Ich kann nicht einmal mehr auf die Website zugreifen. Ich habe jetzt über 4.000 €, die zur Auszahlung ausstehen ...
So sieht ein Casino mit der „höchsten Sicherheitseinstufung" ab April 2024 aus.
I can no longer even access the website. I have over €4,000 pending for withdrawal now...
This is what a casino with the "highest security rating" from April 2024 looks like.
Ich sehe, es ist ziemlich turbulent und jemand wurde bezahlt, aber ich sehe, Sie haben es immer noch nicht. Wie auch immer, das Casino hat sich gemeldet, hier geantwortet und es ist gut, dass sie versuchen, die Dinge zu klären. Ich weiß, dass es nicht angenehm ist, einen Monat zu warten, aber ich glaube, dass Sie Ihr Geld irgendwann bekommen und alles gut wird.
Ich würde es begrüßen, wenn Sie mich weiterhin über den Fortgang der Dinge auf dem Laufenden halten würden.
I see it's quite turbulent and someone got paid but I see you still haven't. Anyway, the casino got in touch, wrote back here and it's good that they are trying to sort things out. I know that waiting for a month is not pleasant but I believe that you will get your money eventually and everything will be fine.
I would appreciate it if you would continue to update me on how things are going.
Ja, ich wurde bezahlt 🎉🎉 Mir wurde geraten, die Transaktion abzubrechen und es mit Krypto erneut zu versuchen. Das habe ich getan und wurde innerhalb einer Stunde bezahlt. Oh, ich hoffe, Sie wurden auch bezahlt 🤞
Yes I’ve been paid 🎉🎉 I was advised to cancel the transaction and try again with crypto. I did and was paid within the hour. Aw hope you’ve been paid too 🤞
Tolle Neuigkeiten, ich bin sehr froh, dass Sie Ihr Geld bekommen haben.
Ich hoffe, dass dies bei den anderen Spielern der Fall sein wird und sie auch schnellstmöglich ihr Geld erhalten.
Wirst du trotz allem hier bleiben? Laut deinem Beitrag ist dieses Casino für dich in Ordnung, deshalb frage ich. ☘️🎉
Great news, I'm very glad you got your money.
I hope this will be the case for the other players and they will also get their money as soon as possible.
In spite of what has happened, will you stay here? According to what you wrote, this casino is fine for you, so that's why I'm asking. ☘️🎉
Ich dachte auch, dass dieses Casino gut war, aber nachdem ich gewonnen hatte, änderte sich ihre Politik mir gegenüber ...
Sie haben mich auf Telegram und WhatsApp blockiert. Ich warte seit 35 Tagen auf meine Auszahlung.
Früher zahlten sie innerhalb weniger Stunden aus und behandelten hilflose Kunden wunderbar, aber dann änderten sie ihre Richtlinien ...
Mein Ratschlag an Sie als Teilnehmer des Chipstars-Forums lautet, gelegentlich Ihre „Bewertungen zur Sicherheitsbewertung" zu überprüfen …
Und ich rate Spielern aus Großbritannien, vorsichtig zu sein, da sie in die gleiche Situation geraten könnten wie ich.
I also thought this casino was good, but once I won, their policy towards me changed...
They blocked me on Telegram, WhatsApp... I’ve been waiting 35 days for my payout...
They used to pay out within a few hours, treating clients who were at a loss wonderfully, but then they changed their policy...
My advice to you as the Chipstars forum is to occasionally check your 'safety rating reviews'...
And I advise players from the UK to be cautious, as they could end up in the same situation as me.
Ja, ich spiele gerne weiter bei Chipstars. Ich habe heute Morgen sogar eine Einzahlung getätigt, aber diesmal hatte ich kein Glück. Man kann aber nicht alles gewinnen, ay 😁 Ich war froh über Casino Guru, da ich dort jemanden hatte, an den ich mich wenden und um Rat fragen und sehen konnte, wie es anderen geht. Ich hoffe, dass die 30-Tage-Regel bald in Ordnung gebracht wird, da ich wirklich nicht glaube, dass Chipstars das mit Absicht gemacht haben. Es wäre schade, wenn ihre Bewertung deswegen sinken müsste, aber wenn das passiert, bin ich sicher, dass sie daran arbeiten werden, ihren guten Ruf wiederherzustellen, was wiederum gut für uns Spieler ist. Danke für deine Hilfe in dieser Angelegenheit, Jaro 🤗
Yeah I’m happy to keep playing at chipstars. I even made a deposit this morning but wasn’t luck this time. Cant win them all though ay 😁 I’ve been glad of casino guru as it gave me somewhere to come and ask advice and see how others are doing. I hope the 30 day guy gets sorted soon as i really don’t think chipstars have done any of this on purpose. It would be a shame if their rating has to go down because of this but if it does I’m sure they’ll work to regain their good reputation which in turn is good for us the players. Thanks for your help in this matter Jaro 🤗
Ich freue mich sehr, dass Sie Ihr Geld erhalten haben.
Ich verstehe Ihre Begeisterung für das Chipstars Casino, mir ging es früher genauso. Wenn Sie jedoch irgendwann einmal Gewinn machen, werden Sie eine andere Seite von ihnen kennenlernen ...
Wenn Sie Geld verlieren, sind sie Ihre „besten Freunde" und immer für Sie da.
Alles in allem hoffe ich, dass diese Farce mit mir und dem Casino ein Ende hat und ich endlich mein Geld bekomme … Ich habe praktisch mein Vertrauen verloren.
Im very glad that you received your money.
I understand your enthusiasm for Chipstars Casino; I once felt the same way.Unfortunately, if you end up in profit at some point, you’ll see a different side of them...
If you’re losing money, they’ll be your 'best friends' and always available for you.
All in all, I hope this farce with me and the casino ends and that I finally receive my money... I’ve practically lost my trust.
Ich dachte auch, dass dieses Casino gut war, aber nachdem ich gewonnen hatte, änderte sich ihre Politik mir gegenüber ...
Sie haben mich auf Telegram und WhatsApp blockiert. Ich warte seit 35 Tagen auf meine Auszahlung.
Früher zahlten sie innerhalb weniger Stunden aus und behandelten hilflose Kunden wunderbar, aber dann änderten sie ihre Richtlinien ...
Mein Ratschlag an Sie als Teilnehmer des Chipstars-Forums lautet, gelegentlich Ihre „Bewertungen zur Sicherheitsbewertung" zu überprüfen …
Und ich rate Spielern aus Großbritannien, vorsichtig zu sein, da sie in die gleiche Situation geraten könnten wie ich.
I also thought this casino was good, but once I won, their policy towards me changed...
They blocked me on Telegram, WhatsApp... I’ve been waiting 35 days for my payout...
They used to pay out within a few hours, treating clients who were at a loss wonderfully, but then they changed their policy...
My advice to you as the Chipstars forum is to occasionally check your 'safety rating reviews'...
And I advise players from the UK to be cautious, as they could end up in the same situation as me.
Ich verstehe, warum Sie dieser Meinung sind, und ehrlich gesagt kann ich es Ihnen auch nicht verübeln, wenn Sie ziemlich lange warten. Dennoch bin ich davon überzeugt, dass Sie das Geld erhalten und dann entscheiden können, wie Sie weiter vorgehen.
Ich wünsche dir von Herzen, dass es auch für dich gut ausgeht. 😕
I understand why you are of this opinion, and frankly I don't blame you if you wait for quite a long time. Nevertheless, I believe that you will receive the money and then you can make a decision on how to proceed.
I very much wish that it will end well for you too. 😕
Ja, ich spiele gerne weiter bei Chipstars. Ich habe heute Morgen sogar eine Einzahlung getätigt, aber diesmal hatte ich kein Glück. Man kann aber nicht alles gewinnen, ay 😁 Ich war froh über Casino Guru, da ich dort jemanden hatte, an den ich mich wenden und um Rat fragen und sehen konnte, wie es anderen geht. Ich hoffe, dass die 30-Tage-Regel bald in Ordnung gebracht wird, da ich wirklich nicht glaube, dass Chipstars das mit Absicht gemacht haben. Es wäre schade, wenn ihre Bewertung deswegen sinken müsste, aber wenn das passiert, bin ich sicher, dass sie daran arbeiten werden, ihren guten Ruf wiederherzustellen, was wiederum gut für uns Spieler ist. Danke für deine Hilfe in dieser Angelegenheit, Jaro 🤗
Yeah I’m happy to keep playing at chipstars. I even made a deposit this morning but wasn’t luck this time. Cant win them all though ay 😁 I’ve been glad of casino guru as it gave me somewhere to come and ask advice and see how others are doing. I hope the 30 day guy gets sorted soon as i really don’t think chipstars have done any of this on purpose. It would be a shame if their rating has to go down because of this but if it does I’m sure they’ll work to regain their good reputation which in turn is good for us the players. Thanks for your help in this matter Jaro 🤗
Gern geschehen, wir versuchen zu helfen, wo wir können. Ich hoffe auch, dass jeder bekommt, was ihm zusteht.
Darüber hinaus dient das Forum den Spielern zum Austausch von Erfahrungen, Meinungen usw. und wir freuen uns, dass Sie sich für uns entschieden haben.
Möge Ihre Erfahrung jedes Mal besser sein. 🎉😊
You're welcome, we try to help whenever we can. I also hope that everyone manages to get what is rightfully theirs.
Also, the forum is for players to exchange their experiences, opinions, etc. and we are glad that you chose us.
May your experience be better every time. 🎉😊
Chipstars Casino spricht von einer „Anbieteruntersuchung" meines Kontos. Das Konto ist sauber, ich habe mit echtem Geld gespielt und keinen Bonus erhalten. Sie behaupten, dass diese „Untersuchung" bis zu 30 Tage dauern kann.
Das ist unerhört ... Ich habe in mehreren Casinos gespielt und dies ist das erste Mal, dass das von mir benötigte Geld 40 Tage lang einbehalten wurde.
Darüber hinaus habe ich diese erfundene Regel nie in ihren Bedingungen gesehen.
Es tut mir leid, aber das CasinoGuru-Forum hat diesem Casino im April die „höchste Sicherheitsbewertung" verliehen, und weil ich Ihren Bewertungen vertraut habe, habe ich mir Ärger eingehandelt.
Ich frage: Wenn dies ein Casino mit der „höchsten Sicherheitsbewertung" ist, wie sieht es dann mit den Casinos mit niedrigeren Bewertungen aus?
Danke
Chipstars Casino is referring to a 'provider investigation' on my account. The account is clean, played with real money, and I didn’t receive any bonus. They claim that this 'investigation' can take up to 30 days.
This is unheard of... I have played at multiple casinos, and this is the first time that my needed money has been held for 40 days.
Moreover, I never saw this made-up rule in their terms.
I’m sorry, but CasinoGuru Forum rated this casino with the 'highest security rating' in April, and trusting your reviews has put me in trouble.
I ask, if this is a casino with the 'highest security rating,' what are the casinos with lower ratings like?
Thanks
Ich glaube, der Grund für meine Aufregung war, dass ich diese 1800 £ bei meiner ersten Einzahlung von nur 30 £ gewonnen habe. Deshalb hatte ich so große Angst, dass sie mich nicht bezahlen würden, und bin so erleichtert, dass sie es getan haben. Es tut mir wirklich leid für dich und ich hoffe wirklich, dass du das Problem gelöst bekommst 🤞
I think the reason Ive got so excited was that I won that £1800 on my first deposit of only £30. This is why I was so worried they wouldn’t pay me and am so relieved that they have. I feel really bad for you and genuinely hope you get sorted 🤞
Es tut mir leid, wenn ich mich hart ausgedrückt habe. Es ist nur so, dass dies das erste Mal ist, dass ich in eine Situation gerate, in der mir ein Casino 40 Tage lang mein Geld nicht ausgezahlt hat. Davor hatte ich ein ausgezeichnetes Verhältnis zu ihnen.
Sobald der Fall geklärt ist, werde ich der Erste sein, der sich entschuldigt.
Es erscheint mir sehr unlogisch, dass sie von einer „Untersuchung" sprechen, mein Konto aber nicht gesperrt haben, sodass ich weiterspielen kann und meine Gewinne damit gefährdet sind.
I'm sorry if I was harsh in my words; it's just that this is the first time I've encountered a situation where a casino hasn't paid out my money for 40 days, and before this, I had an excellent relationship with them.
As soon as the case is resolved, I will be the first to apologize.
It seems very illogical to me that they are citing an 'investigation,' yet they haven’t suspended my account, allowing me to continue playing and thereby putting my winnings at risk
Ich verstehe das vollkommen, denn wenn man über einen Monat wartet, ist das eine ziemlich lange Zeit. Wenn ein Spieleanbieter eine Untersuchung einleitet, muss das Casino jedenfalls warten, bis es neue Informationen erhält. Auf der Grundlage dessen, was diese Untersuchung eingeleitet hat, wissen Sie wahrscheinlich nichts, aber ich bin fest davon überzeugt, dass am Ende alles gut wird und Sie Ihr Geld bekommen.
Ich würde sagen, dass dies in Casinos nichts Ungewöhnliches ist und von Zeit zu Zeit vorkommen kann.
Ich drücke Dir die Daumen, dass Du Dein Geld schnellstmöglich erhältst und Dir keine weiteren Sorgen machen musst.
Viel Glück. ☘️🤞
I totally understand because if you wait for over a month it is quite a long time. Anyway, when a game provider makes an investigation, the casino has to wait until it learns some new information. On the basis of what this investigation was initiated, you probably have no idea, but I firmly believe that in the end everything will be alright and you will get your money.
I would say that this is not something that is uncommon in casinos from time to time and this situation can happen.
I'll keep my fingers crossed that you get your money as soon as possible so you don't have to worry anymore.
Good luck. ☘️🤞
Leider warte ich seit über 40 Tagen auf eine Auszahlung, sie haben meinen normalen Lebensunterhalt erschwert und mein Vertrauen ausgenutzt.
Ich habe im Casino Guru-Forum eine Beschwerde eingereicht und eine E-Mail von Chipstars erhalten, in der es hieß, dass die Lösung meines Falls maximal 7 Tage dauern würde. Diese Frist ist nun abgelaufen.
Es war eine unangenehme Erfahrung mit diesem Casino, bitter ... In der Vergangenheit waren sie sehr zuverlässig, und deshalb habe ich zusätzliche Kryptogelder in dieses Casino eingezahlt. Ich wusste, dass sie mir innerhalb von 24 Stunden das Geld auszahlen würden, wenn ich es brauchte, solange ich Geld auf meinem Chipstars-Konto hatte, und ich habe mit diesem Geld gespielt. Am Ende gab es eine 30-tägige Verzögerung, und sie sagten immer wieder, dass die Auszahlung „morgen" erfolgen würde, aber morgen kam nie. Schließlich schickten sie eine E-Mail, in der sie sagten, sie bräuchten weitere 7 Tage, und auch diese Frist ist abgelaufen.
Ich bin zutiefst enttäuscht.
Unfortunately, I have been waiting for a payout for over 40 days, they have complicated my normal life functioning and exploited my trust.
I filed a complaint on the Casino Guru forum, and I received an email from Chipstars, stating that it would take a maximum of 7 days to resolve my case. That deadline has now passed.
It has been an unpleasant experience with this casino, bitter... In the past, they were very reliable, and that's why I deposited extra crypto funds into this casino. I knew that as long as I had funds in my Chipstars account, they would pay me within 24 hours when I needed the money, and I played with that money. In the end, there was a 30-day delay, and they kept saying that the payout would be "tomorrow," but tomorrow never came. Eventually, they sent an email saying they needed another 7 days, and that deadline has passed as well.
I feel deeply disappointed.
Was soll ich dir sagen, Tebra ... Und dieses Casino hatte eine gute Bewertung ... Was sollen wir erwarten? Nur von Casinos mit einer schlechten Bewertung. Unsere Buchmacher erweisen sich als die besten der Welt.
What can I tell you, tebra... And this casino had a good rating... What should we expect Only from those casinos With a bad rating. Our bookmakers turn out to be the best in the world.
Sta da ti kazem tebra... A ovaj kazino je imao dobar rejting... Sta da ocekujemo Tek od onih kazina Sa losim rejtingom. Nase kladionice ispadose najbolje na svetu..
Du hast recht, Bruder. Im April hatten sie die höchste Bewertung, jetzt haben sie eine hohe, in diesem Beispiel von mir sieht alles für mich aus wie eine gesponserte Werbung von einem Casino.
You're right bro.. In April they had the highest rating, now they have a high one, from this example of mine everything seems to me like a sponsored advertisement from a casino..
Upravu si brate.. U Aprilu su imali najveci rejting, sad imaju visok, iz ovog mog primera sve mi deluje kao sponzorisana reklama od casina..
Chipstars legen ihre eigenen Fristen fest … 30 Tage … dann MAXIMAL 7 Tage und so weiter …
Und natürlich ist noch nichts gelöst.
Chipstars set their own deadlines... 30 days... then a MAXIMUM of 7, and so on...
And of course, nothing has been resolved yet.
Du hast recht, Bruder. Im April hatten sie die höchste Bewertung, jetzt haben sie eine hohe, in diesem Beispiel von mir sieht alles für mich aus wie eine gesponserte Werbung von einem Casino.
You're right bro.. In April they had the highest rating, now they have a high one, from this example of mine everything seems to me like a sponsored advertisement from a casino..
Upravu si brate.. U Aprilu su imali najveci rejting, sad imaju visok, iz ovog mog primera sve mi deluje kao sponzorisana reklama od casina..
Das stimmt. Gesponserte Werbung. Ich habe mich immer gefragt, warum alle Websites einige Casinos (z. B. Lucky Owl Club) zwingen, große Gewinne im Allgemeinen nicht auszuzahlen ... Vielleicht ist Ihre beste Option also, eine Klage vor einem regulären Gericht einzureichen. Wenn das Casino in England tätig ist, können Sie es vor den englischen Gerichten verklagen
That's right. Sponsored advertising. I've always wondered why all sites force some casinos (e.g. Lucky Owl Club) that generally don't pay out big wins... So maybe your best option is to file a lawsuit in a regular court. If the casino operates in England, you can sue them in the English courts
Bas Tako. Sponzorisana reklama. Uvek sam se pitao zasto svi sajtovi forsiraju neka kazina( npr. Lucky Owl Club) koja uglavnom ne isplacuju vece dobitke.. Tako da ti je mozda najbolja opcija da podneses tuzbu regularnom sudu. Ako kazino operise u Engleskoj, mozes da ga tuzis Engleskom sudu
Leider warte ich seit über 40 Tagen auf eine Auszahlung, sie haben meinen normalen Lebensunterhalt erschwert und mein Vertrauen ausgenutzt.
Ich habe im Casino Guru-Forum eine Beschwerde eingereicht und eine E-Mail von Chipstars erhalten, in der es hieß, dass die Lösung meines Falls maximal 7 Tage dauern würde. Diese Frist ist nun abgelaufen.
Es war eine unangenehme Erfahrung mit diesem Casino, bitter ... In der Vergangenheit waren sie sehr zuverlässig, und deshalb habe ich zusätzliche Kryptogelder in dieses Casino eingezahlt. Ich wusste, dass sie mir innerhalb von 24 Stunden das Geld auszahlen würden, wenn ich es brauchte, solange ich Geld auf meinem Chipstars-Konto hatte, und ich habe mit diesem Geld gespielt. Am Ende gab es eine 30-tägige Verzögerung, und sie sagten immer wieder, dass die Auszahlung „morgen" erfolgen würde, aber morgen kam nie. Schließlich schickten sie eine E-Mail, in der sie sagten, sie bräuchten weitere 7 Tage, und auch diese Frist ist abgelaufen.
Ich bin zutiefst enttäuscht.
Unfortunately, I have been waiting for a payout for over 40 days, they have complicated my normal life functioning and exploited my trust.
I filed a complaint on the Casino Guru forum, and I received an email from Chipstars, stating that it would take a maximum of 7 days to resolve my case. That deadline has now passed.
It has been an unpleasant experience with this casino, bitter... In the past, they were very reliable, and that's why I deposited extra crypto funds into this casino. I knew that as long as I had funds in my Chipstars account, they would pay me within 24 hours when I needed the money, and I played with that money. In the end, there was a 30-day delay, and they kept saying that the payout would be "tomorrow," but tomorrow never came. Eventually, they sent an email saying they needed another 7 days, and that deadline has passed as well.
I feel deeply disappointed.
Hallo!
Ich würde sagen, es ist besser, alle möglichen Erklärungen der Beschwerde zu überlassen. Nur um Missverständnissen vorzubeugen, da ich mit der Materie nicht so vertraut bin, tut mir leid.
In den nächsten vier Tagen dürfte es auf jeden Fall noch zu weiteren Entwicklungen kommen. Ihr werdet das sicher im Auge behalten und uns im Thread auf dem Laufenden halten.
Hi!
I'd say it is better to leave all kinds of explanations to the complaint. Just to prevent misunderstandings, because I'm not very familiar with the issue, I'm sorry.
In any case, further development is expected to take place in the next four days. Surely you'll keep an eye on that and keep us posted in the thread.
Ich sehe, dass meine Nachrichten zu diesem Thema von Casino Guru gelöscht werden. So viel zur Meinungsfreiheit!
Eine offensichtliche gesponserte Anzeige für das Casino im Forum.
Zwei Monate auf die Auszahlung warten – unglaublich.
I see that my messages on this topic are being deleted by Casino Guru. So much for freedom of speech!
An obvious sponsored ad for the casino on the forum.
Two months of waiting for a payout—unbelievable.
Ich sehe, dass meine Nachrichten zu diesem Thema von Casino Guru gelöscht werden. So viel zur Meinungsfreiheit!
Eine offensichtliche gesponserte Anzeige für das Casino im Forum.
Zwei Monate auf die Auszahlung warten – unglaublich.
I see that my messages on this topic are being deleted by Casino Guru. So much for freedom of speech!
An obvious sponsored ad for the casino on the forum.
Two months of waiting for a payout—unbelievable.
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