicherlich nicht derjenige, dem es an Würde mangelt.

Ich bin mir sicher, dass es dir nicht gefallen wird, wenn dir die Wahrheit gesagt wird, also wirst du mich jetzt wahrscheinlich verbieten?

Ich möchte auf Ihre Frage antworten:

Ich frage mich, wie viel ich von meinem Casino Guru in Höhe von 26.000 EUR bekommen habe?

Ich kenne die Zahl sehr genau, weil sie in jedem Fall gleich ist. Egal ob wir auf der Seite des Casinos oder des Spielers stehen, wir bekommen 0 EUR davon, obwohl die Kosten enorm sind (wir haben ca. 15 Mitarbeiter, die sich ausschließlich mit Spielerbeschwerden befassen). Wie auch immer, wir können es uns leisten, weil wir dafür bezahlt werden, Casinos zu empfehlen und Informationen über sie bereitzustellen, anstatt dafür, dass wir Beschwerden zugunsten von irgendjemandem lösen.

Ehrlich gesagt ist es ziemlich ermüdend, Anschuldigungen von Spielern zu lesen, die uns vorwerfen, dass wir IMMER auf der Seite des Casinos stehen, während einige Casinos unsere Affiliate-Konten kündigen und sich weigern, unsere Provision auszuzahlen, weil wir ihrer Meinung nach IMMER auf der Seite des Spielers stehen 😀