BigClash Casino - generelle Diskussion (Seite 6)

Ja, das ist wohl ein Klassiker, deshalb sagte ich ja, dass du Geduld haben musst. 🙂

Viel Glück! 🍀

Soweit Ihnen bekannt ist, werden diese Auszahlungen auch dann noch nach einer gewissen Zeit geleistet, wenn die Bearbeitungszeiten länger sind als die mitgeteilten?

Danke schön!!

Ja, meistens ist es genau so, wie du sagst. Es wäre schön, wenn es nicht so lange dauern würde, aber manchmal lässt es sich für die Spieler einfach nicht vermeiden.

Doch die größte Waffe eines Spielers ist es, einen kühlen Kopf zu bewahren.

Guten Morgen, Jaroslav. Ich habe eine Beschwerde bezüglich einer Ihrer Kolleginnen (Karla), aber seit zwei Tagen herrscht Stille. Könnten Sie mir bitte Auskunft geben? Vielen Dank!

Soweit ich das sehe, haben Sie die Beschwerde als erledigt markiert. Haben Sie das Geld erhalten?

Ja, es hat mehr als zwei Wochen gedauert, aber wir haben es geschafft!

Vielen Dank für Ihren Beitrag!!

Alessandra

Super, viel Spaß damit! 🙂🍀

Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag.

Natürlich hoffe ich, dass das, was ich geschrieben habe, für andere Spieler von Nutzen sein wird: Wartet ab, lasst etwas Zeit vergehen und lasst euch nicht von der Gier nach Geld mitreißen; es wird irgendwann kommen!

Unzählige Erinnerungen und Beiträge in entsprechenden Foren reichen völlig aus!! Ahahahahahh

Bis bald und vielen Dank für alles!!

Ein hervorragender Tipp.

Pass auf dich auf! 🙂

Ein nettes Willkommenspaket. Ich konnte bereits einige der Bonusangebote nutzen. Mein Eindruck ist positiv.

Großartig. 😀

Könnten Sie vielleicht zu etwas anderem Stellung nehmen?

Haben Sie bereits mit dem Kundenservice gesprochen? Haben Sie hier schon eine Auszahlung vorgenommen? 😀

Hallo, ich habe bei Big Clash Casino einen ziemlich hohen Betrag gewonnen. Die erste Auszahlung ging innerhalb von 50 Stunden auf meinem Konto ein. Am 22.09.2026 habe ich eine zweite Auszahlung beantragt, die ich aber nicht erhalten habe. Können Sie mir bitte weiterhelfen? Vielen Dank im Voraus und einen schönen Tag noch. HK

Dass man die erste Auszahlung innerhalb von 50 Stunden erhält und dann so lange auf die zweite warten muss, ist verständlicherweise beunruhigend.

Ihre Beschwerde wurde bereits eingereicht und wartet auf die Prüfung. Unser Team wird sie bewerten und Sie gegebenenfalls um weitere Informationen bitten.

Wie hoch ist die zweite Auszahlung, und wird sie noch als ausstehend angezeigt, oder hat das Casino sie bereits als bezahlt markiert? Hat der Support erklärt, warum diese Zahlung länger dauert, oder zusätzliche Nachweise angefordert?

Lassen Sie die Auszahlung vorerst ausstehend, falls sie noch nicht bearbeitet wurde, und informieren Sie uns, falls sich etwas ändert.

Hallo, der Betrag der zweiten Auszahlung betrug 12050. Es erscheint immer wieder dieselbe Meldung. Nein, es wird noch geprüft. Ich habe den Rest des Geldes verloren, aber ich habe noch drei nicht bearbeitete und nicht ausgezahlte Auszahlungen.

Danke für die Klarstellung. Es ist ärgerlich, dass Sie das Restguthaben verloren haben, während Sie noch auf diese Auszahlungen warteten.

In welcher Währung sind die 12.050 angegeben, und wann haben Sie die beiden anderen Auszahlungen beantragt? Wenn der Support mitteilt, dass die Auszahlung noch geprüft wird, wurde Ihnen erklärt, was genau geprüft wird oder ob weitere Informationen von Ihnen benötigt werden?

Wie bereits erwähnt, wird Ihre Beschwerde derzeit geprüft. Bitte geben Sie die Details aller drei ausstehenden Auszahlungen sowie alle relevanten Nachrichten des Casinos an, damit sich unser Team ein klares Bild der Situation machen kann.

Ich empfehle Ihnen vorerst, die Auszahlungen ausstehend zu lassen und nicht mit ausstehendem Geld zu spielen. Bitte informieren Sie uns, falls das Casino Ihnen eine genauere Erklärung gibt oder eine Zahlung bearbeitet.

Ich habe das Geld in CZK abgehoben, aber es heißt immer noch, dass meine Auszahlung von der Finanzabteilung bearbeitet wird. Alle drei Auszahlungen befinden sich in derselben Phase, nämlich der Überprüfung. Die nächste Auszahlung erfolgte am 04.10.2026 und die letzte am 07.10.2026. Ich habe nicht damit gerechnet, dass sie mir den Restbetrag auszahlen würden, und habe ihn deshalb abgeschrieben.

Die Auszahlung von 12.050 CZK erfolgte also in CZK, die beiden anderen Auszahlungen wurden am 4. Oktober und 7. Oktober beantragt. Obwohl diese neueren Anträge erst seit wenigen Tagen in Bearbeitung sind, wartet die Auszahlung vom 22. September bereits deutlich länger.

Ich verstehe, dass Sie aufgrund der Verzögerung Zweifel hatten, ob Sie den Restbetrag erhalten würden. Bitte stornieren oder verspielen Sie jedoch keine der drei ausstehenden Auszahlungen. Der Verlust des verbleibenden Spielguthabens begleicht nicht die ausstehenden Zahlungen.

Ihre Beschwerde wird bereits geprüft, also warten wir ab, was unser Team über die Verzögerung und die Erklärung des Casinos herausfindet.