Casinia Casino - generelle Diskussion (Seite 23)

was ist denn los

Ich finde einfach, dass es nicht so lange dauern sollte, das Geld einzulösen. Ich habe in mehreren Casinos wie Mostbet gespielt und die Auszahlung erfolgt sofort.

Hallo, was ist dein Problem bitte? Ich habe einem anderen Spieler geschrieben und nicht dir. Da du irgendwie hierher gekommen bist, wäre es nett, die Situation zu beschreiben.

Du wartest doch auch auf das Geld, oder? Das Casino führt auch für dich einen Spielcheck durch?

Es tut mir leid, ich wusste nicht, wie neu ich war

Ja, ich habe rund 3200 Euro und bisher nichts. Die Kontoverifizierung ist ok. Ich habe die Screenshots der Gespräche. Ich hatte bereits 1000 Euro zum Abheben und zu meinem Erstaunen kamen diese wieder auf das Konto.

Guten Abend, ich wollte meine Auszahlungsanträge überprüfen und zu meinem Erstaunen war mein gesamtes Geld vom Casinia-Konto verschwunden.

Okay, soweit ich weiß, spielst du im Casinia Casino. Aber du hast doch kein Problem damit, dass der Spieleanbieter eine Überprüfung durchführt, oder?

Sie haben ein Problem mit der Auszahlung und damit mit dem Geld, das das Casino derzeit von Ihrem Konto abgebucht hat. Haben Sie nachgefragt, warum das passiert ist? Haben Sie mit einem Bonus gespielt?

Ich habe eine Auszahlung vom 14.05.25 bei Casinia Casino und sie sagen mir, dass sie die Auszahlungen einzeln prüfen und dass sie hart daran arbeiten und mein Geld so schnell wie möglich eintreffen wird. Was ist mit diesem Casino los?

Hallo,

Ich bin nicht sicher, ob ich die Antwort habe, aber vielleicht finden Sie einige Details in den neuesten Benutzerbewertungen:

„Ich warte seit 2 Wochen auf meine Auszahlung!"

„Bei einem Gewinn von 50 Euro erfolgt die Auszahlung innerhalb von 3 Tagen. Bei hohen Gewinnen dauert die Auszahlung Wochen."

!Ich habe bereits mehrere Abhebungen getätigt und hatte das Geld in 48/72h auf dem Konto.

Von einem Moment auf den anderen nehmen sie keine Zahlungen vor und in den Antworten im Chat heißt es, ich solle eine E-Mail an den Support senden. Ich sende E-Mails an den Support und sie sagen, dass es zu kleinen Verzögerungen kommt.

Ich habe weitere E-Mails gesendet, aber seit über vier Tagen haben sie nicht mehr auf meine E-Mails geantwortet.

Es war einmal gut, jetzt verwenden Sie Casinia nicht, es ist nicht zuverlässig."

Es scheint, dass sich vor etwa einem Monat etwas geändert hat und einige Abhebungen seitdem verzögert wurden. 🙁

Allerdings sieht es auch so aus, als ob die Spieler schließlich bezahlt wurden. Dennoch empfinden viele die Reise als unangenehm.

Hallo, ich bräuchte Hilfe oder zumindest eine Anleitung, wie lange ich auf meine Auszahlung warten sollte. Mein Fall ist recht ungewöhnlich; die Genehmigung und Bearbeitung der Auszahlung dauerte nicht lange. Ich habe die Auszahlung am Montag vorgenommen, und heute, am 24. Juli (drei Tage später), wurde sie nicht nur genehmigt, sondern auch bearbeitet und „abgeschlossen". Ich habe Screenshots von allen Anfragen seit Tag 1. Sie bestätigten: „DIE ZAHLUNG WURDE ERFOLGT, ICH MUSS NUR WARTEN, BIS MEIN ZAHLUNGSANBIETER – IN DIESEM FALL MEINE BANK (BBVA PERU) – DIES BEWIESEN HAT." Allerdings gibt es Unstimmigkeiten im Support. Zuerst hieß es, der Kontostand sollte spätestens am Freitag (morgen) auf dem Konto sein. Dann hieß es, es dauere bis zu fünf Tage, der Kontostand sollte am Dienstag eintreffen. Vor ein paar Stunden hieß es: „Ich werde überprüfen, ob die Zahlung gerade genehmigt wird." Anschließend korrigierten sie die Angelegenheit mit der Begründung, die Zahlung sei bereits eingegangen. Das ärgert mich ziemlich. Ich habe auch Informationen zur Transaktion angefordert, um meine Bank zu konsultieren, und sie sagten mir: „WIR KÖNNEN IHNEN DIESE INFORMATIONEN NICHT GEBEN." Ich frage mich also, ob ich ihnen einfach glauben soll. Und wenn meine Bank mir sagt, dass keine Transaktionen ausstehen oder zurückgestellt sind, soll ich meiner Bank dann sagen: „Bitte geben Sie mir mein Geld, glauben Sie mir!"

Hey, ich glaube nicht, dass Sie aufgrund Ihrer Beschreibung schon in Schwierigkeiten stecken.

Wenn Sie nur ein paar Tage auf die Auszahlung warten müssen, würde ich sagen, dass das in Casinos ziemlich üblich ist.

Dass der Support immer wieder unterschiedliche Informationen liefert, überrascht mich etwas. Wenn Spieler ähnliche Situationen schildern, habe ich oft das Gefühl, der Support wüsste gar nicht, was los ist.

Wenn Ihre Auszahlung jedoch genehmigt und bearbeitet wurde, ist es nur eine Frage der Zeit, bis Sie Ihr Geld erhalten. Bei einer Banküberweisung kann es, wie Ihnen mitgeteilt wurde, bis zu 5 Tage dauern.

Ich würde also versuchen, 5 Werktage zu warten und zu sehen, was passiert und ob Sie das Geld bis dahin erhalten.

Glaubst du, du schaffst das? 🙂

Vielen Dank. Ich warte die 5 Tage ab und werde, wenn nicht, eine Beschwerde einreichen. Vielen Dank!

Bitte informieren Sie uns später.

Zu Casinia... Ich habe vor einiger Zeit auch Kommentare gepostet, weil ich nach einem titanischen Kampf, 500 € auszuzahlen, fast einen Monat lang nicht konnte und am Ende sehr wütend war. Aber jetzt verstehe ich alles sehr gut. Es ist nicht nur ein Online-Casino; es gibt viele, alle im Besitz desselben Unternehmens, aber mit unterschiedlichen Schnittstellen oder Bildschirmen. Sie sind alle in Curaçao, Niederländische Antillen, lizenziert. Sie zahlen in keinem europäischen Land Steuern und unterliegen auch nicht der Kontrolle der Behörden. Sie können alles Mögliche tun, und der Spieler kann nur in den Foren herumheulen. Und es ist nicht so, dass sie einen nicht bezahlen, man muss sie nur verstehen: Da es viele Casinos und dieselben Mitarbeiter gibt, wird ein Spieler, der eine Auszahlung beantragt, in die Warteschlange gestellt, und zu diesem Zeitpunkt gibt es möglicherweise Tausende, die dies bereits bei anderen Casinos beantragt haben. Da sie von einer Handvoll Mitarbeitern verwaltet werden, dauert die Bearbeitung mindestens 14 Tage. Im Gegensatz zu spanischen Casinos oder Wettbüros, die fast sofort auszahlen, kann es bei diesen Anbietern 20 bis 30 Tage dauern. Oder sie zahlen einfach nicht. Sie können nichts tun, indem Sie zur Polizei gehen. Sie sind nicht in Spanien, auch wenn sie so tun, als ob. Ja, sie weisen Ihnen einen Manager zu, der Sie von einem spanischen Handy aus anruft und korrektes Spanisch spricht. Sie bitten Sie, einen Telegram-Chat zu eröffnen, um sich bequemer unterhalten zu können. Sie werden feststellen, dass es immer dieselbe Person ist, selbst wenn Sie bei jedem Casino ein Konto eröffnen. Ich habe jahrelang eine Studie durchgeführt und sie an das Finanzministerium weitergeleitet. Es ist eine Bürgerpflicht. Sie sind Piraten. Sie belästigen Sie ständig mit Werbeaktionen, und selbst wenn Sie Ihr Konto schließen, erhalten Sie E-Mails von anderen Casinos mit anderen Namen. In letzter Zeit täuschen sie Sie mit Websites wie Corgibet.es, leiten Sie aber sofort zu Spinmama.com weiter, einem weiteren ihrer Curacao-Casinos. Es mag Dutzende verschiedener Namen geben, aber sie sind gleich und nicht spanisch. Wenn Ihre Karte belastet wird, erscheinen Namen wie LOAOAR, INTRDR usw. Immer ein anderer, sodass sie nicht zurückverfolgt werden können. Das Beste daran ist, dass Sie zu Ihrer Bank gehen und eine Rückerstattung Ihrer Einzahlung verlangen können, da sie nicht nachweisen können, dass sie in Spanien legal tätig ist. Es handelt sich um Betrug, und die Bank erstattet Ihnen Ihr Geld zurück. CASINIA, SPINMAMA, JOKER8, CORGIBET.ES, HIGHBET und viele andere.

Hallo!

Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen. Beiträge wie Ihre sind genau der Grund, warum diese Art von Community existiert. Die von Ihnen bereitgestellten Details sind äußerst wichtig, da sie anderen Spielern helfen, die Risiken zu verstehen, bevor sie überhaupt an eine Einzahlung denken. Genau diese Art von Erkenntnissen versuchen wir zu sammeln und zu teilen, daher passt Ihr Beitrag perfekt dazu.

Wenn Sie auf ein konkretes und aktuelles Problem stoßen, beispielsweise ein Auszahlungsproblem, das nicht nur auf ein Missverständnis der Regeln zurückzuführen ist, können wir natürlich manchmal über die Theorie hinausgehen. Im Rahmen unserer Möglichkeiten können wir uns aktiv darum kümmern und prüfen, ob wir Ihnen helfen können.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies zusammenzustellen. Es hilft wirklich allen, besser informiert zu bleiben.

Hallo, ich zahle in diesem Casino mit FunID ein und wenn ich jetzt auszahlen möchte, kommt die Meldung „Auszahlungen sind gesperrt"?!

Normalerweise kann ich mit FunID direkt mit Barcode abheben und jetzt kann ich mein Geld nicht abheben? Was ist das für ein Betrugsscheiß?

Hallo, am besten wäre es, wenn du dich erstmal beim Casino erkundigst, warum das nicht möglich ist. Hast du mal nachgefragt, warum das nicht geht? Sind alle deine Auszahlungen gesperrt und du kannst mit keiner Methode auszahlen, oder ist das nur bei FunID nicht möglich?

Ja habe ich, der LiveChat dort ist wie immer keine Hilfe und gibt nur Standardantworten, ich habe jetzt eine Mail bekommen wo drin steht ich solle mich verifizieren. Es wurde aber keine Verifikation freigeschaltet und auf meinem Konto steht immer noch 'Wie es aussieht brauchen sie sich nicht verifizieren, viel Spaß beim Spielen'. Aber 1. muss man sich wenn man ein Casino der Gruppe mit FunID verbunden hat nicht verifizieren, weil sie damit werben Partner zu sein und direkt auszahlen weil man schon bei FunID verifiziert ist. Das hat auch bei 6-7 anderen Casinos der Gruppe bereits normal geklappt. Und 2. hat mir eben der LiveChat ebenfalls geschrieben, dass im System steht das ich mich nicht verifizieren muss. Per Mail bekomme ich aber gesagt ich solle mich verifizieren?! Das Casino weiß doch selbst nicht was es will und macht..ich befürchte sie sperren einfach meine Auszahlung und werden mich sperren, immer dieselbe Scheiße mit diesen widerlichen Drecks Rabidi Casinos.

Ich dachte per FunID hat man das Problem mit dem Betrug der Casinogruppe los, aber es geht einfach weiter..

Wenn Ihnen niemand relevante Informationen vom Casino geben kann und diese widersprüchliche Aussagen enthalten, können Sie bei uns Beschwerde einreichen.

Wenn Sie keine Regeln gebrochen haben, sehe ich keinen Grund, warum Sie Ihr Geld nicht bekommen sollten.

Mich interessiert vor allem, ob man sich verifizieren und dem Casino Dokumente vorlegen muss oder ob dies aufgrund der FunID nicht nötig ist.

Wenn das Casino-System es nicht zulässt, irgendwelche Dokumente hochzuladen, wüsste ich jedenfalls auch nicht, was ich tun soll. Zumal selbst der Chat es nicht weiß.

Wie gesagt, wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie eine Beschwerde einreichen und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.

Habe bereits einen Fall aufgemacht, Danke.

Ja es ist immer dasselbe mit der Rabidi Casino Gruppe, die versuchen ihre Kunden zu verarschen und mit allen Tricks nicht zum Auszahlen zu bringen! Sowas hatte ich aber noch nie, ich könnte tausende € einzahlen aber Auszahlungen (sogar per FunID) werden einfach blockiert..

Regeln habe ich auf jeden Fall nicht gebrochen, ich habe ganz normal im echten Geld einen Hit gehabt und