Chipstars Casino - generelle Diskussion (Seite 38)

Sie glauben, unser Geld ist noch sicher?

Hallo,

Es tut uns leid, dass Sie Probleme haben. Sie sind definitiv nicht allein und wir wissen, wie stressig Verzögerungen bei der Auszahlung sein können.

Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, eine kostenlose Beschwerde über unsere Website einzureichen. So kann unser Team die Situation am effektivsten prüfen und bei Bedarf mit dem Casino sprechen.

Um Ihnen einen Kontext zu geben: Wir hatten bereits mit diesem Casino zu tun, und alle Beschwerden, die wir bisher bearbeitet haben, wurden gelöst. Sie zahlen also, aber in einigen Fällen, insbesondere bei britischen Spielern, kann es sein, dass etwas anderes dahintersteckt.

Es ist in letzter Zeit ein weit verbreitetes Problem: Einige Casinos, die ihre Dienste für britische Spieler ohne UKGC-Lizenz anbieten, haben Probleme mit der stabilen Zahlungsabwicklung. Verlieren sie den Zugang zu bestimmten Anbietern, können sie Spieler aus Großbritannien manchmal gar nicht mehr auszahlen – es sei denn, Krypto ist eine Option. Das könnte erklären, was hier passiert. Nur meine Beobachtung.

In jedem Fall ist es am besten, eine Beschwerde einzureichen. So können wir tiefer graben und Sie haben die besten Chancen, das Problem zu lösen.

https://casinoguru-en.com/complaints/create

Wenn das der Fall ist, Radka, warum lassen sie die Leute dann zwei Wochen warten und sagen nichts? Sieh dir diesen Screenshot an. Sie sagen mir, dass sie mich am Freitag bezahlen. Dann ignorieren sie, dass ich gestern oder heute überhaupt keine Informationen gegeben habe.

Welcher Teil davon ist in Ordnung?

Wirklich

Es ist schockierend, dass sie mir viel Geld schulden, aber nicht einmal einen Bruchteil von dem, was ich eingezahlt habe, und sie ignorieren mich. Das ist gefährliches Verhalten und sollte gestoppt werden, und Sie sollten sie nicht als 8.3 haben.

Ich werde Krypto auch nicht als Option akzeptieren. Sie haben mich krank gemacht, Chipstars, dass sie die Leute nicht so behandeln können

Ich bin im Moment wirklich bestürzt, da in meiner Familie viele Krankheiten auftreten und ich damit klarkommen muss.

Ignoriert werden

Belogen

Ich habe es einfach satt

Ich habe jede hier eingereichte Beschwerde durchgesehen und es ist klar, dass sie das ständig tun und das schon seit einiger Zeit.

Der Casino-Guru ist sich dessen bewusst.

Es gibt jede Menge Beschwerden, die sich auf ihre Bewertung auswirken sollten, und nicht, dass sie, nachdem sie die Leute ignoriert und ihnen die Hölle heiß gemacht haben, plötzlich entscheiden, dass sie eine Beschwerde eingereicht haben und es schlecht für das Geschäft ist, letztendlich zu zahlen!

Wie kann das spielerfreundlich sein? Nein, es ist gefährlich und sollte unterbunden und auf keinen Fall gefördert oder auf andere Weise unterstützt werden.

Gute Casinos verhalten sich nicht so, kein Casino, in dem ich jemals gespielt habe – und ich habe buchstäblich in Hunderten gespielt – hat sich jemals so verhalten. 8.3

„Aber in manchen Fällen, insbesondere wenn es um Spieler aus dem Vereinigten Königreich geht, könnte etwas anderes dahinterstecken."

JA! Es handelt sich um eine Verzögerungstaktik, bei der Sie dazu gebracht werden, Ihr Guthaben herunterzuspielen, während sie (unter Verstoß gegen ihre eigenen Geschäftsbedingungen) einen viel geringeren Betrag verarbeiten und Sie wochenlang darauf warten lassen!

„Alle Beschwerden, die wir bisher bearbeitet haben, wurden gelöst ."

Ja, aber zu welchem Preis? Menschen absichtlich wochenlang hinzuhalten (und dabei ihre eigenen Geschäftsbedingungen zu verletzen), um sie an der Auszahlung zu hindern, ist psychisch anstrengend und macht die Leute wütend und verärgert. Trotzdem befördern Sie sie weiterhin mit einer so hohen Punktzahl.

Warum hören Sie nicht auf die Leute, CasinoGuru?

Ich spiele hier seit 5 Monaten und habe noch nie, nicht einmal, eine Verzögerung bei der Auszahlung erlebt, meine Interac-Auszahlungen werden immer innerhalb eines Tages bearbeitet.

Vielleicht sollten alle Spieler aus dem Vereinigten Königreich für ein besseres Erlebnis nach Kanada ziehen.

Mir wird heute immer noch der gleiche alte Blödsinn erzählt! Ich habe meine Beschwerde hier bei Casino Guru eingereicht und werde jetzt geduldig warten und nichts von meiner Auszahlung und dem Geld ausgeben, das ich auf meinem Chipstars-Konto habe.

Was haben sie dir heute erzählt?

Danke für die Antwort, Brina19. Ich kann sagen, dass diese Erfahrung dich wirklich mitgenommen hat, und das respektiere ich.

Ich wollte nur sagen, dass ich Sie verstehe und die Sache nicht weiter in die Länge ziehen möchte.

Sollte sich bei Ihnen etwas ändern, hinterlassen Sie hier gerne ein kurzes Update. Ich bin sicher, andere sind auch neugierig, wie es läuft.

Brina, ich verstehe wirklich, wie verärgert du bist, das kommt ganz deutlich zum Ausdruck. Und ich wünschte wirklich, dir würde das nicht passieren. Was ich erwähnt habe, war nur meine persönliche Idee. Sonst nichts …

Aber an dieser Stelle habe ich alles gesagt, was ich sagen kann. Ich ignoriere dich nicht; ich bin nur nicht in der Lage, über das Forum etwas zu ändern.

Wenn sich die Situation mit Ihrem Rückzug weiterentwickelt oder klärt, hoffe ich, dass Sie uns Bescheid geben. Und in der Zwischenzeit hoffe ich aufrichtig, dass es Ihnen besser geht, nicht nur in dieser Hinsicht, sondern insgesamt. Passen Sie auf sich auf.

Ich verstehe, dass Sie die Dinge so sehen, und ich bezweifle nicht, dass Sie frustriert sind, insbesondere wenn Sie etwas Ähnliches durchgemacht haben.

Trotzdem stehe ich zu dem, was ich geschrieben habe. Ich wollte keine Entschuldigungen vorbringen, sondern nur darauf hinweisen, dass die Hintergründe in manchen Fällen komplexer sein können.

Ich werde das nicht weiter diskutieren

Ich hatte heute kein Update

Ich auch

Immer noch nichts 😩

Ich habe heute Morgen eine E-Mail gesendet, aber nichts. Wenn jemand eine Antwort erhalten hat, lassen Sie es uns bitte wissen!

ich habe es gerade noch einmal versucht und jetzt senden sie immer wieder dieselbe Nachricht, dass es kein Update gibt!!

das ist so frustrierend.

Darf ich fragen, ob alle Leute hier in Großbritannien ansässig sind?

Ich glaube, es scheinen nur Spieler aus dem Vereinigten Königreich Probleme zu haben.

Hey Drewone, die meisten von uns, die Probleme haben, kommen anscheinend aus Großbritannien – ich glaube jedoch nicht, dass es nur britische Spieler sind. Sie haben offensichtlich weder die Befugnis noch die Lizenz, in Großbritannien zu operieren, also wenden sie alle möglichen Taktiken an, um Auszahlungen aus Ländern zu verzögern, in denen sie niemandem Rechenschaft ablegen müssen.

Wenn sie jemanden in Kanada oder den USA noch am selben Tag bezahlen können, können sie das auch in Großbritannien tun – Bitcoin ist weltweit verbreitet, und ich kenne viele europäische Casinos, die noch am selben Tag bezahlen. Es handelt sich dabei um eine klassische Taktik zur Verzögerung von Auszahlungen, da sie auch den Betrag, den Sie abheben können, reduzieren und ihn auf Ihrem Konto belassen. Daher ist die Versuchung, die Auszahlung herunterzuspielen, immer da.

Das Schlimmste sind die Versprechungen – sie geben Ihnen einen Termin, normalerweise Freitag bis 17 Uhr –, an dem sie für das Wochenende Feierabend machen (!!!), und dann ist auch diese Frist verstrichen.

Heute haben sie meine TrustPilot-Bewertung auch als diffamierend markiert, um sie offline zu nehmen – aber das hat nicht funktioniert, da TrustPilot anderer Meinung war und sie es so belassen haben!

Ich möchte nur, dass alle Spieler sich dieses Casinos und seiner Taktiken bewusst sind! Besonders Spieler aus dem Vereinigten Königreich.

Ich stimme dir in allem zu. Meine letzte Auszahlung von 2500 Euro hat etwa acht Tage gedauert. Ich hoffe, dass sie mir irgendwann meinen Betrag auszahlen. Wenn es sich hinzieht, werde ich Monate warten. Ich bin an dem Punkt angelangt, an dem Warten mein Spiel ist.