Sie haben aufgehört, mir per Chat zu antworten, ich kommuniziere nur per E-Mail und der Grund für die Stornierung ist dieser, während ich die Auszahlung direkt mit dem vorgenommen habe, was ich gewonnen habe
Vielen Dank für Ihren Brief
Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Auszahlungsanträge storniert wurden, da diese innerhalb des Transaktionszeitraums abgelaufen sind.
Spieler haben normalerweise 60 Sekunden Zeit, um die Details ihrer Auszahlungsanforderung im System einzugeben. Wenn diese Zeit nicht eingehalten wird, wird die Transaktion als abgelaufen angezeigt, weshalb sie storniert wurde.
Vielen Dank, dass Sie unser Kunde sind, und wir wünschen Ihnen alles Gute!
Um Ihr Feedback zu hinterlassen oder wenn Sie andere Probleme/Fragen haben, können Sie gerne Kontakt mit uns aufnehmen oder auf diese Nachricht antworten.
Aufrichtig,
Infinity-Supportteam.
They have stopped answering me via chat, I only communicate via email and the reason for the cancellation is this, while I made the withdrawal directly with what I won
Thank you for your letter
We would like to inform you that the withdrawal requests have been canceled because they have expired within the transaction time frame.
Players usually have 60 seconds to complete their withdrawal request details in the system. If this time is not met, the transaction will be shown as Expired, which is why they were cancelled.
Thank you for being our customer and we wish you the best!
To leave your feedback or if you have any other problems/questions, please feel free to contact us or reply to this message.
Sincerely,
Infinity Support Team.
Έχουν σταματήσει να μου απαντάνε μέσω τσατ έχω επικοινωνία μόνο μέσο εμαιλ και ο λόγος τον ακυρώσεων είναι αυτός ενώ εγώ την ανάληψη την έκανα απευθείας με το που κέρδισα
<Αγαπητέ πελάτη,
Σας ευχαριστώ για την επιστολή σας
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι τα αιτήματα ανάληψης έχουν ακυρωθεί επειδή έχουν λήξει εντός του χρονικού πλαισίου της συναλλαγής.
Οι παίκτες έχουν συνήθως 60 δευτερόλεπτα για να ολοκληρώσουν τα στοιχεία του αιτήματος ανάληψης στο σύστημα. Εάν δεν τηρηθεί αυτός ο χρόνος, η συναλλαγή θα εμφανίζεται ως Έληξε, γι' αυτό και ακυρώθηκαν.
Σας ευχαριστούμε που γίνατε πελάτης μας και σας ευχόμαστε ότι καλύτερο!
Για να αφήσετε τα σχόλιά σας ή εάν έχετε άλλα προβλήματα/απορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να απαντήσετε σε αυτό το μήνυμα.
Με εκτίμηση,
Ομάδα υποστήριξης Infinity.
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Schauen Sie, sie geben Ihnen einen Bonus von 20 Euro und der Spin dauert 0,10 Minuten, also 2 Euro.... bevor ich eine Einzahlung machte, gaben sie mir 50 Euro, angeblich als Geschenk für das Casino und es waren Spins 0,10×50=d.h. 5,00 Euro, die ihnen entgingen
