Casinoin - generelle Diskussion (Seite 4)

Hallo,

Ich schätze, dass die ziemlich gleiche Frage an Sie geht. Ich bin gespannt, ob Spieler aus anderen Ländern im Moment mit dem gleichen Problem konfrontiert sind wie Sie. 🤔

Wie auch immer, Sie haben die Beschwerde eingereicht, leider kann die Beschwerde Sie nicht vor dem Warten bewahren, aber es ist gut zu wissen, dass sich jemand darum kümmert, würde ich sagen.

Wir zählen auf dich!! Ehrlich gesagt, Sie sind unsere letzte Hoffnung! 🙂

Wir werden das Geld nicht nehmen. Der Punkt ist, jemand fickt sie, sie verstehen nichts, fickt sie nicht nach Hause, ihr Bastarde, Betrüger.

Ich habe Ihr Beschwerde-Update gelesen und denke, dass es jetzt ziemlich klar ist, dass es einige Probleme mit Karten gibt, daher müssen Sie sich für eine andere Zahlungsoption entscheiden, wenn das Geld auf Ihr Casino-Konto zurückgebucht wird.

Sogar der Zahlungsanbieter kann einige Schwierigkeiten haben, es kommt vor.

Ich kann kein anderes Problem erkennen. 🤞

Bitte achten Sie auf Ihre Sprache.

Lassen Sie mich Ihnen auch mitteilen, dass das Casino das Problem offen erklärt und eine Lösung vorgeschlagen hat.

Zitat aus der Beschwerde:

„Leider hat unser Kartenzahlungsanbieter einen technischen Ausfall, aufgrund dessen die Kartentransaktionen nicht korrekt verarbeitet wurden und tatsächlich einen fehlgeschlagenen Status haben. Nach den neuesten erhaltenen Informationen werden die Gelder, die den Bankkonten der Spieler nicht gutgeschrieben wurden, zurückerstattet die Konten in unserem System innerhalb von 7 Werktagen. Sobald das Geld zurückerhalten ist, können Sie danach eine neue Auszahlung mit einer alternativen Methode anfordern.

Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst, damit dieser Ihnen alternative Auszahlungsoptionen nennen und einen Bonus als Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten gutschreiben kann. "

Ich denke, dass es eine Art gute Nachricht ist. Bisher kein Betrug, würde ich sagen.

Allerdings wurde mir heute das Geld auf mein Spielkonto zurückerstattet.

Ich habe den Betrag per SEPA-Banküberweisung abgehoben. Ich fragte sie sofort, ob sie die Anfrage gesehen hätten (weil sie mir einen unbekannten Fehler gab) und sofort hatte sich der von mir angeforderte Betrag in eine Auszahlungsanfrage verwandelt.

Tatsächlich verlangten sie erneut einen Kontoauszug, um zu bestätigen, dass das Konto mir gehört … verdammt noch mal … es wird gerade bearbeitet.

Natürlich haben sie über den Bonus gesprochen, aber das ist mir egal, lass mich mein Geld holen.

Ich verstehe, dass dies kein sehr reibungsloser Prozess ist, aber das Casino scheint sich darum zu kümmern, und ich denke, dass es gelöst werden wird.

Sie schrieben, dass der Bonus eine Entschädigung für diese Probleme sei, das sei ganz normal.

Hoffentlich bekommst du deinen Gewinn bald. 🤞

Gab es Neuigkeiten zum Widerruf?

Ich habe zugestimmt, dass die Anzahlung innerhalb von 3 Werktagen erfolgt.

Ab Dienstag warte ich natürlich..

"Hallo! Ja, wir sehen, dass Ihre Anfrage genehmigt wurde und Sie bereits eine Auszahlung beantragt haben. Bitte beachten Sie, dass solche Überweisungen bis zu 3 Werktage dauern, also bitte stornieren Sie die Transaktion nicht, während sie bearbeitet wird."

Ich wünsche Mann, weil ich auch verzweifelt bin. Logischerweise sollten wir bezahlt werden, da die Überprüfung durchgeführt wurde und die Sepa-Anfrage in Bearbeitung ist. Wenn Sie Neuigkeiten haben, schreiben Sie uns, damit wir auch davon erfahren können.

Guten Abend Freund, hast du Neuigkeiten zum Rückzug, was ist los? Ich warte immer noch. Lass uns wissen.

Guten Abend Freund, was ist passiert, hast du das Geld bekommen?

Heute soll der 3. Tag sein, was die Grenze ist, die sie für SEPA genannt haben, um dies zu tun.

Ich habe ihnen eine weitere E-Mail geschickt, um zu sehen, ob sie mir sagen können, was los ist.

Sobald ich Neuigkeiten habe, lasse ich es euch wissen

Sie beantworteten das Folgende und ihre Antworten

Noch 3 Werktage? was wir leben, ist wirklich makaber. Ich bitte den Guru, in unsere Angelegenheit einzugreifen und unser Problem zu lösen, wir haben so viele Tage gewartet und immer noch nichts.

Ich wünschte wirklich, ich könnte in ihre Büros gehen und sie bekommen, sogar in Doppelausgaben, solange ich sie bekommen kann.

Natürlich sollten sie morgen da sein, wo haben wir es vermasselt!!!! die vorherigen Abhebungen, die Sie getätigt haben, in wie vielen Tagen haben Sie das Geld erhalten?

Hallo,

Nur zur Erinnerung: Bitte benutzen Sie den "Antworten"-Button, sonst wird die Person, an die Sie geschrieben haben, nicht benachrichtigt. Vielen Dank 🙂 und ich hoffe, Sie erhalten Ihre Gewinne bald!

Hallo Freund, bitte tun Sie etwas, auf das wir so viele Tage warten und wir wurden nicht bezahlt. Ich habe seit dem 18. August Probleme. Nach 3 Tagen baten sie mich um Überprüfung. Ich schickte ihnen alle erforderlichen Dokumente. Die Identifizierung wurde erfolgreich überprüft. von da an, weil sie ein Problem mit den Zahlungen hatten, als sie uns mitteilten, dass wir weitere 3 Tage gewartet haben, nachdem sie uns mitgeteilt haben, dass Sepa geöffnet wurde und ihr Zahlungsproblem behoben wurde, warten wir bis heute, 3 Werktage sind vergangen und immer noch nichts, Ehrlich gesagt ist dies alles psychologisch und sehr stressig. Ich bitte Sie, uns zu helfen und unser Problem zu lösen. Vielen Dank, aber ich bin sehr unzufrieden mit allem, was passiert. Tage vergehen und wir sehen kein Geld!!!!!!

Ich denke maximal 3-4 Tage